Ხშირად დასმული კითხვები

კითხვა 1. რა არის თვითშეფასება და რატომ?

პასუხი:

• თვითკონტროლი (Self-Exclusion, SD) არის ოფიციალური დაბლოკვა აზარტულ თამაშებზე წვდომისთვის მოცემული პერიოდისთვის. ეს ხელს უწყობს იმპულსური განაკვეთების შეწყვეტას, „გაგრილების ფანჯრის“ შექმნას და დამოკიდებულებაზე მუშაობის დაწყებას.

კითხვა 2. როგორ დავუკავშირდეთ საკუთარ თავს?

პასუხი:

• 1. BetStop ეროვნული რეესტრი: გაიარეთ betstop. gov. au, შეიყვანეთ FIO, დაბადების თარიღი, ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონი, შეარჩიეთ ვადა (6 თვე, 12 თვე, სიცოცხლის ხანგრძლივობა), დაადასტურეთ კოდი.
• 2. კაზინოს პირად ანგარიშში: განყოფილებაში „პასუხისმგებელი თამაში“ - „Self-Exclusion“ მიუთითეთ დაბლოკვის ვადა, დაადასტურეთ SMS/e-mail საშუალებით.

კითხვა 3. რა ვადებია ხელმისაწვდომი?

პასუხი:

• მოკლევადიანი: 24 საათი, 7 დღე (ოპერატორის მეშვეობით).
• საშუალოვადიანი: 30-90 დღე.
• გრძელვადიანი: 6 თვე, 12 თვე.
• სიცოცხლის ხანგრძლივობა: სიცოცხლისთვის ხელით გაწვევამდე.

კითხვა 4. რა ხდება ფულის ბალანსზე?

პასუხი:

• რეალური ბალანსი: ამოიღეთ SD გააქტიურებამდე ან ფული ავტომატურად გადადის თქვენს საფულეზე/ბარათზე 24-72 საათის განმავლობაში.
• პრემიები და ფრისპინები: არასრული პრემიები ჩვეულებრივ გაუქმებულია; მათი შესანარჩუნებლად, დაასრულეთ vager და მიიღეთ მოგება SD- მდე.

კითხვა 5. შესაძლებელია თუ არა საკუთარი თავის მოკვლა ნაადრევად?

პასუხი:

• დიახ, მინიმალური ვადის დაცვით (ჩვეულებრივ, 6 თვე BetStop- ისთვის, ოპერატორისთვის „გაგრილების“ პერიოდის 24-72 საათი).

1. BetStop: შეიყვანეთ ოფისში „Manage Exclusion“ - „Request Early Release“, შეავსეთ ფორმა, დაურთეთ GP სერთიფიკატი ან PGSI შედეგები.
2. ოპერატორი: სექცია „Self-Exclusion“ - „Early Release“, ჩამოტვირთეთ საჭირო დოკუმენტები, დაადასტურეთ კოდი.

კითხვა 6. როგორ გავაგრძელოთ თვითშეფასება?

პასუხი:

• 1. BetStop: თქვენს ანგარიშზე დააჭირეთ „Extend Self-Exclusion“, შეარჩიეთ ახალი პერიოდი, დაადასტუროთ SMS/e-mail.
• 2. კაზინო: სექცია „Self-Exclusion“ - „Extend“, შეარჩიეთ ვადა და გადამოწმება.

კითხვა 7. რა უნდა გავაკეთოთ, თუ ოპერატორი არ ასრულებს SD- ს?

პასუხი:

• 1. შეაგროვეთ მტკიცებულებები: შესვლის მცდელობების ეკრანული კადრები, სარეკლამო წერილები, მიმოწერა მხარდაჭერასთან.
• 2. დაუკავშირდით BetStop- ს: განყოფილებას „ანგარიში Breach“.
• 3. საჩივრის წარდგენა: ACMA (ონლაინ) ან რეგულატორები (VGCCC, OLGR, Lièr & Gaming).

პასუხი:

• Gamban/BetBlocker: ბლოკავს ყველა აზარტულ საიტს და პროგრამას; პაროლი ინახავს მინდობილ სახეს.
• DNS ფილტრები: OpenDNS FamilyShield ან CleanBrowsing როუტერზე.
• ბრაუზერის გაფართოებები: BlockSite/LeechBlock NG, კაზინოს დომენების მთელი დღის განმავლობაში.
• სისტემური შეზღუდვები: Screen Time (iOS), Family Link (Android) პროგრამების დაბლოკვის მიზნით.

კითხვა 9. როგორ გავაკონტროლოთ პროგრესი და არ ჩავარდეთ?

პასუხი:

• ჩეკის სია განაკვეთის წინ: მოტივაციის, სიმშვიდისა და ბიუჯეტის სამი საკითხი.
• აღდგენის გეგმა: ემოციებისა და ხარჯების დღიური, ბუდის სისტემა კონტროლის „პარტნიორი“, რეგულარული „ჩეკები“.
• ალტერნატივები: ჩვევების ტრეკერები (Habitica), ფოკუსის ტაიმერები (ტყე), maindfulnes (Headspace).

კითხვა 10. სად უნდა მივმართოთ დახმარებას?

პასუხი:

• Gambler's Help (1800 858 858) არის მთელი საათის განმავლობაში ფსიქოლოგიური და ფინანსური დახმარება.
• Gambling Help Online Chat - ანონიმური ჩატი 24/7 (gamblinghelponline. org. au).
• Gamblers Anonymous - ადგილობრივი და ონლაინ შეხვედრები „12 ნაბიჯი“.
• Therapy: GP - Mental Health Care Plan (CPT- ის 10 - მდე სესია Medicare- ში).

თვითშეფასება მხოლოდ მოგზაურობის დასაწყისია. შეაერთეთ ოფიციალური SD ინსტრუმენტები ტექნიკური ბარიერებით, ფსიქოლოგიური მხარდაჭერით და ახალი დასვენების სისტემით მდგრადი კონტროლისა და უსაფრთხო აღდგენისთვის.