도구가 작동하지 않는 경우해야 할 일

소개

기술적 인 오류, 잘못된 설정 또는 운영자 기능으로 인해 고급 책임 플레이 (RG) 메커니즘조차도 실패 할 수 있습니 제한이 차단되지 않으면 타임 아웃이 작동하지 않거나 차단기가 액세스를 놓치면 아래의 단계별 가이드를 따라 제어권을 되 찾으십시오.

1. 기본 설정 확인

1. 올바른 계정에서 승인

-RG 도구를 설정할 때 동일한 로그인/암호로 로그인했는지 확인하십시오.

2. 제한 옵션

-" 책임있는 게임 "섹션을 확인하십시오: 값 (예금, 베팅, 손실 제한) 이 0이되어서는 안됩니다.

3. 시간 및 현실 확인 간격

-전원이 켜지고 간격이 올바르게 선택되었는지 확인하십시오 (15-60 분).

4. 변경 사항 저장

-" 저장 "또는" 확인 "을 클릭하고 성공적인 업데이트에 대한 메시지를 기다리십시오. 일부 운영자는 전자 메일을 통해 추가 확인이 필요합니

2. 도구 작동 테스트

1. 한계

-한도 바로 위에 보증금을 입금하거나 최대 베팅이 설계되지 않은 베팅을하십시오. 작업은 통지없이 거부되어야합니다.

2. 시간 초과

-최소 시간 동안 타임 아웃을 활성화하거나 로그인하거나 바로 베팅을 시도하십시오. 액세스는 만료 날짜까지 차단 상태를 유지해야합니다.

3. 현실 점검

-지정된 간격으로 팝업 창을 기다리십시오. 그렇지 않은 경우 광고 차단기 또는 VPN 클라이언트가 닫히는 지 확인하십시오.

4. 기술 필터

-브라우저에서 VPN을 통해 차단 된 사이트로 이동하십시오. 사용 가능한 경우 도메인 목록 및 IP 필터를 업데이트하고 차단 프로그램을 다시 시작하십시오.

3. 연락처 지원

1. 증거 수집

-RG 설정, 오류 로그, 성공적인 저장에 대한 메시지 및 테스트 작업 결과의 스크린 샷 촬영.

2. 문구 요청

3. 커뮤니케이션

-" 연락처 "섹션에 지정된 웹 사이트 또는 이메일에서 공식 채팅을 사용하십시오.

4. 사례 번호 및 날짜

-티켓 번호를 저장하고 수정시기를 지정하십시오 (보통 24-48 시간).

4. 에스컬레이션 및 제어

1. Revalidation

-약속 된 시간 후에 충돌이 수정되지 않으면 로그를 다시 테스트하고 업데이트하십시오.

2. 규제 당국

-항소를 무시하면 서신의 문제와 사본에 대한 설명과 함께 주 또는 ACMA의 도박위원회에 불만을 제기하십시오.

3. 베트 스톱

-운영자가 장애를 해결할 때까지 BetStop을 통해 국가 자체 제외를 사용하십시오. 차단은 모든 라이센스가있는 운영자에게

5. 대체 보호 조치

1. 은행 잠금

-은행에 MCC 코드 7932 및 7995에 대한 범주 적 금지를 요청하십시오. 금융 라인은 기술 라인보다 안정적입니다.

2. 라우터 및 DNA 필터

• 3. 응용 프로그램 차단제
• -운영자의 생태계 외부에서 실행되고 클라우드를 통해 데이터베이스를 업데이트하는 독립적 인 소프트웨어 (Gamban, BetBlocker) 를 설치하십
• 4. 책임있는 사람

-관리위원회는 설정을 물리적으로 제어하고 우회 시도를 알려줄 수 있습니다.

결론

RG 도구의 실패는 문장이 아닙니다. 먼저 설정을 확인하고 작업을 테스트 한 다음 즉시 증거와 지원에 연락하십시오. 운영자의 반응이 지연되면 불만을 규제 기관으로 확대하고 외부 보호 조치 (은행 잠금 장치, DNA 필터 및 타사 응용 프로그램) 를 연결하십시오. 이러한 통합 된 접근 방식은 통제력을 회복하고 발진 베팅을 방지합니다.