카지노가 책임있는 게임 정책을 준수하는지 확인하는 방법
소개
라이센스가있는 카지노는 책임있는 플레이 (RG) 측정을 구현해야합니다. 충족되는지 확인하기 위해 공식 문서에서 내장 도구 및 플레이어 검토에 이르기까지 여러 기준에 따라 간단한 감사를 수행하는 것으로 충분합니다.
1. 라이센스 및 코드 검증
1. 라이센스 및 관할권
사이트의 바닥으로 이동하십시오: 라이센스 기관 (NSW, VIC, QLD, ACMA) 및 라이센스 번호가 나열되어 있는지 확인하십시오.
규제 기관의 공식 웹 사이트에서 라이센스를 확인하십시오.
2. 책임있는 도박 코드 (RG 코드)
About Us 또는 Responsible Play 섹션에서 RG 코드 약속에 대한 언급을 찾으십시오.
작년의 코드 및 업데이트 텍스트에 대한 참조가 표시되어 있는지 확인하십시오.
2. 자체 모니터링 도구의 가용성
1. 예금 및 요율 제한
개인 계정을 통해 매일 및 매주 한도를 설정하십시오.
시스템이 지정된 값을 초과하지 않는지 확인하십시오.
2. 자기 예외
지원에 연락하지 않고 한 달 이상 즉시 자체 배제 가능성을 확인하십시오.
3. 타이머 및 알림
게임을 시작하고 세션 시간에 도달하면 (보통 60 분) 팝업 알림이 나타나는지 확인하십시오.
3. 공개보고 분석
1. 운영자의 사회 보고서
회사 웹 사이트에서 지난 1-2 년 동안 "책임있는 도박 보고서" 를 찾으십시오.
통계를 확인하십시오: 활성화 된 한계 수, 자체 제외 사례, RG 지원에 대한 호출.
2. 외부 회사 감사
RG 정책이 독립적으로 감사되었는지 여부를 명확하게하십시오 (종종 연례 보고서에 언급 됨).
4. 직원 지원 및 교육 평가
1. 플레이어 재료
책임있는 도박에 대한 교육 비디오, 기사 및 체크리스트의 가용성.
2. 상담 연락처
핫라인 (Gambler's Help 1800 858 858) 에 대한 직접 링크 및 RG 컨설턴트와의 온라인 채팅 가능성.
3. "지원 요청" 버튼
인터페이스에는 RG 전문가 (채팅 또는 통화) 에 빠르게 액세스 할 수있는 기능이 있어야합니다.
5. 실제 테스트 및 플레이어 리뷰
1. 포럼 및 소셜 네트워크에서 피드백 확인
r/responsiblegambling, Facebook 그룹 및 전문 포럼에서이 카지노에 대한 주제를 찾으십시오.
마케팅 제한 또는 강박 관념을 무시하는 것에 대한 불만을 평
2. 테스트 예금
약간의 입금을하고 지원을 통해 취소 또는 제한을 요청하십시오. 답변의 속도와 정확성은 RG의 약속을 보여줍니다.
6. 위반시 규제 기관 상담
1. 증거 수집
인터페이스의 스크린 샷, 지원과 일치, 계정 명세서.
2. 불만 제기
온라인 운영자를 위해 주 라이센스 기관 (VGCCC, OLGR 등) 또는 ACMA에 문의하십시오.
3. 시간에 대한 응답을 기다리십시오
규제 기관은 28 일 이내에 항소를 고려하고 결과를보고해야합니다.
결론
라이센스, RG 도구, 보고, 직원 및 사용자 리뷰의 시스템 점검을 통해 카지노가 책임있는 도박에 실제로 얼마나 관심이 있는지 객관적으로 평가할 수 있습니다. 위반이 발견되면 주저하지 말고 규제 기관에 문의하십시오. 귀하의 권리는 호주 법률에 의해 보호됩니다.
라이센스가있는 카지노는 책임있는 플레이 (RG) 측정을 구현해야합니다. 충족되는지 확인하기 위해 공식 문서에서 내장 도구 및 플레이어 검토에 이르기까지 여러 기준에 따라 간단한 감사를 수행하는 것으로 충분합니다.
1. 라이센스 및 코드 검증
1. 라이센스 및 관할권
사이트의 바닥으로 이동하십시오: 라이센스 기관 (NSW, VIC, QLD, ACMA) 및 라이센스 번호가 나열되어 있는지 확인하십시오.
규제 기관의 공식 웹 사이트에서 라이센스를 확인하십시오.
2. 책임있는 도박 코드 (RG 코드)
About Us 또는 Responsible Play 섹션에서 RG 코드 약속에 대한 언급을 찾으십시오.
작년의 코드 및 업데이트 텍스트에 대한 참조가 표시되어 있는지 확인하십시오.
2. 자체 모니터링 도구의 가용성
1. 예금 및 요율 제한
개인 계정을 통해 매일 및 매주 한도를 설정하십시오.
시스템이 지정된 값을 초과하지 않는지 확인하십시오.
2. 자기 예외
지원에 연락하지 않고 한 달 이상 즉시 자체 배제 가능성을 확인하십시오.
3. 타이머 및 알림
게임을 시작하고 세션 시간에 도달하면 (보통 60 분) 팝업 알림이 나타나는지 확인하십시오.
3. 공개보고 분석
1. 운영자의 사회 보고서
회사 웹 사이트에서 지난 1-2 년 동안 "책임있는 도박 보고서" 를 찾으십시오.
통계를 확인하십시오: 활성화 된 한계 수, 자체 제외 사례, RG 지원에 대한 호출.
2. 외부 회사 감사
RG 정책이 독립적으로 감사되었는지 여부를 명확하게하십시오 (종종 연례 보고서에 언급 됨).
4. 직원 지원 및 교육 평가
1. 플레이어 재료
책임있는 도박에 대한 교육 비디오, 기사 및 체크리스트의 가용성.
2. 상담 연락처
핫라인 (Gambler's Help 1800 858 858) 에 대한 직접 링크 및 RG 컨설턴트와의 온라인 채팅 가능성.
3. "지원 요청" 버튼
인터페이스에는 RG 전문가 (채팅 또는 통화) 에 빠르게 액세스 할 수있는 기능이 있어야합니다.
5. 실제 테스트 및 플레이어 리뷰
1. 포럼 및 소셜 네트워크에서 피드백 확인
r/responsiblegambling, Facebook 그룹 및 전문 포럼에서이 카지노에 대한 주제를 찾으십시오.
마케팅 제한 또는 강박 관념을 무시하는 것에 대한 불만을 평
2. 테스트 예금
약간의 입금을하고 지원을 통해 취소 또는 제한을 요청하십시오. 답변의 속도와 정확성은 RG의 약속을 보여줍니다.
6. 위반시 규제 기관 상담
1. 증거 수집
인터페이스의 스크린 샷, 지원과 일치, 계정 명세서.
2. 불만 제기
온라인 운영자를 위해 주 라이센스 기관 (VGCCC, OLGR 등) 또는 ACMA에 문의하십시오.
3. 시간에 대한 응답을 기다리십시오
규제 기관은 28 일 이내에 항소를 고려하고 결과를보고해야합니다.
결론
라이센스, RG 도구, 보고, 직원 및 사용자 리뷰의 시스템 점검을 통해 카지노가 책임있는 도박에 실제로 얼마나 관심이 있는지 객관적으로 평가할 수 있습니다. 위반이 발견되면 주저하지 말고 규제 기관에 문의하십시오. 귀하의 권리는 호주 법률에 의해 보호됩니다.
