Მთარგმნელობითი და ენობრივი მომსახურება ცხელ ხაზზე
შესავალი
მიგრანტებს და სხვა ენების მატარებლებს შეუძლიათ მიიღონ დახმარება ცხელ ხაზზე, მშობლიურ ენაზე თამაშით. ავსტრალიური სერვისი TIS National, ჩატის ჩაშენებული შესაძლებლობები და SMS მხარდაჭერა უზრუნველყოფს თარჯიმნის სწრაფ დაკავშირებას და მაღალი ხარისხის კონსულტაციას.
1. ხელმისაწვდომი ენები და მომსახურება
TIS National (Translating and Interpreting Service)
• 200 - ზე მეტი ენა და დიალექტი
• საათის განმავლობაში ხელმისაწვდომია Gamblers Help (1800 858 858) და Lifeline (13 11 14) მოთხოვნით
ონლაინ ჩატი თარგმანით
• დაწკაპუნებით „ახლა“ კონსულტანტი ავტომატურად დააკავშირებს Chat Translate API ძირითადი ენებისთვის: ჩინური, ვიეტნამური, ბერძნული, იტალიური, არაბული, ტაილანდური
SMS თარგმანი
• Lifeline SMS ნომერი („HELLO“ - 0477 13 11 14) მხარს უჭერს თარჯიმნის ავტომატური რეაგირებას წინასწარ განსაზღვრულ ფრაზებზე
Email მოთხოვნები
• „Email us“ - ის სახით შეგიძლიათ მიუთითოთ წერის ენა, რომელსაც ადგილობრივი დამხმარე სამსახურები უპასუხებენ
2. როგორ მოვითხოვოთ თარჯიმანი ტელეფონით
1. აკრიფეთ ნომერი: 1800 858 858 (Gamblers Help) ან 13 11 14 (ცხოვრება).
2. პასუხისგების შემდეგ დაუყოვნებლივ: მითხარით „I need interpreter“ ან „ჩვენ გვჭირდება თარჯიმანი\[ ენაზე]“.
3. ოპერატორი დააკავშირებს TIS National: 10-20 წამის შემდეგ, თარჯიმნის ხმა გაისმის.
4. მესამე მონაწილე: კონსულტანტი გახდება კონფერენციის მესამე მონაწილე - თქვენ საუბრობთ თქვენს მშობლიურ ენაზე, თარჯიმანი დუბლირდება.
3. ონლაინ ჩატი და მრავალენოვანი ფუნქციები
შეტყობინებების ავტომატური თარგმნა: ჩატი გარდაქმნის თქვენს შეტყობინებებს ინგლისურად და კონსულტანტის პასუხებს თქვენს ენაზე.
ენის არჩევა ჩატში: სესიის დასაწყისში დააჭირეთ ხატს, შეარჩიეთ ენა სიიდან.
კორესპონდენციის დაცვა: ტექსტური ჩანაწერები ინარჩუნებს ორიგინალს და თარგმანს იქვე - მოსახერხებელია რეკომენდაციების წაკითხვა.
4. SMS მომსახურება ყრუ და სმენადაქვეითებული
Lifeline SMS: გაგზავნეთ „HELLO“ 0477 13 11 14 - ზე - ავტომატური თარგმნა ინგლისურ ენაზე და უკან დაბრუნება საბაზო დიალოგისთვის.
TTY ტექნოლოგია: TTY მოწყობილობის დაყენებისას, ტექსტური ხაზი ავტომატურად უკავშირდება განმეორებითი თარგმანის შესაძლებლობას.
5. ეფექტური დიალოგის რეკომენდაციები
1. მკაფიოდ მიუთითეთ ენა: დაასახელეთ სრული სახელი ან კოდი (მაგალითად, „მანდარინი“ ან „Mandarin“).
2. გამოიყენეთ მარტივი ფრაზები: ეს დააჩქარებს თარგმანს და შეამცირებს გაუგებრობის რისკს.
3. მოამზადეთ საკვანძო სიტყვები: თანხები, თარიღები, ტექნიკური ტერმინები (ლიმიტი, დრო, დრო, დრო).
4. დაწერე რჩევები: დაუყოვნებლივ დააფიქსირეთ სამოქმედო გეგმა ფიქრებში ან ქაღალდზე, რათა არ გამოტოვოთ თარგმანი.
დასკვნა
ცხელი ხაზების Gamblers Help და Lifeline ენის სერვისები უზრუნველყოფს თქვენს მშობლიურ ენაზე დახმარების ოპერატიულ წვდომას TIS National, Chat თარჯიმნის და SMS სერვისების საშუალებით. მკაფიოდ მიუთითეთ მოთხოვნის ენა, გამოიყენეთ მარტივი ფრაზები და შეინარჩუნეთ რეკომენდაციები - ასე რომ, თქვენ მიიღებთ მაქსიმალურ სარგებელს კონსულტაციიდან.
მიგრანტებს და სხვა ენების მატარებლებს შეუძლიათ მიიღონ დახმარება ცხელ ხაზზე, მშობლიურ ენაზე თამაშით. ავსტრალიური სერვისი TIS National, ჩატის ჩაშენებული შესაძლებლობები და SMS მხარდაჭერა უზრუნველყოფს თარჯიმნის სწრაფ დაკავშირებას და მაღალი ხარისხის კონსულტაციას.
1. ხელმისაწვდომი ენები და მომსახურება
TIS National (Translating and Interpreting Service)
• 200 - ზე მეტი ენა და დიალექტი
• საათის განმავლობაში ხელმისაწვდომია Gamblers Help (1800 858 858) და Lifeline (13 11 14) მოთხოვნით
ონლაინ ჩატი თარგმანით
• დაწკაპუნებით „ახლა“ კონსულტანტი ავტომატურად დააკავშირებს Chat Translate API ძირითადი ენებისთვის: ჩინური, ვიეტნამური, ბერძნული, იტალიური, არაბული, ტაილანდური
SMS თარგმანი
• Lifeline SMS ნომერი („HELLO“ - 0477 13 11 14) მხარს უჭერს თარჯიმნის ავტომატური რეაგირებას წინასწარ განსაზღვრულ ფრაზებზე
Email მოთხოვნები
• „Email us“ - ის სახით შეგიძლიათ მიუთითოთ წერის ენა, რომელსაც ადგილობრივი დამხმარე სამსახურები უპასუხებენ
2. როგორ მოვითხოვოთ თარჯიმანი ტელეფონით
1. აკრიფეთ ნომერი: 1800 858 858 (Gamblers Help) ან 13 11 14 (ცხოვრება).
2. პასუხისგების შემდეგ დაუყოვნებლივ: მითხარით „I need interpreter“ ან „ჩვენ გვჭირდება თარჯიმანი\[ ენაზე]“.
3. ოპერატორი დააკავშირებს TIS National: 10-20 წამის შემდეგ, თარჯიმნის ხმა გაისმის.
4. მესამე მონაწილე: კონსულტანტი გახდება კონფერენციის მესამე მონაწილე - თქვენ საუბრობთ თქვენს მშობლიურ ენაზე, თარჯიმანი დუბლირდება.
3. ონლაინ ჩატი და მრავალენოვანი ფუნქციები
შეტყობინებების ავტომატური თარგმნა: ჩატი გარდაქმნის თქვენს შეტყობინებებს ინგლისურად და კონსულტანტის პასუხებს თქვენს ენაზე.
ენის არჩევა ჩატში: სესიის დასაწყისში დააჭირეთ ხატს, შეარჩიეთ ენა სიიდან.
კორესპონდენციის დაცვა: ტექსტური ჩანაწერები ინარჩუნებს ორიგინალს და თარგმანს იქვე - მოსახერხებელია რეკომენდაციების წაკითხვა.
4. SMS მომსახურება ყრუ და სმენადაქვეითებული
Lifeline SMS: გაგზავნეთ „HELLO“ 0477 13 11 14 - ზე - ავტომატური თარგმნა ინგლისურ ენაზე და უკან დაბრუნება საბაზო დიალოგისთვის.
TTY ტექნოლოგია: TTY მოწყობილობის დაყენებისას, ტექსტური ხაზი ავტომატურად უკავშირდება განმეორებითი თარგმანის შესაძლებლობას.
5. ეფექტური დიალოგის რეკომენდაციები
1. მკაფიოდ მიუთითეთ ენა: დაასახელეთ სრული სახელი ან კოდი (მაგალითად, „მანდარინი“ ან „Mandarin“).
2. გამოიყენეთ მარტივი ფრაზები: ეს დააჩქარებს თარგმანს და შეამცირებს გაუგებრობის რისკს.
3. მოამზადეთ საკვანძო სიტყვები: თანხები, თარიღები, ტექნიკური ტერმინები (ლიმიტი, დრო, დრო, დრო).
4. დაწერე რჩევები: დაუყოვნებლივ დააფიქსირეთ სამოქმედო გეგმა ფიქრებში ან ქაღალდზე, რათა არ გამოტოვოთ თარგმანი.
დასკვნა
ცხელი ხაზების Gamblers Help და Lifeline ენის სერვისები უზრუნველყოფს თქვენს მშობლიურ ენაზე დახმარების ოპერატიულ წვდომას TIS National, Chat თარჯიმნის და SMS სერვისების საშუალებით. მკაფიოდ მიუთითეთ მოთხოვნის ენა, გამოიყენეთ მარტივი ფრაზები და შეინარჩუნეთ რეკომენდაციები - ასე რომ, თქვენ მიიღებთ მაქსიმალურ სარგებელს კონსულტაციიდან.
