Თამაშის დროს რისკების შესახებ ინფორმაციის ფანჯრები
შესავალი
რისკების შესახებ ინფორმაციის ფანჯრები (risk warnings) არის პასუხისმგებელი თამაშის სავალდებულო ელემენტი ლიცენზირებულ ავსტრალიურ კაზინოებში. მათ მოუწოდებენ შეწყვიტონ თამაშის ნაკადი, შეახსენონ წაგების შანსი და აღძრონ პაუზისკენ. ისინი ჩნდებიან ტაიმერის მიხედვით, განაკვეთების ოდენობით ან ზარალის მიღწევისას. მათი გააქტიურების გარეშე, ნებისმიერი კონტროლის სისტემა კარგავს ეფექტურობას.
1. გაფრთხილებების ტიპები
1. რეალითი შემოწმებები
გამოჩნდება მოცემული ინტერვალით (ჩვეულებრივ, 15-60 წუთი)
შეიცავს: სხდომის დრო, განაკვეთების ოდენობა, სუფთა შედეგი
ისინი გვთავაზობენ „პაუზის გაკეთებას“ ან „თამაშის გაგრძელებას“
2. Risk Warnings
ნაჩვენებია თამაშის ახალი ტიპის შესვლამდე ან განაკვეთის გაზრდით ბარიერის ზემოთ
ტექსტი: "თქვენ თამაშობთ თამაშს უარყოფითი მათემატიკური მოლოდინით. მნიშვნელოვანი დანაკარგები შესაძლებელია"
შეიძლება მოითხოვონ დადასტურება - დაწკაპუნება „მე მესმის რისკი“
3. ზარალის შეტყობინებები (Loss Warnings)
ისინი მიიღება წინასწარ განსაზღვრული მთლიანი ზარალის მიღწევისას (მაგალითად, დღისით 80%)
იტყობინება: "დღეს X დოლარი დაკარგეთ. გირჩევთ შესვენების გაკეთებას"
4. დროის გაფრთხილებები
რეალითი შემოწმებების გარდა, შეიძლება გამოჩნდეს სესიის ლიმიტის გადაჭარბებისას (მაგალითად, 120 წთ)
აცნობეთ მოახლოებული მანქანის შესახებ ან გირჩევთ გასვლას
2. საკანონმდებლო საფუძველი
ACMA კოდექსი „კონტროლირებადი ბაზრის კოდი“ ოპერატორებს ავალდებულებს განახორციელონ რისკების გაფრთხილებები.
სახელმწიფოების სალიცენზიო პირობები (მაგალითად, ვიქტორიასა და NSW- ში) მოითხოვს მოთამაშეს არჩევანის გაკეთებას: თითოეული გაფრთხილების შემდეგ გააგრძელოს თამაში ან შეაჩეროს სესია.
ინდუსტრიის სტანდარტები (Responsible Gambling Council) აღწერს მინიმალურ მონაცემებს ფანჯარაში: დრო, ფინანსური შედეგები, დამხმარე სამსახურის ბმულები.
3. ტექნიკური განხორციელება
1. ინტერვალი ან მოვლენა
ინტერვალი: მორგებულია მოთამაშის LC- ში ან კაზინოს გამანადგურებელში (15-60 წუთი).
ღონისძიება: ანაბრის, განაკვეთის ან ზარალის ლიმიტის მიღწევა.
2. ფანჯრის ფორმატი
მოდალური pop-up თამაშის კლიენტზე (ბრაუზერი/პროგრამა)
სავალდებულო მოქმედება: ღილაკი „OK“, „Pause“, „I understand“
3. დაბლოკვის ლოგიკა
სანამ ფანჯარა ღიაა, ყველა ფსონის ღილაკი და მენიუ იბლოკება.
ზოგი ოპერატორი მოითხოვს დადასტურების შემდეგ თამაშის გაგრძელების მიზეზის შემოღებას.
4. კონფიგურაცია და პერსონალიზაცია
მოთამაშეს „პასუხისმგებლობის თამაში“ განყოფილებაში შეუძლია აირჩიოს:
ოპერატორი ვალდებულია:
5. პრაქტიკული რეკომენდაციები
1. მინიმალური სიხშირე 30 წუთი
- ძალიან ხშირი ფანჯრები აღიზიანებს, ძალიან იშვიათია - კარგავს მნიშვნელობას.
2. Loss warning კონფიგურაცია ყოველდღიური ლიმიტის 50-70%
- საშუალებას გაძლევთ დროულად შეწყვიტოთ სხდომა ზარალის კრიტიკულ დონეზე.
3. შეყვანის მიზეზი
- კიდევ უფრო ზრდის ცნობიერებას, აიძულებს გაჩერდეს და იფიქროს.
4. კომპლექსში გამოყენება
- დააკავშიროთ რეალითი ჩეკები, ლოსი warnings და დრო: ეს არის მრავალ ფენიანი დაცვა.
5. ჟურნალის რეაქციები
- ჩაწერეთ ის, რაც გააკეთეთ თითოეული ფანჯრის შემდეგ: განაგრძეთ თამაში ან შეჩერდით.
დასკვნა
ინფორმაციული ფანჯრები რისკების შესახებ არის მყისიერი გაჩერების მარტივი, მაგრამ ეფექტური ინსტრუმენტი, რომელიც, სათანადო რეგულირებით, იცავს იმპულსური განაკვეთებისგან და ზედმეტი დანაკარგებისგან. მნიშვნელოვანია სხვადასხვა სახის გაფრთხილებების გაერთიანება, მკაცრად გააკონტროლოს ბარიერი მნიშვნელობები და მოითხოვოს საკუთარი თავისგან დადასტურდეს გაგრძელების მოტივაცია. მხოლოდ ამ გზით გახდება ეს ფანჯრები რეალური ბარიერი და არა ლიცენზიის ოფიციალური მოთხოვნა.
რისკების შესახებ ინფორმაციის ფანჯრები (risk warnings) არის პასუხისმგებელი თამაშის სავალდებულო ელემენტი ლიცენზირებულ ავსტრალიურ კაზინოებში. მათ მოუწოდებენ შეწყვიტონ თამაშის ნაკადი, შეახსენონ წაგების შანსი და აღძრონ პაუზისკენ. ისინი ჩნდებიან ტაიმერის მიხედვით, განაკვეთების ოდენობით ან ზარალის მიღწევისას. მათი გააქტიურების გარეშე, ნებისმიერი კონტროლის სისტემა კარგავს ეფექტურობას.
1. გაფრთხილებების ტიპები
1. რეალითი შემოწმებები
გამოჩნდება მოცემული ინტერვალით (ჩვეულებრივ, 15-60 წუთი)
შეიცავს: სხდომის დრო, განაკვეთების ოდენობა, სუფთა შედეგი
ისინი გვთავაზობენ „პაუზის გაკეთებას“ ან „თამაშის გაგრძელებას“
2. Risk Warnings
ნაჩვენებია თამაშის ახალი ტიპის შესვლამდე ან განაკვეთის გაზრდით ბარიერის ზემოთ
ტექსტი: "თქვენ თამაშობთ თამაშს უარყოფითი მათემატიკური მოლოდინით. მნიშვნელოვანი დანაკარგები შესაძლებელია"
შეიძლება მოითხოვონ დადასტურება - დაწკაპუნება „მე მესმის რისკი“
3. ზარალის შეტყობინებები (Loss Warnings)
ისინი მიიღება წინასწარ განსაზღვრული მთლიანი ზარალის მიღწევისას (მაგალითად, დღისით 80%)
იტყობინება: "დღეს X დოლარი დაკარგეთ. გირჩევთ შესვენების გაკეთებას"
4. დროის გაფრთხილებები
რეალითი შემოწმებების გარდა, შეიძლება გამოჩნდეს სესიის ლიმიტის გადაჭარბებისას (მაგალითად, 120 წთ)
აცნობეთ მოახლოებული მანქანის შესახებ ან გირჩევთ გასვლას
2. საკანონმდებლო საფუძველი
ACMA კოდექსი „კონტროლირებადი ბაზრის კოდი“ ოპერატორებს ავალდებულებს განახორციელონ რისკების გაფრთხილებები.
სახელმწიფოების სალიცენზიო პირობები (მაგალითად, ვიქტორიასა და NSW- ში) მოითხოვს მოთამაშეს არჩევანის გაკეთებას: თითოეული გაფრთხილების შემდეგ გააგრძელოს თამაში ან შეაჩეროს სესია.
ინდუსტრიის სტანდარტები (Responsible Gambling Council) აღწერს მინიმალურ მონაცემებს ფანჯარაში: დრო, ფინანსური შედეგები, დამხმარე სამსახურის ბმულები.
3. ტექნიკური განხორციელება
1. ინტერვალი ან მოვლენა
ინტერვალი: მორგებულია მოთამაშის LC- ში ან კაზინოს გამანადგურებელში (15-60 წუთი).
ღონისძიება: ანაბრის, განაკვეთის ან ზარალის ლიმიტის მიღწევა.
2. ფანჯრის ფორმატი
მოდალური pop-up თამაშის კლიენტზე (ბრაუზერი/პროგრამა)
სავალდებულო მოქმედება: ღილაკი „OK“, „Pause“, „I understand“
3. დაბლოკვის ლოგიკა
სანამ ფანჯარა ღიაა, ყველა ფსონის ღილაკი და მენიუ იბლოკება.
ზოგი ოპერატორი მოითხოვს დადასტურების შემდეგ თამაშის გაგრძელების მიზეზის შემოღებას.
4. კონფიგურაცია და პერსონალიზაცია
მოთამაშეს „პასუხისმგებლობის თამაში“ განყოფილებაში შეუძლია აირჩიოს:
- რეალითი შემოწმების სიხშირე (15-60 წუთი)
- Loss warning- ის ზარალის ბარიერი (დღის ლიმიტის პროცენტი)
- დროის ბარიერი დროის გაფრთხილების შესახებ
ოპერატორი ვალდებულია:
- სრულად გამორთეთ გაფრთხილებები
- შეინახეთ მოთამაშის დადასტურების ლოგოები რეგულატორის წინაშე ანგარიშგების მიზნით
5. პრაქტიკული რეკომენდაციები
1. მინიმალური სიხშირე 30 წუთი
- ძალიან ხშირი ფანჯრები აღიზიანებს, ძალიან იშვიათია - კარგავს მნიშვნელობას.
2. Loss warning კონფიგურაცია ყოველდღიური ლიმიტის 50-70%
- საშუალებას გაძლევთ დროულად შეწყვიტოთ სხდომა ზარალის კრიტიკულ დონეზე.
3. შეყვანის მიზეზი
- კიდევ უფრო ზრდის ცნობიერებას, აიძულებს გაჩერდეს და იფიქროს.
4. კომპლექსში გამოყენება
- დააკავშიროთ რეალითი ჩეკები, ლოსი warnings და დრო: ეს არის მრავალ ფენიანი დაცვა.
5. ჟურნალის რეაქციები
- ჩაწერეთ ის, რაც გააკეთეთ თითოეული ფანჯრის შემდეგ: განაგრძეთ თამაში ან შეჩერდით.
დასკვნა
ინფორმაციული ფანჯრები რისკების შესახებ არის მყისიერი გაჩერების მარტივი, მაგრამ ეფექტური ინსტრუმენტი, რომელიც, სათანადო რეგულირებით, იცავს იმპულსური განაკვეთებისგან და ზედმეტი დანაკარგებისგან. მნიშვნელოვანია სხვადასხვა სახის გაფრთხილებების გაერთიანება, მკაცრად გააკონტროლოს ბარიერი მნიშვნელობები და მოითხოვოს საკუთარი თავისგან დადასტურდეს გაგრძელების მოტივაცია. მხოლოდ ამ გზით გახდება ეს ფანჯრები რეალური ბარიერი და არა ლიცენზიის ოფიციალური მოთხოვნა.