종소리 후에 일어나는 일: 단계별
1. 자동 연결 및 인사말
1. 전화 번호 (도박꾼 도움말의 경우 1800 858 858 또는 라이프 라인의 경우 13 11 14) 로 전화하십시오.
2. 5-15 초 안에 시스템이 사용 가능한 첫 번째 컨설턴트와 연결됩니다.
3. 컨설턴트는 인사하고 이름이나 가명으로 자신을 제시하며 익명 성을 충분히보고합니다.
2. 간단한 입문 설문 조사 (2-3 분)
1. 컨설턴트는 긴장, 비용, 침입 사고와 같은 주요 문제가 무엇인지 묻습니다.
2. 주요 사실: 베팅 빈도, 마지막 예금, 감정 상태.
3. 시력 수준을 결정합니다. 심각한 위기에 처해 있거나 예방 치료를 찾고 있습니다.
3. 위기 개입 (필요한 경우)
당신이 공황 상태에 있거나 자살 생각을하는 경우, 컨설턴트는 호흡, 신체적 산만, 안전한 장소와 같은 안정화 기술을 제안합니다.
생명에 위협이되는 경우 긴급 전화 (000) 를 시작하거나 응급 서비스와 연결하십시오.
4. 자기 진단 및 1 차 위험 평가
1. 컨설턴트는 짧은 온라인 또는 경구 PGSI/SOGS 테스트를 제공합니다.
2. 결과에 따라 위험 정도가 평가됩니다 (낮음, 중간, 높음).
3. 당신의 동기와 변화에 대한 의지가 기록됩니다.
5. "응급 처치" 계획 개발
RG 도구 설정: 컨설턴트는 예금 및 손실 제한을 설정하고 타임 아웃 및 실제 점검을 활성화하는 방법을 알려줍니다.
기술 조치: Gamban, BetBlocker 및 Bank MCC 잠금 장치 설치에 대한 권장 사항.
자조: 감정과 비용의 일기를 유지하면서 사랑하는 사람들 사이에서 "컨트롤러" 를 등록하십시오.
6. 추가 리소스로 이동
1. 비디오 상담 및 그룹: 도박 도움말 온라인 항목에 연결합니다.
2. 재무 및 법률 컨설턴트: 부채 및 구조 조정 전문가의 연락.
3. 가족 치료: 가족 세션 및 Gam-Anon에 대한 정보.
7. 후속 계약
컨설턴트는 두 번째 통화 또는 채팅 시간 (3-7 일) 을 제공합니다.
계획이 작동하는지 확인하기 위해 날짜와 시간을 수정합니다.
8. 통화 종료
1. 컨설턴트는 계획의 핵심 사항을 간단히 반복합니다.
2. 완전한 익명 성과 기밀 유지 확인을받습니다.
3. 대화는 일반화 된 로그 형태 인 시간, 지속 시간 및 일반화 된 주제로만 기록됩니다.
9. 다음 단계
독립적 인 작업: 권장 사항을 구현하고 일기를 유지하며 한계를 준수합니다.
반복되는 전화: 원하는만큼 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있습니다. 라인은 연중 무휴 24 시간 제공됩니다.
진행 상황 평가: 후속 세션에서 컨설턴트는 계획을 조정하고 필요한 경우 새로운 조치를 연결하는 데 도움을줍니다.
따라서 전화 후 즉시 익명의 지원, 특정 행동 계획 및 전체 서비스 네트워크에 액세스하여 흥분에 대한 통제력을 회복하고 정서적 균형을 유지하는 데 도움이됩니다.
1. 전화 번호 (도박꾼 도움말의 경우 1800 858 858 또는 라이프 라인의 경우 13 11 14) 로 전화하십시오.
2. 5-15 초 안에 시스템이 사용 가능한 첫 번째 컨설턴트와 연결됩니다.
3. 컨설턴트는 인사하고 이름이나 가명으로 자신을 제시하며 익명 성을 충분히보고합니다.
2. 간단한 입문 설문 조사 (2-3 분)
1. 컨설턴트는 긴장, 비용, 침입 사고와 같은 주요 문제가 무엇인지 묻습니다.
2. 주요 사실: 베팅 빈도, 마지막 예금, 감정 상태.
3. 시력 수준을 결정합니다. 심각한 위기에 처해 있거나 예방 치료를 찾고 있습니다.
3. 위기 개입 (필요한 경우)
당신이 공황 상태에 있거나 자살 생각을하는 경우, 컨설턴트는 호흡, 신체적 산만, 안전한 장소와 같은 안정화 기술을 제안합니다.
생명에 위협이되는 경우 긴급 전화 (000) 를 시작하거나 응급 서비스와 연결하십시오.
4. 자기 진단 및 1 차 위험 평가
1. 컨설턴트는 짧은 온라인 또는 경구 PGSI/SOGS 테스트를 제공합니다.
2. 결과에 따라 위험 정도가 평가됩니다 (낮음, 중간, 높음).
3. 당신의 동기와 변화에 대한 의지가 기록됩니다.
5. "응급 처치" 계획 개발
RG 도구 설정: 컨설턴트는 예금 및 손실 제한을 설정하고 타임 아웃 및 실제 점검을 활성화하는 방법을 알려줍니다.
기술 조치: Gamban, BetBlocker 및 Bank MCC 잠금 장치 설치에 대한 권장 사항.
자조: 감정과 비용의 일기를 유지하면서 사랑하는 사람들 사이에서 "컨트롤러" 를 등록하십시오.
6. 추가 리소스로 이동
1. 비디오 상담 및 그룹: 도박 도움말 온라인 항목에 연결합니다.
2. 재무 및 법률 컨설턴트: 부채 및 구조 조정 전문가의 연락.
3. 가족 치료: 가족 세션 및 Gam-Anon에 대한 정보.
7. 후속 계약
컨설턴트는 두 번째 통화 또는 채팅 시간 (3-7 일) 을 제공합니다.
계획이 작동하는지 확인하기 위해 날짜와 시간을 수정합니다.
8. 통화 종료
1. 컨설턴트는 계획의 핵심 사항을 간단히 반복합니다.
2. 완전한 익명 성과 기밀 유지 확인을받습니다.
3. 대화는 일반화 된 로그 형태 인 시간, 지속 시간 및 일반화 된 주제로만 기록됩니다.
9. 다음 단계
독립적 인 작업: 권장 사항을 구현하고 일기를 유지하며 한계를 준수합니다.
반복되는 전화: 원하는만큼 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있습니다. 라인은 연중 무휴 24 시간 제공됩니다.
진행 상황 평가: 후속 세션에서 컨설턴트는 계획을 조정하고 필요한 경우 새로운 조치를 연결하는 데 도움을줍니다.
따라서 전화 후 즉시 익명의 지원, 특정 행동 계획 및 전체 서비스 네트워크에 액세스하여 흥분에 대한 통제력을 회복하고 정서적 균형을 유지하는 데 도움이됩니다.
