Ცხელი ხაზის როლი დავალიანებისა და გაკოტრების თავიდან ასაცილებლად

1. ფინანსური რისკების ადრეული გამოვლენა

ცხელი ხაზი სწრაფად ატარებს სესხის დატვირთვის დონის სკრინინგს: ოპერატორი ეკითხება ზარალის ოდენობას, საკრედიტო ვალდებულებებს და გადაუხდელობის ნიშნებს. რაც უფრო ადრე გამოვლინდა რისკი, მით უფრო დიდია შანსი სიტუაციის კრიტიკულ წერტილამდე შეცვლა.

2. პირველადი ფინანსური ორიენტაცია

საბიუჯეტო გადასახადი: „მინიმალური“ ბიუჯეტის შედგენის ძირითადი მეთოდები ძირითადი ხარჯების (საცხოვრებლის, კვების) შესანარჩუნებლად.
გადახდის პრიორიტეტები: მკაფიო მითითებები იმის შესახებ, თუ რა დავალიანება შეინიშნება პირველ რიგში (იპოთეკური სესხი, კომუნალური ბინა) და რომელი შეგიძლიათ კონსოლიდაცია ან რესტრუქტურიზაცია.

3. ფინანსური კონსულტანტების მიმართულება

ოპერატორი უზრუნველყოფს დადასტურებული უფასო სერვისების კონტაქტებს Financial Counselling- ის საშუალებით (Gambling Help Services და National Debt Helpline), განმარტავს რომელი დოკუმენტების მომზადებას და როგორ უნდა დარეგისტრირდეს კონსულტაციისთვის.

4. დახმარება კრედიტორებთან მოლაპარაკებებში

Hardship მოთხოვნა: დახმარება ბანკისთვის ან მიკროსაფინანსო ორგანიზაციისთვის წერილის შედგენაში, გადასახადების გადავადების ან პროცენტის შემცირების მოთხოვნით.
სესხის რესტრუქტურიზაცია: კონსულტაცია სესხების ერთ გადასახადში გაერთიანების შესაძლო სქემების შესახებ, უფრო ხელსაყრელი პირობებით.

5. გადაუდებელი მარშრუტი

30-60 დღეზე მეტი ხნის დაგვიანების აღმოჩენისას, ოპერატორი გთავაზობთ სასწრაფო ზომებს:

• 1. კავშირი National Debt Helpline- სთან დაუყოვნებლივი კონსულტაციისთვის.
• 2. მიმართულება საზოგადოების იურიდიულ ცენტრში, კოლექციონერებისგან დაცვის ვარიანტების შესაფასებლად.

6. ინტეგრაცია Responsible Gambling პროგრამასთან

NCPF- ის ფარგლებში, ოპერატორი იხსენებს თვითგამოხატვის ინსტრუმენტებს და ანაბრების შეზღუდვას, რათა შეჩერდეს ახალი დავალიანების მიღება.
ტექნიკური მხარდაჭერა: ონლაინ ანგარიშებში ლიმიტების დაყენების ინსტრუქციები.

7. რეგულარული ფოლადის ზარები

1-2 კვირის შემდეგ და შემდეგ ყოველთვიურად ამოწმებს ოპერატორს:

• ხორციელდება თუ არა რეკომენდაციები ბიუჯეტის შესახებ.
• გაფორმებულია ხელშეკრულებები კრედიტორებთან.
• არის ახალი შეფერხებები.

8. სასწავლო მასალები და ვებ მოდულები

ცხელი ხაზი ბმულებს აძლევს ინტერაქტიულ ონლაინ ფინანსურ წიგნიერების კურსებს Gambling Help Online- ზე:

• „ვალის მართვა ეტაპობრივად“
• „პირადი ბიუჯეტის დაგეგმვა თამაშის დამოკიდებულების შემდეგ“

9. სოციალურ მომსახურებასთან პარტნიორობა

რთული პრობლემებით, ოპერატორი გთავაზობთ დამატებით ზომებს:

• სოციალური გადასახადები Centrelink- ის საშუალებით, პირველადი საჭიროებების დასაფარად.
• კრიზისულ ცენტრებში დროებითი საცხოვრებელი, თუ ვალების გამო გამოსახლების საფრთხე არსებობს.

10. ფინანსური სტაბილურობის მიღწევა და გაკოტრების თავიდან აცილება

ცხელი ხაზის ყოვლისმომცველი მხარდაჭერა - დიაგნოზიდან სატელეფონო შეხსენებებამდე და პროფესიონალური თანხლებით - შესაძლებელს ხდის:

• შეამცირეთ მთლიანი სესხის ტვირთი 30-50% -ით პირველ 3-6 თვეში.
• ოფიციალური გაკოტრების პროცედურის თავიდან აცილება საკრედიტო ისტორიისა და ქონების შენარჩუნებით.
• გრძელვადიანი გეგმის შექმნა ფინანსური უსაფრთხოებისა და რეციდივების თავიდან ასაცილებლად.

1800 858 858 ცხელ ხაზზე დროული ზარი არის პირველი და მნიშვნელოვანი ნაბიჯი, რომ სესხის ორმო არ გადაიქცეს გაკოტრებად, ხოლო ფინანსებზე კონტროლი გამოჯანმრთელდა თამაშის დამოკიდებულების დასაძლევად ყველა ეტაპზე.