Ხშირად დასმული კითხვები

კითხვა 1. რა არის თვითშეფასება და რატომ?

• თვითკონტროლი (Self-Exclusion, SD) არის ოფიციალური დაბლოკვა აზარტულ თამაშებზე წვდომისთვის მოცემული პერიოდისთვის. ეს ხელს უწყობს იმპულსური განაკვეთების შეწყვეტას, „გაგრილების ფანჯრის“ შექმნას და დამოკიდებულებაზე მუშაობის დაწყებას.

კითხვა 2. როგორ დავუკავშირდეთ საკუთარ თავს?

1. BetStop ეროვნული რეესტრი: გაიარეთ betstop. gov. au, შეიყვანეთ FIO, დაბადების თარიღი, ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონი, შეარჩიეთ ვადა (6 თვე, 12 თვე, სიცოცხლის ხანგრძლივობა), დაადასტურეთ კოდი.

2. კაზინოს პირად ანგარიშში: განყოფილებაში „პასუხისმგებელი თამაში“ - „Self-Exclusion“ მიუთითეთ დაბლოკვის ვადა, დაადასტურეთ SMS/e-mail საშუალებით.

კითხვა 3. რა ვადებია ხელმისაწვდომი?

• მოკლევადიანი: 24 საათი, 7 დღე (ოპერატორის მეშვეობით).
• საშუალოვადიანი: 30-90 დღე.
• გრძელვადიანი: 6 თვე, 12 თვე.
• სიცოცხლის ხანგრძლივობა: სიცოცხლისთვის ხელით გაწვევამდე.

კითხვა 4. რა ხდება ფულის ბალანსზე?

• რეალური ბალანსი: ამოიღეთ SD გააქტიურებამდე ან ფული ავტომატურად გადადის თქვენს საფულეზე/ბარათზე 24-72 საათის განმავლობაში.
• პრემიები და ფრისპინები: არასრული პრემიები ჩვეულებრივ გაუქმებულია; მათი შესანარჩუნებლად, დაასრულეთ vager და მიიღეთ მოგება SD- მდე.

კითხვა 5. შესაძლებელია თუ არა საკუთარი თავის მოკვლა ნაადრევად?

• დიახ, მინიმალური ვადის დაცვით (ჩვეულებრივ, 6 თვე BetStop- ისთვის, ოპერატორისთვის „გაგრილების“ პერიოდის 24-72 საათი).

1. BetStop: შეიყვანეთ ოფისში „Manage Exclusion“ - „Request Early Release“, შეავსეთ ფორმა, დაურთეთ GP სერთიფიკატი ან PGSI შედეგები.

2. ოპერატორი: სექცია „Self-Exclusion“ - „Early Release“, ჩამოტვირთეთ საჭირო დოკუმენტები, დაადასტურეთ კოდი.

კითხვა 6. როგორ გავაგრძელოთ თვითშეფასება?

1. BetStop: თქვენს ანგარიშზე დააჭირეთ „Extend Self-Exclusion“, შეარჩიეთ ახალი პერიოდი, დაადასტუროთ SMS/e-mail.

2. კაზინო: სექცია „Self-Exclusion“ - „Extend“, შეარჩიეთ ვადა და გადამოწმება.

კითხვა 7. რა უნდა გავაკეთოთ, თუ ოპერატორი არ ასრულებს SD- ს?

1. შეაგროვეთ მტკიცებულებები: შესვლის მცდელობების ეკრანული კადრები, სარეკლამო წერილები, მიმოწერა მხარდაჭერასთან.

2. დაუკავშირდით BetStop- ს: განყოფილებას „ანგარიში Breach“.

3. საჩივრის წარდგენა: ACMA (ონლაინ) ან რეგულატორები (VGCCC, OLGR, Lièr & Gaming).

• Gamban/BetBlocker: ბლოკავს ყველა აზარტულ საიტს და პროგრამას; პაროლი ინახავს მინდობილ სახეს.
• DNS ფილტრები: OpenDNS FamilyShield ან CleanBrowsing როუტერზე.
• ბრაუზერის გაფართოებები: BlockSite/LeechBlock NG, კაზინოს დომენების მთელი დღის განმავლობაში.
• სისტემური შეზღუდვები: Screen Time (iOS), Family Link (Android) პროგრამების დაბლოკვის მიზნით.

კითხვა 9. როგორ გავაკონტროლოთ პროგრესი და არ ჩავარდეთ?

• ჩეკის სია განაკვეთის წინ: მოტივაციის, სიმშვიდისა და ბიუჯეტის სამი საკითხი.
• აღდგენის გეგმა: ემოციებისა და ხარჯების დღიური, ბუდის სისტემა კონტროლის „პარტნიორი“, რეგულარული „ჩეკები“.
• ალტერნატივები: ჩვევების ტრეკერები (Habitica), ფოკუსის ტაიმერები (ტყე), maindfulnes (Headspace).

კითხვა 10. სად უნდა მივმართოთ დახმარებას?

• Gambler's Help (1800 858 858) არის მთელი საათის განმავლობაში ფსიქოლოგიური და ფინანსური დახმარება.
• Gambling Help Online Chat - ანონიმური ჩატი 24/7 (gamblinghelponline. org. au).
• Gamblers Anonymous - ადგილობრივი და ონლაინ შეხვედრები „12 ნაბიჯი“.
• Therapy: GP - Mental Health Care Plan (CPT- ის 10 - მდე სესია Medicare- ში).

თვითშეფასება მხოლოდ მოგზაურობის დასაწყისია. შეაერთეთ ოფიციალური SD ინსტრუმენტები ტექნიკური ბარიერებით, ფსიქოლოგიური მხარდაჭერით და ახალი დასვენების სისტემით მდგრადი კონტროლისა და უსაფრთხო აღდგენისთვის.