ホットライン通話についての神話
ホットライン通話の神話と現実
神話1。「それは高価で時間がかかる」
現実:1800 858 858に電話をかけることはオーストラリアの周りのすべての固定電話や携帯電話から自由であり、必要なだけの時間がかかります。
神話2。「英語が話せなければ理解できない」
現実:ホットラインは、中国語、ベトナム語、ギリシャ語、アラビア語を含む20以上の言語で通訳サービスを提供しています。番号をダイヤルするとすぐにトランスレーターを接続するようオペレータに依頼することができます。
神話3。「極端なケースだけホットライン-自殺の思考」
現実:サービスはあらゆる段階で助けます:制御できない魅力の最初の徴候から中毒の急性段階への率への。コンサルタントは、自己切断、財務計画、および対面スペシャリストへのルーティングに関する推奨事項を提供します。
神話4。「あなたはオペレータがライン上で自由になるまで待つ必要があります」
現実:平均待ち時間は2〜3分を超えることはめったにありません。ピーク時は負荷が高くなりますが、システムは危機の兆候のあるコールを優先し、リアルタイムでキューを維持します。
神話5。'私の問題は、呼び出すには小さすぎます'
現実:ゲーム依存症には「小さすぎる」問題はありません。早期支援は重大な影響のリスクを軽減します。コンサルタントは、状況を評価し、予防措置を提供するのに役立ちます。
神話6。'すべての呼び出しが記録され、私の評判に影響を与える可能性があります'
現実:通話は匿名で機密です。お客様の同意なしに、生命または健康に対する脅威の緊急事態を除き、情報は第三者に転送されません。
神話7。「ホットラインは単なる電話です」
現実:通話に加えて、ギャンブルヘルプオンラインのウェブサイトでのチャット、電子メールの通信、ビデオ相談が利用可能です。すべてのチャンネルは24時間動作し、無料です。
神話8。「私は他の人を呼ぶことができません」
現実:親戚、友人、同僚は問題のある人に代わって電話をかけることができます。あなたはプロに頼るために愛する人を動機づける方法に関するサポートツールやヒントを提供されます。
神話9。'彼らは最初の呼び出しの後に私を呼び戻すことはありません'
現実:尋ねられたとき、あなたはフォローアップを交渉することができます:24から48時間後にコールバック、進行状況を監視し、計画を調整するために定期的な電話会議が続きます。
神話10。「遠隔地に住んでいればホットラインは役に立たない」
現実:このサービスは、あなたの場所に関係なく、オーストラリア全土で利用可能です。チャットやビデオ相談は制限なしで機能し、必要に応じて最寄りの地域の専門家に送信されます。
お知らせいたします
オーストラリアのゲーム中毒ホットラインは、すべての一般的な神話を暴露します。ギャンブルが困難な人や愛する人をサポートしたい人は、高速で無料、匿名で利用できます。ステレオタイプは、その日の任意の時点で専門家の助けを得ることからあなたを停止させないでください。
神話1。「それは高価で時間がかかる」
現実:1800 858 858に電話をかけることはオーストラリアの周りのすべての固定電話や携帯電話から自由であり、必要なだけの時間がかかります。
神話2。「英語が話せなければ理解できない」
現実:ホットラインは、中国語、ベトナム語、ギリシャ語、アラビア語を含む20以上の言語で通訳サービスを提供しています。番号をダイヤルするとすぐにトランスレーターを接続するようオペレータに依頼することができます。
神話3。「極端なケースだけホットライン-自殺の思考」
現実:サービスはあらゆる段階で助けます:制御できない魅力の最初の徴候から中毒の急性段階への率への。コンサルタントは、自己切断、財務計画、および対面スペシャリストへのルーティングに関する推奨事項を提供します。
神話4。「あなたはオペレータがライン上で自由になるまで待つ必要があります」
現実:平均待ち時間は2〜3分を超えることはめったにありません。ピーク時は負荷が高くなりますが、システムは危機の兆候のあるコールを優先し、リアルタイムでキューを維持します。
神話5。'私の問題は、呼び出すには小さすぎます'
現実:ゲーム依存症には「小さすぎる」問題はありません。早期支援は重大な影響のリスクを軽減します。コンサルタントは、状況を評価し、予防措置を提供するのに役立ちます。
神話6。'すべての呼び出しが記録され、私の評判に影響を与える可能性があります'
現実:通話は匿名で機密です。お客様の同意なしに、生命または健康に対する脅威の緊急事態を除き、情報は第三者に転送されません。
神話7。「ホットラインは単なる電話です」
現実:通話に加えて、ギャンブルヘルプオンラインのウェブサイトでのチャット、電子メールの通信、ビデオ相談が利用可能です。すべてのチャンネルは24時間動作し、無料です。
神話8。「私は他の人を呼ぶことができません」
現実:親戚、友人、同僚は問題のある人に代わって電話をかけることができます。あなたはプロに頼るために愛する人を動機づける方法に関するサポートツールやヒントを提供されます。
神話9。'彼らは最初の呼び出しの後に私を呼び戻すことはありません'
現実:尋ねられたとき、あなたはフォローアップを交渉することができます:24から48時間後にコールバック、進行状況を監視し、計画を調整するために定期的な電話会議が続きます。
神話10。「遠隔地に住んでいればホットラインは役に立たない」
現実:このサービスは、あなたの場所に関係なく、オーストラリア全土で利用可能です。チャットやビデオ相談は制限なしで機能し、必要に応じて最寄りの地域の専門家に送信されます。
お知らせいたします
オーストラリアのゲーム中毒ホットラインは、すべての一般的な神話を暴露します。ギャンブルが困難な人や愛する人をサポートしたい人は、高速で無料、匿名で利用できます。ステレオタイプは、その日の任意の時点で専門家の助けを得ることからあなたを停止させないでください。