Რა უნდა გავაკეთოთ, თუ კაზინო აგრძელებს სარეკლამო წერილების გაგზავნას

1. შეამოწმეთ თვითკმაყოფილების სტატუსი

1. შეიყვანეთ თქვენს პირად ანგარიშზე და დარწმუნდით, რომ თვითშეფასება აქტიურია (BetStop ან ჩაშენებული SD ფუნქციონირება).
2. თუ ვადა უკვე დაწყებულია, ოპერატორი ვალდებულია შეწყვიტოს გზავნილები.

2. გამოიყენეთ ჩამონტაჟებული ხელმოწერის ფუნქცია

1. მოძებნეთ ბმული „Unsubscribe“ ან „დაწერეთ“ წერილის ქვემოთ.
2. დაწკაპეთ და დაადასტუროთ ყველა მარკეტინგის შეტყობინებაზე უარის თქმა.
3. დაელოდეთ 48 საათამდე - უმეტეს შემთხვევაში, ფოსტა ავტომატურად შეჩერდება.

3. მიმართვა ოპერატორის მხარდაჭერის სამსახურს

1. დაწერეთ chat ან Responsible Gambling- ის ელექტრონული ფოსტის განყოფილებაში თემაზე „შეჩერება“.
2. თან დაურთეთ წერილების ეკრანული სურათები და დაადასტუროთ თვითშეფასება.
3. მოითხოვეთ ოფიციალური დამადასტურებელი წერილი საფოსტო გზავნილების შეწყვეტის შესახებ.

4. ფილტრების კონფიგურაცია და მისამართების დაბლოკვა

1. საფოსტო კლიენტის წესები: შექმენით ფილტრი, რომელიც დაუყოვნებლივ აშორებს წერილებს კაზინოს დომენიდან.
2. შავი სია: დაამატეთ ყველა მისამართი, საიდანაც მოდის სარეკლამო წერილები სპამის ფილტრში.
3. მესამე მხარის გადაწყვეტილებები: გამოიყენეთ Spamhaus, Clean Email ავტომატური ფილტრაციისთვის.

5. მარეგულირებელი ორგანოების საჩივარი

1. ACMA: ონლაინ ოპერატორებისთვის შეიტანეთ საჩივარი acma ვებსაიტზე ფორმის საშუალებით. gov. au.
2. რეგულირების რეგულატორი:
  • ვიქტორია (VGCCC)
  • ახალი სამხრეთი უელსი
  • Queensland (OLGR)
  • 3. დაამატეთ მტკიცებულებები (წერილების ეკრანიზაცია, ოპერატორთან მიმოწერა). რეგულატორი ვალდებულია განიხილოს საჩივარი 28 დღის განმავლობაში.

6. იურიდიული დაცვა და ანაზღაურება

1. ავსტრალიის საკონსულო კანონი (ACL): არაკეთილსინდისიერი მარკეტინგის პრაქტიკა ჯარიმებს ექვემდებარება.
2. პრეტენზიები მცირე Claims Court- ში: RG პოლიტიკის პირობების დარღვევისთვის, შეგიძლიათ მოითხოვოთ სპამის მოცილებისთვის დროის ხარჯვის ანაზღაურება.
3. იურიდიული კონსულტაცია: დაუკავშირდით Legal Aid- ს ან კერძო სამომხმარებლო სამართლის იურისტს.

7. დამატებითი ზომები

1. SMS/Push ბლოკირება: გამორთეთ შეტყობინებები კაზინოს მობილური აპლიკაციიდან ტელეფონის პარამეტრებში.
2. BetStop: თუ თქვენ ჯერ არ ხართ დაკავშირებული, დარეგისტრირდით - ოპერატორი ვალდებულია შეწყვიტოს ნებისმიერი სარეკლამო კონტაქტი.
3. Gamban/BetBlocker: ისინი ბლოკავს საიტის დაშვებას და ამცირებს განმეორებითი ზარების ცდუნებას.

დასკვნა

თუ კაზინო აგრძელებს რეკლამის გაგზავნას, შეაერთეთ ჩაშენებული ხელმოწერები და ტექნიკური ფილტრები ოფიციალურ საჩივრებთან რეგულატორებთან და იურიდიულ დაცვასთან. ყველა ნაბიჯის თანმიმდევრული განხორციელება უზრუნველყოფს არასასურველი წერილების შეწყვეტას და თქვენი უფლებების საიმედო დაცვას.