弁護士やソーシャルサービスとの連絡
1.法的および社会的支援が必要な理由
ギャンブル依存症は、しばしば法的および家庭的な結果を伴う：借金、立ち退きの脅威、家族の紛争、社会的利益の喪失。ホットライン：- あなたの状況に耳を傾けます。
- 法的および社会的援助のニーズを評価する。
- 専門の専門家や代理店にリダイレクトします。
2.主な法的要求
1.債務債務
ローンとマイクロローンの収集；
個人の破産。
コレクターに対する保護。
2.家族の法律
離婚手続における財産の分割；- 維持義務の確立；
配偶者の1人が依存しているときの子供とのコミュニケーションの順序。
3.消費者の権利
共同法案の罰金と罰則に挑戦。
銀行やブックメーカーの不当な手数料についての苦情。
4.自己排除と法的側面
ギャンブル施設から強制的に自己エンゲージメントを解除するための法的メカニズム；
あなたの自己排除の条件に違反するオペレータに対する保護。
3.社会的ニーズ
ベネフィット
Centrelink： 年金、失業、緊急宿泊施設の支払い；
住宅および共同サービスのための補助金。
ハウジングサポート
危機センターの一時的な宿泊施設；
手頃な価格の住宅を見つけるのを助けます。
心理的および家族の助け
ソーシャルワーカー： 家族の仲介、家庭内暴力からの保護；
脆弱なグループ（ひとり親、障害者）のための特別なプログラム。
トレーニングとリハビリテーションサービス
金融リテラシーコース；
雇用と再訓練。
4.リダイレクト機構
1.最初の呼び出し
オペレータは、法的および社会的困難について質問します。
（匿名の枠組みの中で）データの転送に同意を修正します。
2.トラックパッケージ
ケースを説明する簡単なアンケート。
必要書類のリスト（請求書、銀行からの手紙など）。
3.パートナーサービスへの移行
あなたの州の法的援助委員会またはコミュニティ法的センター；
地域のオフィス、住宅、家族単位のサービスをCentrelink。
4.最初の訪問の承認
オペレーターまたはソーシャルワーカーは、相談の日時を設定するのに役立ちます。
緊急の場合-緊急の「ウォークイン」レセプションまたは電話ホットライン。
5.法的援助の種類
無料（法的援助）
低所得で；
申請、司法代理の準備をカバーします。
プロボノ
大学の慈善法律クリニック；
LawRight、 Justice Connectプロジェクトの枠組みの中でボランティア弁護士。
プライベートプラクティス
平均的なソルベンシー-柔軟な支払いプラン。
6.社会的支援の段階
1.ニーズの評価
ソーシャルワーカーまたは電話会議の現地訪問。
「セキュリティプラン」（住宅、社会的利益、家族とのコミュニケーション）を作成します。
2.リソースの接続
オンラインまたはオフィスでCentrelinkを介した利点の登録。
危機避難所や同居施設への紹介。
3.観察と調整
ソーシャルコーディネーターへの毎週のレポート；
状況が変わったときの計画の修正。
7.サービス間の調整
Multispecialtyコマンドモデル
ホットライン、弁護士、ソーシャルワーカー、心理学者は、単一のケース管理の下で働いています。
進捗状況を評価するための定期的な会議（対面またはオンライン）。
統合された電子プラットホーム
匿名情報の断片はサービス間で同期されます。
顧客の場合の状態の自動通知。
8.地域の特徴
VIC/NSW/QLD/……
地元の法律援助とコミュニティセンターの名前。
メールアドレスと受付時間。
（ホットラインに連絡すると、オペレーターはスタッフを明確にし、具体的な詳細を説明します。*
9.最初の相談の準備
ドキュメント：- コレクターからの手紙のコピー、召喚状；
- 収入の証明書とユーティリティのための支払い行為。
- 重要なイベントの日付（ローン、裁判所の決定）；
- すべての当事者の連絡先の詳細。
- 問題を解決するための可能な期限；
- 別の方法（罰金の最小化、再構築）。
10.次のステップとコントロール
1-2週間のホットラインからのフォローアップは、アピールのステータスを確認します。
法的交渉と社会的利益の結果に関するケースマネージャーへの定期的な報告。
計画を調整する：戦略を変更するか、必要に応じて追加のサービスを接続します。
弁護士やソーシャルサービスとのホットラインの相互作用の包括的なスキームは、ギャンブル依存症の結果を克服するための各段階で、あなたの権利の保護、日常の安定性の回復とサポートを保証します。1800 858 858に電話すると、法的および社会的問題を解決するための明確な計画が表示されます。
