Სხვა დამხმარე სერვისებთან ინტეგრაცია (ფინანსური, ფსიქოლოგიური)

შესავალი

ცხელი ხაზი არის საწყისი წერტილი. მაგრამ ყოვლისმომცველი აღდგენა მოითხოვს ფინანსური სპეციალისტებისა და ფსიქოთერაპევტების მონაწილეობას. ყველა სერვისის ინტეგრაცია ქმნის დახმარების ერთიან მარშრუტს: მოკლევადიანი კრიზისული კონსულტაციიდან დავალიანების ღრმა ანალიზამდე და დამოკიდებულების ფსიქოლოგიურ მიზეზებთან მუშაობისთვის.

1. მოთხოვნილებების შეფასება და სამმაგი

1. პირველადი კონტაქტი
- ხაზის კონსულტანტი აღმოაჩენს, აქვს თუ არა მოთამაშეს ფინანსური დავალიანება და გამოხატული ფსიქოლოგიური სიმპტომები (შფოთვა, დეპრესია).
2. სამჯერ
- PGSI/DSM-5 გამოკითხვისა და ტესტის საფუძველზე, იქმნება მიმართულების გეგმა: წმინდა RG ინსტრუმენტები ან ვიწრო სპეციალისტების კავშირი.

2. ფინანსური კონსულტანტების მიმართულება

1. ვის და რატომ
- მოთამაშეები სესხებით, სესხებით, საკრედიტო ბარათების გადაადგილებით.
2. დამხმარე ფორმატი
- უფასო მომსახურება Financial Counselling Australia: სესხის რესტრუქტურიზაცია, ბიუჯეტი, ბანკებთან მოლაპარაკებები.
3. საკომუნიკაციო ალგორით
- ცხელი ხაზის კონსულტანტი უშუალო კონტაქტს უწევს ადგილობრივ ფინანსურ კონსულტანტს, ეხმარება განაცხადის გაკეთებას და შეხვედრის დანიშვნას (პირისპირ ან ინტერნეტით).

3. მიმართვა ფსიქოლოგებსა და ფსიქოთერაპევტებს

1. ვის და რატომ
- გამოხატული პანიკური შეტევებით, დეპრესიით, თვითმკვლელობით ან ღრმა ემოციური გამომწვევით.
2. თერაპიის მეთოდები
- KPT, მოტივაციური ინტერვიუ, EMDR, ოჯახის კონსულტაცია.
3. ჩაწერის პროცედურა
- Medicare Bulk-billing- ის საშუალებით: ფსიქოთერაპევტის კონსულტაცია ხაზის მიმართულებით ან პირადი შეხვედრა; კონსულტანტი ხელს უწყობს უფასო სლოტის შერჩევას და დოკუმენტების შედგენას.

4. კოორდინაცია და უწყვეტობა

1. ინფორმაციის გაცვლა
- მოთამაშე, შეთანხმებით, ცხელი ხაზის კონსულტანტს გადასცემს თავის საკონტაქტო ინფორმაციას ფინანსურ ან ფსიქოლოგიურ სპეციალისტთან ჯვარედინი კომუნიკაციისთვის.
2. ერთობლივი care meetings
- რთულ შემთხვევებში, ერთობლივი ზარები ან ვიდეო კონფერენციები ტარდება Gamblers Help- ის კონსულტანტის, ფინანსური მწვრთნელის და ფსიქოლოგის მონაწილეობით.
3. ერთი სამოქმედო გეგმა
- ყველა ექსპერტი მუშაობს ერთ საგზაო რუქაზე: ლიმიტების კონფიგურაცია, დავალიანების დაფარვა, ტრიგერების ანალიზი და თვითკონტროლის უნარების შემუშავება.

5. შემდგომი მხარდაჭერა და მონიტორინგი

1. Follow-up სესიები
- ცხელი ხაზი იხსენებს შეხვედრებს ფინანსურ კონსულტანტთან და ფსიქოთერაპევტთან, ამოწმებს რეკომენდაციებს.
2. წინსვლის ხელახალი შეფასება
- ყოველთვიური PGSI ტესტები და ბიუჯეტის მიმოხილვები.
3. ჯგუფური პროგრამები
- საჭიროების შემთხვევაში, ისინი დაკავშირებულია ჯგუფურ კლასებთან: ფინანსური მასტერკლასები და თერაპიული ჯგუფები Gamblers Anonymous.

დასკვნა

ცხელი ხაზის ინტეგრაცია ფინანსურ და ფსიქოლოგიურ სამსახურებთან ქმნის დახმარების უსაფუძვლო სისტემას: გადაუდებელი ჩარევიდან დავალიანების ღრმა მკურნალობამდე და ემოციური მიზეზების გამო. ეს დაკავშირებული მიდგომა მნიშვნელოვნად ზრდის სრული აღდგენის შანსებს და შედეგის დიდხანს შენარჩუნებას.