National Gambling Helpline - ცხელი დამხმარე ხაზი

შესავალი

National Gambling Helpline (NGH) არის ავსტრალიის ერთიანი ფედერალური სატელეფონო სერვისი, რომელიც მხარს უჭერს პრობლემური ჰემბლინგის ნიშნების მქონე პირებს და მათ ახლობლებს. ხაზი მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში და უფასოდ მთელს ქვეყანაში, აერთიანებს კვალიფიციური კონსულტანტები, ფსიქოლოგები და ფინანსური კონსულტაციების სპეციალისტები.

1. ძირითადი მახასიათებლები

ხელმისაწვდომობა 24/7: ზარი მიიღება საათის განმავლობაში, შაბათ-კვირას და არდადეგების ჩათვლით.
უფასო: ავსტრალიის ნებისმიერი ადგილიდან 1800 858 858 ნომრით.
ანონიმურობა და კონფიდენციალურობა: ოპერატორი არ ინარჩუნებს პირად მონაცემებს, მთელი საუბარი დაცულია.
მულტიდისციპლინარობა: პასუხებს აძლევენ დამოკიდებულების ფსიქოლოგიის სპეციალისტები, ფინანსური კონსულტანტები და სოციალური მუშაკები.

2. როდის უნდა დარეკოთ

1. თამაშის შესახებ შეპყრობილი აზრები გამოჩნდა: განაკვეთების მუდმივი დაგეგმვა, ზარალის „დოგონი“.
2. ვალის და ფინანსური პრობლემების ზრდა: სესხები, მიკროლორანები, მეგობრებისგან სესხები.
3. ემოციური ნიშნები: გაღიზიანება, შფოთვა, უძილობა, დეპრესია დაკარგვის შემდეგ.
4. კონფლიქტები ოჯახში და სამსახურში: ურთიერთობების გაუარესება, პროდუქტიულობის შემცირება, სესიების გამო სიარული.
5. დატოვების სურვილი, მაგრამ წარუმატებელი მცდელობები: წარუმატებელი „თვითშეფასების“ სერია და ფსონების დაბრუნება.

3. მიმოქცევის ალგორითმი

1. შეაგროვეთ 1800 858 858 ან მოძებნეთ ბმული ონლაინ ჩატის შესახებ თქვენი სახელმწიფოს Gambler's Help- ის ვებსაიტზე.
2. მოკლედ წარმოიდგინეთ (სურვილისამებრ) და აღწერეთ პრობლემა: როდესაც თამაშმა შეაწუხა, რამდენად ხშირად დააყენეთ, რა სირთულეებს განიცდით.
3. უპასუხეთ კონსულტანტის განმარტებულ კითხვებს: ფინანსური მდგომარეობის, ემოციური მდგომარეობის და კონტროლის მცდელობების შესახებ.
4. მიიღეთ ინდივიდუალური დამხმარე გეგმა: რეკომენდაციები ტექნიკური ზომების შესახებ (BetStop, ბლოკატორები), თვითკონტროლის ფსიქოლოგიური ტექნიკა და შესაძლო დახმარების ჯგუფები.
5. დაწერეთ შემდგომი კონსულტაციებისთვის: თუ საჭიროა ფსიქოთერაპევტთან ან ფინანსურ მრჩეველთან სიღრმისეული მუშაობა.

4. რა მომსახურებას უზრუნველყოფს NGH

მოკლევადიანი ჩარევა: ემოციური მდგომარეობის სტაბილიზაცია, გადაუდებელი საბჭოები.
ფსიქოლოგიური კონსულტაცია: ტრიგერების იდენტიფიცირება, კოგნიტური ქცევითი დახმარების სტრატეგიების სწავლება.
ფინანსური მენეჯმენტი: დავალიანების შეფასება, გადახდის პრიორიტეტების დანიშვნა და რესტრუქტურიზაციის გეგმის შედგენა.
თვითგამოცხადება: დახმარება BetStop- ში რეგისტრაციით და ბლოკირების პარამეტრებით (Gamban, BetBlocker).
მომსახურების ნავიგაცია: მიმართულება Gamblers Anonymous ჯგუფებში, Gambler's Help- ის რეგიონალური ცენტრები, ტელემედიცინის მომსახურება.

5. უპირატესობები და მახასიათებლები

ერთი წვდომის წერტილი: თქვენ არ გჭირდებათ ადგილობრივი ნომრების ძებნა - ერთი ნომერი მთელი ავსტრალიისთვის.
სწრაფი რეაქცია: კონსულტანტი პასუხობს ზარის პირველივე წუთებში, რიგის მოლოდინის გარეშე.
ყოვლისმომცველი მიდგომა: ფსიქოლოგიური და ფინანსური დახმარება გაერთიანებულია ერთ სერვისში.
ახლობლების მხარდაჭერა: ნათესავებსა და მეგობრებს შეუძლიათ დარეკონ, რომ მიიღონ რეკომენდაციები დამოკიდებულების მხარდასაჭერად.

6. შემდგომი ნაბიჯები ზარის შემდეგ

1. ტექნიკური ზომები: გააქტიურეთ BetStop, დააყენეთ gembling ბლოკატორები მოწყობილობებზე.
2. დამხმარე ჯგუფები: იპოვნეთ შემდეგი შეხვედრა Gamblers Anonymous ან ონლაინ ჯგუფი.
3. ინდივიდუალური დახმარება: დარეგისტრირდით ფსიქოლოგის ან/და ფინანსური კონსულტანტის კონსულტაციების სერიაზე ადგილობრივი Gambler's Help- ის საშუალებით.
4. დღიური: ყოველდღე ჩაწერეთ განაკვეთების გარეშე, აღნიშნეთ რთული მომენტები და გამოყენებული სტრატეგიები.
5. ახალი რუტინების დაყენება: შეცვალეთ ფსონების დრო ჰობიზე, სპორტზე და სოციალურ საქმიანობაზე.

დასკვნა

National Gambling Helpline არის მთავარი რესურსი ყველასთვის, ვინც აზარტული თამაშების კონტროლის სირთულეებს წააწყდა. გადაუდებელი წვდომა, ყოვლისმომცველი მომსახურება და სრული ანონიმურობა მას აუცილებელ ინსტრუმენტად აქცევს ფინანსური და ემოციური კეთილდღეობის აღდგენისა და აღდგენის გზაზე. ნუ გადადებთ - ზარი 1800 858 858 ნომრით შეიძლება იყოს პირველი ნაბიჯი ახალი ცხოვრებისკენ.