National Gambling Helpline: 지원을 구하는 방법

1. National Gambling Helpline 란 무엇입니까?

NGH (National Gambling Helpline) 는 도박 제어에 어려움이있는 사람들을위한 무료 24 시간 지원 서비스입니다. 자기 배제 및 책임있는 플레이의 국가 프로그램의 후원하에 작동합니다.

2. 연락처 및 작동 모드

전화: 1800 858 858 (호주 내 유선 및 모바일 무료)
영업 시간: 하루 24 시간, 주 7 일, 휴식 또는 휴무
온라인 채팅: gamblinghelponline 웹 사이트에서. org. au 즉시 익명 채팅 가능
이메일 상담: [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: @ gamblinghelponline 지원. org. au) (24 시간 이내에 응답)

3. 핫라인 서비스

1. 익명의 상담
-심리적 지원 및 비판 단적 청취.
2. 정보 지원
-자체 제한 메커니즘의 설명: 예금, 베팅, 타임 아웃, 자기 배제.
3. 추천
-지역 지원 그룹 (GA, Smart Recovery), 무료 클리닉 및 개인 심리학자의 연락처 선택.
4. 가족의 도움
-사랑하는 사람의 조언과 누군가의 중독에 영향을받는 친척을 지원하기위한 권장 사항.
5. 행동 계획
-단계별 계획 수립: 한계, 산만 전략, 도박에 대한 안전한 대안.

4. 전화 나 채팅 준비 방법

1. 방해받지 않고 조용한 곳을 찾으십시오.
2. 게임 습관에 대한 정보를 준비하십시오

베팅에 일주일에 얼마나 많은 시간과 돈을 소비합니까?
어떤 자체 제어 도구가 이미 시도되었습니다.
3. 목표 정의: 완전한 종료, 시간 단축, 제한 설정-컨설턴트가 특정 권장 사항을 제공하는 데 도움이됩니다.

5. 대화 중에 일어나는 일

당신은 듣고 이야기합니다-컨설턴트는 당신의 상황을 이해하기 위해 질문을합니다.
실용적인 조언, 위험을 줄이기위한 빠른 단계의 피드백을받습니다.
계획-기술 도구 (제한, 타임 아웃, 자체 제외) 를 설정하고 추가 리소스를 추천합니다.
추가 단계에 대한 계약-필요한 경우 반복 통화가 할당되고 지역 대면 상담 서비스로 이전됩니다.

6. 추가 지원 기회

대면 상담은 귀하의 주에서 도박꾼의 도움을 통해 무료입니다.
자조 그룹: GA (Gamblers Anonymous) 및 Smart Recovery.
자제력 및 감정 관리에 관한 온라인 과정 및 웹 세미나.

7. 실용적인 조언

통제력 상실의 첫 징후로 즉시 전화하십시오. 더 빨리 도움이 될수록 피해는 줄어 듭니다.
1800 858 858 번호를 휴대 전화에서 가장 좋아하는 번호로 기록하십시오.
전화 통화가 편하지 않은 경우 채팅을 사용하십시오.
계획을 따르십시오: 첫 번째 연락 후 제한 및 시간 초과를 활성화하고 정기적 인 통화를 예약하십시오.

National Gambling Helpline 어필은 흥분을 통제하기위한 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. 빠르고 익명이며 무료로 도움을 줄 수 있습니다. 보안, 균형 및 마음의 평화를 다시 살리기 위해 사용하십시오.