부채 예방 및 파산에서 핫라인 역할

1. 재무 위험의 조기 식별

핫라인은 부채 부담 수준을 즉시 선별합니다. 운영자는 손실 금액, 대출 의무 및 미지급 징후에 대해 묻습니다. 위험이 조기에 확인되면 상황을 중요한 지점으로 수정할 가능성이 높아집니다.

2. 1 차 재무 방향

예산 교육 프로그램: 기본 비용 (주택, 음식) 을 유지하기 위해 "최소" 예산을 세우는 기본 방법.
지불 우선 순위: 부채가 처음에 상환되고 (모기지, 공동 아파트) 통합 또는 재구성 될 수있는 명확한 지침.

3. 재무 고문 추천

운영자는 입증 된 무료 금융 상담 서비스 (도박 지원 서비스 및 국가 부채 지원을 통해) 의 연락처를 제공하고 준비 할 문서와 상담 약속 방법을 설명합니다.

4. 채권자와의 협상 지원

어려운 요청: 지불을 연기하거나이자를 줄이기 위해 은행 또는 소액 금융 기관에 서한을 작성하는 데 도움이됩니다.
부채 구조 조정: 대출을보다 유리한 조건으로 하나의 지불로 결합하기위한 가능한 제도에 대한 상담.

5. 비상 라우팅

30-60 일 이상 지연이 감지되면 운영자는 긴급 조치를 제공합니다

1. 즉각적인 상담을 위해 National Debt Helpline과 연락합니다.
2. 저수지 보호 옵션을 평가하기 위해 Community Legal Center를 참조하십시오.

6. 책임있는 도박과의 통합

NCPF 하에서 운영자는 자체 분리 도구와 예금 제한을 회수하여 새로운 부채가 발생하지 않도록합니다.
기술 지원: 온라인 계정의 제한을 설정하기위한 지침.

7. 정기적 인 후속 전화

1-2 주 후 매월 운영자는 다음을 확인합니다

예산 권장 사항이 구현되고 있는지 여부
채권자와 계약이 체결되었는지 여부
새로운 연체가 있습니까?

8. 교육 및 웹 모듈

이 핫라인은 Gambling Help Online의 대화 형 온라인 금융 활용 능력 강화 과정에 대한 링크를 제

"단계별로 부채 관리"
"도박 중독 후 개인 예산을 계획하십시오"

9. 사회 복지 파트너십

복잡한 문제에 대해 운영자는 추가 조치를 제공합니다

기본 요구를 충족시키기 위해 Centrelink를 통한 복지 지불.
부채로 인해 퇴거 위협을받는 경우 위기 센터의 임시 거주지.

10. 재무 안정성 달성 및 파산 방지

진단에서 전화 알림 및 전문 지원에 이르기까지 포괄적 인 핫라인 지원을 통해 다음을 수행 할 수 있습니다

처음 3-6 개월 동안 총 부채 부담을 30-50% 줄입니다.
신용 기록 및 재산을 유지하여 공식 파산 절차를 피하십시오.
재무 보안 및 재발 방지를위한 장기 계획을 수립하십시오.

1800 858 858 핫라인에 적시에 전화하는 것은 부채 구멍이 파산으로 바뀌지 않도록하는 첫 번째이자 핵심 단계이며 도박 중독을 극복하는 모든 단계에서 재정 통제가 회복됩니다.