ボランティアや寄付の可能性

1.ボランティアと財政支援の価値

ゲーム中毒ヘルプラインは24時間年中無休で、専門家へのカウンセリングと紹介を提供します。ボランティアと寄付者：

サービス範囲を拡大し、正社員の負担を軽減します。
技術プラットフォームとオペレータートレーニングに持続可能な資金を提供します。
コミュニティでの教育キャンペーンや啓発活動に参加する。

2.ボランティア：主な参加分野

1.コールレセプションと方向

訓練を受けたボランティアは、コールセンターのオペレーターを簡単な呼び出しで支援します。フォローアップの記録、サービスに関する基本情報の取得、フィードバックの収集。
要件：18歳からの年齢、英語の流暢さ、電話でのコミュニケーションスキル、アクティブリスニングの推奨スキル。
2.オンラインカウンセリングとチャットサポート

ボランティアはギャンブルヘルプオンラインチャットで答え、認定専門家の監督の下でインスタントメッセンジャーで対話を行います。
モチベーションインタビューと基本的な心理的サポート技術に関する認定コースを受講。
3.教育活動とイベント

出口への参加は、健康博覧会、学校や大学で立っています。
ギャンブル依存症のリスクとホットラインの可能性についてのプレゼンテーション。
4.管理およびテクニカルサポート

情報資料の準備、CRMシステムの管理、通話統計の処理、フィードバックの支援。
オフィスソフトウェアとCRMプラットフォームを操作する際の基本的なスキル。

3.寄付：フォームとメカニズム

1.1回限りの寄付

ギャンブルヘルプオンラインサイトのオンラインプラットフォームは、銀行振込とカード決済を受け付けています。
最低金額は$10からで、上記に制限はありません。
2.定期的な貢献

毎月のサブスクリプション料金：自動更新、柔軟な寄付金額。
財務安定性により、時間を拡大し、追加のコンサルタントを雇う計画を立てることができます。
3.コーポレートスポンサーシップ

企業のためのパートナーパッケージ：サイト上のロゴの言及とレポート、共同PRプロモーション。
従業員のための企業ボランティアシフトを組織する可能性。
4.対象となるプロジェクトファイナンス

ボランティア研修の資金調達、プライマリリスクスクリーニングのためのAIツールの実装。
遠隔地での言語サービスとアクセシビリティを拡大するための特別資金調達キャンペーン。

4.登録とトレーニングの手順

1.オンラインアプリケーション

ギャンブルヘルプオンラインのウェブサイトでアンケートに記入する：個人データ、モチベーション、経験。
2.インタビューとレビュー

簡単なビデオや電話でのインタビュー、推奨事項や有罪判決をチェックします。
3.トレーニングコース

サービスの履歴と構造、コールプロトコル、動機付け面接テクニック、機密保持規則に関するモジュール。
実用的な場合の最終的な証明。
4.メンタリングと監督

最初の10-20は、経験豊富なオペレータの管理下で、複雑なケースを分析するために毎月の監督を呼び出します。

5.あなたの助けの影響

帯域幅の増加：各ボランティアは毎日のコールクォータを5-10％増加させます。
コスト削減：ボランティアを誘致することで、管理スタッフのコストを年間50,000ドルに削減できます。
満足度向上：言語サポートの強化とオンラインフィードバックにより、ホットラインNPS指数は15％増加しました。

6.透明性とレポート作成

四半期報告書は、保健省のウェブサイトに掲載されています。集められたボランティア、寄付の量、およびその使用に関するデータ。
サクセスストーリーとケースは、救われた命の具体的な例を示し、サービスのサポートのおかげで家族関係を回復しました。

7.結論と行動への呼びかけ

あなたの自発的または財政的援助は、ギャンブル依存症の人々のための支援の効率と質に直接影響を与えます。ボランティアとして登録するか、ギャンブルヘルプオンラインリンクを使用して寄付する-一緒に私たちはより多くの命を救い、ギャンブルの壊滅的な影響を停止します。