Რა უნდა გავაკეთოთ, თუ დარეკვა არასასიამოვნოა: კომუნიკაციის ალტერნატიული მეთოდები

შესავალი

თუ არ არსებობს ცხელი ხაზის დარეკვის შესაძლებლობა ან სურვილი, არსებობს მრავალი სხვა გზა, რომ მიიღონ სასწრაფო და ანონიმური დახმარება აღშფოთების პრობლემებით. ქვემოთ მოცემულია საკომუნიკაციო არხების ამომწურავი სია და თითოეული მათგანის მოკლე ინსტრუქცია.

1. ონლაინ ჩატი Gambling Help Online

სად: [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) - ღილაკი „ახლა“
როგორ მუშაობს: მყისიერი ტექსტური დიალოგი 24/7 კონსულტანტთან, რეგისტრაციისა და გადამოწმების გარეშე.
უპირატესობები: ანონიმურობა, ჩატის ისტორიის შენარჩუნება, რეკომენდაციებზე დაბრუნების შესაძლებლობა.

2. Email და უკუკავშირის ფორმები

Gambling Help Online: ფორმა საიტზე ან პირდაპირი წერა [sport @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au)
სად შეგიძლიათ იპოვოთ: განყოფილება „Email us“
რა უნდა მიუთითოთ: ფსევდონიმი, პრობლემის მოკლე აღწერა, კონკრეტული კითხვა (მაგალითად, როგორ დავადგინოთ ლიმიტი), საჭიროების შემთხვევაში, ეკრანის ანაბეჭდები.
პასუხის ვადა: ჩვეულებრივ 24-48 საათის განმავლობაში.

3. SMS სერვისები და ტექსტური ხაზები

Lifeline SMS: გაგზავნეთ „HELLO“ 0477 13 11 14 - ით - კონსულტანტი უპასუხებს ტექსტით.
უპირატესობები: შესაფერისია ცუდი ხმოვანი საფარით, მოსახერხებელია სმენის დაქვეითების მქონე ადამიანებისთვის.

4. ვიდეო საკონსულტაციო

ჩაწერა: [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) - ერთჯერადი ვიდეო მხარდაჭერის განყოფილება
პლატფორმები: Zoom ან Teams, ბმული მოდის ელექტრონულ ფოსტაზე
ფორმატი: პირადი სესიის 45-60 წუთი კონსულტანტთან, ღრმა მიზეზების განხილვა და გეგმის შემუშავება.

5. მესინჯერი და მობილური პროგრამები

Telegram/WhatsApp ბოტები: ზოგიერთი სრულ განაკვეთზე ცენტრი Gamblers Help გთავაზობთ ჩეთ-ბოტებს პირველადი თვითგამოცხადებისა და რჩევებისთვის.
Gambling Help App: თუ თქვენს სახელმწიფოში ხელმისაწვდომია, დააინსტალირეთ პროგრამა ლიმიტების მართვისთვის და სწრაფი მხარდაჭერის მოთხოვნებისთვის.

6. ადგილობრივი ცენტრები და სრულ განაკვეთზე კონსულტაციები

ACCHS და Gamblers Help Centers: იპოვნეთ უახლოესი ოფისი [https ://www. gamblershelp. com. au](https: //www. gamblershelp. com. au) → «Find help»
ფორმატი: ინდივიდუალური და ჯგუფური შეხვედრები, საოჯახო სესიები, მასალები მშობლიურ ენებზე.

7. ონლაინ ფორუმები და დამხმარე ჯგუფები

Gambling Help Online Forum: ანონიმური დისკუსია სხვა მოთამაშეებთან, გამოცდილების გაცვლა და დადასტურებული რჩევები.
სოციალური ქსელები: დახურული ჯგუფები Facebook- ზე და Telegram- ზე RG თემებზე, სადაც შეგიძლიათ დასვათ კითხვა და მიიღოთ ბმული რესურსებზე.

8. კომუნიკაციისთვის მომზადება

1. მოკლედ ჩამოაყალიბეთ პრობლემა: ფსონების რაოდენობა, სიხშირე და შაბლონები.
2. აღწერეთ ემოციური მდგომარეობა: შფოთვა, დანაშაულის გრძნობა, შეპყრობილობა.
3. მიუთითეთ სასურველი ფორმატი: ჩატი, ელ.ფოსტა, SMS ან ვიდეო კომუნიკაცია.
4. გაქვთ მონაცემები ლიმიტებისა და თვითკონტროლის წარსული მცდელობების შესახებ.

დასკვნა

ზარი დახმარების ერთადერთი გზა არ არის. ონლაინ ჩატი, ელ.ფოსტა და ფორმები, SMS მომსახურება, ვიდეო საკონსულტაციო, სრულ განაკვეთზე ცენტრები და თუნდაც მესენჯერი ბოტები გარანტიას გაძლევთ მთელი საათის განმავლობაში, უფასო და ანონიმური მხარდაჭერა. შეარჩიეთ ნებისმიერი მოსახერხებელი არხი და გადადგით პირველი ნაბიჯი აზარტის კონტროლისკენ.