자체 배제 할 때 플레이어는 어떤 권리를 갖습니까?
소개
자기 배제는 단순한 기술적 차단이 아니라 법적으로 보장 된 플레이어가 휴식을 취하거나 도박 참여를 중단 할 권리입니다. 귀하의 권리를 아는 것은이 도구를 최대한 활용하고 운영자가 의무를 우회하려는 시도로부터 자신을 보호하는 데 도움이됩니다.
1. 액세스를 차단할 권리
모든 라이센스 플랫폼: BetStop에 등록 할 때 플레이어는 호주 라이센스가있는 모든 온라인 운영자로부터 차단됩니다.
특정 운영자: 모든 카지노의 개인 계정 수준에서 "책임 게임" 섹션에서 필요한 옵션은 선택한 기간 동안 계정을 즉시 닫아야합니다.
2. 마케팅 커뮤니케이션을 종료
이메일 및 SMS: 자체 배제가 시작된 후 운영자는 모든 판촉 메일 및 개인 제안을 즉시 중지해야합니다.
푸시 알림 및 통화: 프로모션, 새 게임 또는 보너스에 대한 알림은 제외 기간이 끝날 때까지 금지됩니다.
3. 남은 자금을 인출 할 권리
계정 잔액: 계정에 이미 적립 된 자금을 취소해서는 안됩니다. 플레이어는 일반적인 철회 규칙에 따라 철수를 자유롭게 요청할 수 있습니다.
무급 상금: 차단 순간 전에 고정 된 상금을 인출 할 수 있어야합니다.
4. 자기 배제를 갱신하고 철회 할 권리
확장: 플레이어는 추가 확인없이 언제든지 제외 기간을 연장 할 수 있습니다.
조기 리콜: 최소 기간 (운영자 및 BetStop에 따라 다름) 에 따라 플레이어는 일정보다 앞서 잠금 해제를 요청할 권리가 있습니다.
5. 투명성과 정보에 대한 권리
SD 조건: 카지노는 웹 사이트에서 옵션, 활성화 절차 및 자체 배제의 결과를 명확하고 쉽게 설명해야합니다.
정보 제공: 요청을 제출 한 후 운영자는 차단의 시작 및 종료 날짜를 나타내는 확인을 보내야합니다.
6. 불만 및 보상 권리
마감일을 지키지 못함: 운영자가 판촉 자료를 계속 발송하거나 정시에 액세스를 차단하지 않으면 플레이어는 ACMA 또는 주 규제 기관 (VGCCC, OLGR 등) 에 불만을 제기 할 수 있습니다.
피해 보상: 입증 된 권리 위반 (예: 법률 자금 취소) 의 경우 플레이어는 호주 소비자 법에 따라 환불 및 보상을 요구할 권리가 있습니다.
7. 일련의 조치로 권리 보호
기술적 장벽: 신뢰성을 위해 자체 제외와 Gamban/BetBlocker 및 DNA 필터를 결합하십시오.
사회적 지원: 권리 침해의 경우 Gamblers Anonymous 그룹의 상황에 대해 알려주거나 재정 및 법률 고문에게 문의하십시오.
전문적인 도움: GP → Better Access (CBT 세션) 는 자체 제어 기술을 강화하고 잠금 장치를 우회하려는 시도의 위험을 줄입니다.
결론
자체 배제는 플레이어에게 기술 잠금 장치뿐만 아니라 마케팅 메일 종료 보장에서 자금 인출 및 잠금 연장 또는 취소 가능성에 이르기까지 모든 법적 권리를 제공합니다. 이러한 권리와시기 적절한 적용에 대한 지식은 도박 위험에 대한 안정적인 보호의 열쇠입니다.
자기 배제는 단순한 기술적 차단이 아니라 법적으로 보장 된 플레이어가 휴식을 취하거나 도박 참여를 중단 할 권리입니다. 귀하의 권리를 아는 것은이 도구를 최대한 활용하고 운영자가 의무를 우회하려는 시도로부터 자신을 보호하는 데 도움이됩니다.
1. 액세스를 차단할 권리
모든 라이센스 플랫폼: BetStop에 등록 할 때 플레이어는 호주 라이센스가있는 모든 온라인 운영자로부터 차단됩니다.
특정 운영자: 모든 카지노의 개인 계정 수준에서 "책임 게임" 섹션에서 필요한 옵션은 선택한 기간 동안 계정을 즉시 닫아야합니다.
2. 마케팅 커뮤니케이션을 종료
이메일 및 SMS: 자체 배제가 시작된 후 운영자는 모든 판촉 메일 및 개인 제안을 즉시 중지해야합니다.
푸시 알림 및 통화: 프로모션, 새 게임 또는 보너스에 대한 알림은 제외 기간이 끝날 때까지 금지됩니다.
3. 남은 자금을 인출 할 권리
계정 잔액: 계정에 이미 적립 된 자금을 취소해서는 안됩니다. 플레이어는 일반적인 철회 규칙에 따라 철수를 자유롭게 요청할 수 있습니다.
무급 상금: 차단 순간 전에 고정 된 상금을 인출 할 수 있어야합니다.
4. 자기 배제를 갱신하고 철회 할 권리
확장: 플레이어는 추가 확인없이 언제든지 제외 기간을 연장 할 수 있습니다.
조기 리콜: 최소 기간 (운영자 및 BetStop에 따라 다름) 에 따라 플레이어는 일정보다 앞서 잠금 해제를 요청할 권리가 있습니다.
5. 투명성과 정보에 대한 권리
SD 조건: 카지노는 웹 사이트에서 옵션, 활성화 절차 및 자체 배제의 결과를 명확하고 쉽게 설명해야합니다.
정보 제공: 요청을 제출 한 후 운영자는 차단의 시작 및 종료 날짜를 나타내는 확인을 보내야합니다.
6. 불만 및 보상 권리
마감일을 지키지 못함: 운영자가 판촉 자료를 계속 발송하거나 정시에 액세스를 차단하지 않으면 플레이어는 ACMA 또는 주 규제 기관 (VGCCC, OLGR 등) 에 불만을 제기 할 수 있습니다.
피해 보상: 입증 된 권리 위반 (예: 법률 자금 취소) 의 경우 플레이어는 호주 소비자 법에 따라 환불 및 보상을 요구할 권리가 있습니다.
7. 일련의 조치로 권리 보호
기술적 장벽: 신뢰성을 위해 자체 제외와 Gamban/BetBlocker 및 DNA 필터를 결합하십시오.
사회적 지원: 권리 침해의 경우 Gamblers Anonymous 그룹의 상황에 대해 알려주거나 재정 및 법률 고문에게 문의하십시오.
전문적인 도움: GP → Better Access (CBT 세션) 는 자체 제어 기술을 강화하고 잠금 장치를 우회하려는 시도의 위험을 줄입니다.
결론
자체 배제는 플레이어에게 기술 잠금 장치뿐만 아니라 마케팅 메일 종료 보장에서 자금 인출 및 잠금 연장 또는 취소 가능성에 이르기까지 모든 법적 권리를 제공합니다. 이러한 권리와시기 적절한 적용에 대한 지식은 도박 위험에 대한 안정적인 보호의 열쇠입니다.
