呼び出しが不便な場合に何をすべきか:コミュニケーションの代替方法

イントロダクション

ホットラインを呼び出す方法や欲求がない場合は、興奮の問題のために緊急かつ匿名の助けを得るための他の多くの方法があります。以下は、コミュニケーションチャネルの徹底的なリストとそれらのそれぞれに関する簡単な指示です。

1.オンラインチャットギャンブルヘルプオンライン

場所:[https ://www。ギャンブル・ヘルポンライン。ORG。au] (https ://www。ギャンブル・ヘルポンライン。ORG。au)→「今すぐチャット」ボタン
それがどのように動作するか:登録と検証なしで24時間年中無休でコンサルタントとのインスタントテキストダイアログ。
利点:匿名性、チャット履歴の保存、推奨事項に戻る機能。

2.Eメールとフィードバックフォーム

ギャンブルヘルプオンライン:ウェブサイト上のフォームまたは[support@gamblinghelponline。ORG。au] (mailto: support@gamblinghelponline。ORG。au)
検索場所:セクション「電子メールでお問い合わせください」
指定するもの:仮名、問題の簡単な説明、特定の質問(例えば、制限を設定する方法)、必要に応じてスクリーンショットを添付します。
応答時間:通常24-48時間以内に。

3.SMSサービスとテキストライン

ライフラインSMS: 0477 13 11 14に「HELLO」を送信する-コンサルタントはテキストで答えます。
利点:貧弱な音声カバレッジに適しており、聴覚障害のある人に便利です。

4.ビデオ・コンサルテーション

記録:[https ://www。ギャンブル・ヘルポンライン。ORG。au] (https ://www。ギャンブル・ヘルポンライン。ORG。au)→セクション「1対1のビデオサポート」
プラットフォーム:ズームまたはチーム、リンクは電子メールに来る
フォーマット:コンサルタントとの45〜60分のパーソナルセッション、根本的な原因と計画の開発についての議論。

5.メッセンジャーとモバイルアプリケーション

電報/WhatsAppボット:いくつかの通常のギャンブラーのヘルプセンターは、プライマリ自己診断とアドバイスのためのチャットボットを提供しています。
ギャンブルヘルプアプリ:あなたの状態で利用可能な場合-制限管理とクイックサポートリクエストのためにアプリをインストールします。

6.現地センターと対面相談

ACCHSとギャンブラーのヘルプセンター:[https ://www。ギャンブラーシェルプ。com。au] (https ://www。ギャンブラーシェルプ。com。au)→「ヘルプを探す」
フォーマット:個人およびグループの会議、家族の会議、母国語の材料。

7.オンラインフォーラムとサポートグループ

ギャンブルヘルプオンラインフォーラム:他のプレイヤーとの匿名のディスカッション、経験の交換、実績のあるアドバイス。
ソーシャルネットワーク:FacebookとTelegramのRGトピックの閉鎖されたグループ。質問してリソースへのリンクを取得できます。

8.コミュニケーションの準備

1.問題を要約する:ベットの金額、頻度、パターン。
2.感情的な状態を記述する:不安、罪悪感、思考の執着。
3.チャット、電子メール、SMS、またはビデオを希望するかどうかを指定します。
4.手元に自己制御の限界そして過去の試みのデータを持って下さい。

お知らせいたします

助けになるのは呼びかけだけではありません。オンラインチャット、電子メールとフォーム、SMSサービス、ビデオ相談、対面センター、さらにはメッセンジャーボットは、24時間体制で無料で匿名のサポートを保証します。便利なチャンネルを選択し、興奮を制御するための第一歩を踏み出します。