핫라인이 익명을 유지하는 데 도움이되

소개

많은 사람들이 도움을 구할 때 수치심이나 결과를 두려 도박꾼 도움말 (1800 858 858) 및 Lifeline (13 11 14) 핫라인은 완전한 익명의 조건을 만듭니다. 이름, 계정 또는 주소를 제공 할 필요가 없으며 아무도 귀하의 전화에 대해 알지 못합니다.

1. 필수 식별 없음

• 별칭 및 최소 데이터

더 편안하다면 자신을 "게스트" 라고 부르거나 발명 된 닉네임을 사용하십시오. 이는 도움의 질에 영향을 미치지 않습니다.

2. 안전한 통신 채널

• 표준 연산자를 통한 통화는 네트워크 수준에서 암호화되며 통화 레코드는 일반화 된 형식 (시간 및 주제) 으로 만 저장됩니다.

• 웹 사이트 [https ://ww. gamblinghelponline. org. au] (https ://ww. gamblinghelponline. org. au) 및 피드백 양식은 SL/TLS를 사용합니다. 메시지가 암호화되어 있으며 컨설턴트에게만 제공됩니다.

• 라이프 라인 SMS 번호는 암호화 된 게이트웨이를 통해 텍스트를 교환하며 메시지 기록은 명확한 텍스트에 저장되

3. 보존 및 처분 정책

• 통화 시간, 지속 시간 및 일반화 된 순환 테마 (기록없이) 만 저장됩니다.

• 30 일 후 모든 기술 레코드는 요청시 익명화되거나 삭제됩니다.
• 완전히 제거해야 할 수도 있습니다
• 원하는 경우 컨설턴트는 항소 로그를 삭제하도록 신청합니다.

4. 제 3 자에게 이체 없음

• 귀하의 전화에 대한 정보는 귀하의 동의없이 외부 조직으로 전송되지 않습니다.

• 본인이나 다른 사람의 보안에 직접적인 위협이있는 경우에만 컨설턴트는 서비스에 긴급 전화를 걸 수 있지만 데이터는 공개하지 않습니다.

5. 귀하의 권리와 보증

• 설명이나 결과가 없습니다.

• 이것이 중요한 경우 컨설턴트에게 세부 사항을 수정하지 말 것을 요청하십시오.

• 원하는만큼 전화를 걸고 쓰십시오. 익명 성을 위반하지 않습니다.

결론

도박꾼 도움말 및 라이프 라인 핫라인은 신원을 밝힐 염려없이 자유롭게 도움을 구할 수 있도록 설계되었습니다. 호출에서 데이터 저장에 이르기까지 모든 단계에서 익명이 유지되므로 개인 정보 보호에 대해 걱정하지 않고 문제 해결에 집중할 수 있습니다.