ライセンスされたカジノでの責任あるゲームポリシー
イントロダクション
オーストラリアの認可されたカジノは、ギャンブルのルールに従うだけでなく、責任あるギャンブル政策を積極的に実施する必要があります。これは、ゲーム中毒のリスクを最小限に抑え、プレイヤーの脆弱なカテゴリーを保護することを目的とした一連の措置です。各州および連邦規制の規制当局は厳格な基準を確立し、オペレーターはライセンスを受け取りません。
1.立法フレームワークとコード
各州のギャンブル法(NSW、 VIC、 QLDなど)-ギャンブルの規制とギャンブルの有害な結果を防ぐためのライセンスされたオペレーターの責任のための一般的な原則を確立します。
オーストラリアン・ギャンブル・コード・オブ・プラクティス(Australian Gambling Codes of Practice)-ライセンシーの責任あるゲームポリシーに関する必須条項を含む、業界一式の推奨事項。
規制当局との合意:ライセンスを発行する際、オペレータはRGコード(責任ある賭博コード)を遵守することを約束する覚書に署名し、プレイヤーを保護するための措置について四半期ごとに報告します。
2.プレイヤーのための必須ツール
1.制限の設定
入金、賭け、損失:プレイヤーは、アカウントの補充と賭けの金額に毎日、毎週、毎月の制限を個別に設定できます。
集約された制限:オペレータは、1つのアカウントの下ですべてのプラットフォーム上のゲームを制御する義務があります。
2.自己例外
一時的な(24時間から数ヶ月)または終生のアクセスの妨害の作り付け機能。
サポートなしであなたの個人アカウントを通じて自動アクティベーション。
3.自動停止とリマインダー
セッション時間タイマー:連続プレイの60分後、休憩が提供されます。
達成された制限、損失の割合、ゲームに費やされた時間についてのポップアップ通知。
4.情報へのアクセス
インタラクティブリスク計算機:選択したレートとRTP統計に基づいて損失の確率を計算します。
リソース(Gambler's Help、 GambleAware)とホットラインをサポートするパブリックリンク。
3.人材育成と資格取得
中毒性行動認識トレーニング:すべてのカジノ従業員のための必須コース、陸上およびオンラインサポートの両方、年間再認証。
スクリプトとサポートのための指示:問題のゲームの兆候の場合にプレーヤーと対話するためのアルゴリズム、リスクについての丁寧だがしっかりとした通知のパターン。
サービスの拒否:人員は、制限を超えたり、攻撃的な行動を示したりするプレイヤーへのサービスを拒否するために、正しく合法的に訓練されています。
4.マーケティングと広告
広告素材の明確なラベル付け:「あなた自身の資金にのみ賭け」、「Azartはエンターテインメントであり、お金を稼ぐ方法ではありません」という必須の言及。
オフラインとオンラインのプロモーションの制限:攻撃的なポップアッププロモーションの禁止、脆弱なグループをターゲットに(最大25家族の義務なしの年、低所得者)。
アラートの回転:ゲームやビデオ広告で2分ごとに-可能性のあるリスクとサポートへのリンクに関する簡単なメッセージ。
5.モニタリングとレポート作成
1.早期警戒システム
レートモデルの自動分析:レートの急激な増加、1日に数回の頻繁な預金、制限を回避しようとします。
さらなる介入のために異常が検出された場合は、コンプライアンスに通知します。
2.四半期ごとのレポート
接続された責任あるゲームツールのリストとその使用に関する統計(有効限度数、自己除外など)。
RG問題のサポートサービスへの呼び出しの数と介入の結果について報告します。
3.監査と検査
規制当局が委託した外部組織によるRGポリシーの独立監査。
特定された矛盾は、罰金、ボーナスのキャンセル、さらにはライセンスの停止を伴う。
6.コミュニティやNGOとの交流
GamblerのヘルプとGambleAwareとのパートナーシップ:共同情報キャンペーン、ウェビナー、プレーヤー向けの無料トレーニング。
社会的責任:認可されたオペレーターの収入の一部は、ルドマニアの分野における心理的支援サービスと研究を支援するために使用されます。
プレーヤーからのフィードバック:匿名のフィードバックのための組み込みフォームとRGツールを改善するための提案。
お知らせいたします
オーストラリアの認可されたカジノにおける責任あるギャンブルポリシーは、宣言ではなく、技術的な制限やスタッフのトレーニングから定期的な監視やソーシャルワークまで、階層化された保護システムです。これらの基準を満たすことで、安全な環境とオペレータの長期的な正当性と規制当局や社会からの信頼が保証されます。
オーストラリアの認可されたカジノは、ギャンブルのルールに従うだけでなく、責任あるギャンブル政策を積極的に実施する必要があります。これは、ゲーム中毒のリスクを最小限に抑え、プレイヤーの脆弱なカテゴリーを保護することを目的とした一連の措置です。各州および連邦規制の規制当局は厳格な基準を確立し、オペレーターはライセンスを受け取りません。
1.立法フレームワークとコード
各州のギャンブル法(NSW、 VIC、 QLDなど)-ギャンブルの規制とギャンブルの有害な結果を防ぐためのライセンスされたオペレーターの責任のための一般的な原則を確立します。
オーストラリアン・ギャンブル・コード・オブ・プラクティス(Australian Gambling Codes of Practice)-ライセンシーの責任あるゲームポリシーに関する必須条項を含む、業界一式の推奨事項。
規制当局との合意:ライセンスを発行する際、オペレータはRGコード(責任ある賭博コード)を遵守することを約束する覚書に署名し、プレイヤーを保護するための措置について四半期ごとに報告します。
2.プレイヤーのための必須ツール
1.制限の設定
入金、賭け、損失:プレイヤーは、アカウントの補充と賭けの金額に毎日、毎週、毎月の制限を個別に設定できます。
集約された制限:オペレータは、1つのアカウントの下ですべてのプラットフォーム上のゲームを制御する義務があります。
2.自己例外
一時的な(24時間から数ヶ月)または終生のアクセスの妨害の作り付け機能。
サポートなしであなたの個人アカウントを通じて自動アクティベーション。
3.自動停止とリマインダー
セッション時間タイマー:連続プレイの60分後、休憩が提供されます。
達成された制限、損失の割合、ゲームに費やされた時間についてのポップアップ通知。
4.情報へのアクセス
インタラクティブリスク計算機:選択したレートとRTP統計に基づいて損失の確率を計算します。
リソース(Gambler's Help、 GambleAware)とホットラインをサポートするパブリックリンク。
3.人材育成と資格取得
中毒性行動認識トレーニング:すべてのカジノ従業員のための必須コース、陸上およびオンラインサポートの両方、年間再認証。
スクリプトとサポートのための指示:問題のゲームの兆候の場合にプレーヤーと対話するためのアルゴリズム、リスクについての丁寧だがしっかりとした通知のパターン。
サービスの拒否:人員は、制限を超えたり、攻撃的な行動を示したりするプレイヤーへのサービスを拒否するために、正しく合法的に訓練されています。
4.マーケティングと広告
広告素材の明確なラベル付け:「あなた自身の資金にのみ賭け」、「Azartはエンターテインメントであり、お金を稼ぐ方法ではありません」という必須の言及。
オフラインとオンラインのプロモーションの制限:攻撃的なポップアッププロモーションの禁止、脆弱なグループをターゲットに(最大25家族の義務なしの年、低所得者)。
アラートの回転:ゲームやビデオ広告で2分ごとに-可能性のあるリスクとサポートへのリンクに関する簡単なメッセージ。
5.モニタリングとレポート作成
1.早期警戒システム
レートモデルの自動分析:レートの急激な増加、1日に数回の頻繁な預金、制限を回避しようとします。
さらなる介入のために異常が検出された場合は、コンプライアンスに通知します。
2.四半期ごとのレポート
接続された責任あるゲームツールのリストとその使用に関する統計(有効限度数、自己除外など)。
RG問題のサポートサービスへの呼び出しの数と介入の結果について報告します。
3.監査と検査
規制当局が委託した外部組織によるRGポリシーの独立監査。
特定された矛盾は、罰金、ボーナスのキャンセル、さらにはライセンスの停止を伴う。
6.コミュニティやNGOとの交流
GamblerのヘルプとGambleAwareとのパートナーシップ:共同情報キャンペーン、ウェビナー、プレーヤー向けの無料トレーニング。
社会的責任:認可されたオペレーターの収入の一部は、ルドマニアの分野における心理的支援サービスと研究を支援するために使用されます。
プレーヤーからのフィードバック:匿名のフィードバックのための組み込みフォームとRGツールを改善するための提案。
お知らせいたします
オーストラリアの認可されたカジノにおける責任あるギャンブルポリシーは、宣言ではなく、技術的な制限やスタッフのトレーニングから定期的な監視やソーシャルワークまで、階層化された保護システムです。これらの基準を満たすことで、安全な環境とオペレータの長期的な正当性と規制当局や社会からの信頼が保証されます。