Казино чыгаруу өтүнүчүнө кандай жооп берет
1. Өтүнмөнү кабыл алуу жана баштапкы текшерүү
1. Суроо-талапты каттоо
- Жеке кабинет же колдоо кызматы аркылуу берилгенде суроо-талап автоматтык түрдө иштетүү кезегине түшөт.
- Система сиздин эсебиңизди "pending self-exclusion" желеги менен белгилейт.
2. Эсепти текшерүү
- Алдамчылыкты болтурбоо үчүн казино арыз эсеп ээсинен келгенин текшерет: кодду SMS же электрондук почта аркылуу жөнөтөт.
- Кээ бир юрисдикцияларда паспорттун сканерин же ID жүктөө талап кылынат - ансыз арыз күчүнө кирбейт.
3. "Муздатуу" мезгили
- Көпчүлүк операторлор импульсивдүү чечимдерди алдын алуу үчүн ырастагандан кийин 24-72 саат кечигүүнү белгилешет.
- Бул убакыттын ичинде сиз дагы эле ойной аласыз, бирок "муздатуу" аяктагандан кийин бардык оюн функциялары бөгөттөлөт.
2. Техникалык кирүүгө бөгөт коюу
1. Базадагы жазууларды жаңыртуу
- Колдонуучулар таблицасындагы серверде өздүк\_ exclusion\_ status талаасы "активдүү" болуп өзгөрөт, ал эми аяктоо күнү сиздин тандооңузга ылайык белгиленет (24 саат, жума, ай ж.б.).
2. Транзакцияларды дароо четке кагуу
- Депозитке, коюмдарга же бонустарга ар кандай API-суроо менен система эсеп статусун текшерет жана "Self-Excluded" коду менен операциялардан баш тартат.
- Ката билдирүү менен коштолот: "Сиздин эсеп чейин жоопкерчиликтүү оюн программасынын алкагында бөгөттөлгөн\[ датасы]."
3. Толук камтуу
- Кулпу веб-интерфейске, мобилдик тиркемелерге жана үчүнчү тараптын интеграцияларына тиешелүү (эгерде казино өнөктөштөр үчүн API мүмкүнчүлүгүн колдосо).
- URL түз шилтемелер аркылуу кирүүгө аракет кылганда да, сиз автоматтык түрдө өзүн-өзү четтетүү жөнүндө кабарлоо бетине багытталат.
3. Административдик жол-жоболор
1. Колдонуучуга билдирүү
- E-mail жана/же SMS аркылуу чыгаруу мезгилинин башталышы, мөөнөтү жана блокту мөөнөтүнөн мурда алып салуу мүмкүн эместиги жөнүндө расмий кат келет.
- Жеке кабинетте кирүү кайра жанданган датасы жазылган баннер пайда болот.
2. Логика жана аудит
- Бардык кадамдар: өтүнмө берүү, ырастоо, бөгөт коюу - ички аудит жана жөнгө салуучу текшерүүлөр үчүн логдордо сакталат.
- Зарыл болгон учурда колдоо кызматы операциялардын датасы жана убактысы жазылган көчүрмөнү бере алат.
3. Кросс-оператордук интеграция
- борборлоштурулган өздүк-exclusion реестрлери бар өлкөлөрдө (Улуу Британия, кээ бир Австралия штаттары) казинолор автоматтык түрдө улуттук реестрине сиз жөнүндө маалыматтарды жөнөтөт.
- Бул бир юрисдикциянын бардык лицензияланган платформаларында бөгөт коюуга кепилдик берет.
4. Айланып өтүүгө аракет кылган операторлордун жүрүм-туруму
1. Маалыматтарды кайра текшерүү
- Casino IP дарегин, түзмөктөрдү, браузерди өзгөртүүгө көз салат - эгер сиз ошол эле түзмөктөрдөн жаңы аккаунт каттоого аракет кылсаңыз, коопсуздук кызматы каттоого бөгөт коюшу мүмкүн.
2. KYC/AML системасын колдонуу
- Буга чейин бөгөттөлгөн электрондук почта дарегине же телефонго кайра катталганда, KYC (Know Your Customer) системасы дал келүүлөрдү аныктайт жана автоматтык түрдө өтүнмөнү четке кагат.
3. Төлөм ыкмаларынын кара тизмелери
- Оператор сиздин банктык эсебиңизди же картаңызды кумар менен байланышкан бардык финансылык операциялар үчүн кара тизмеге киргизе алат.
5. Мониторинг жүргүзүү жана чыгаруу мөөнөтүн аяктоо
1. Автоматтык алып салуу
- Бөгөт коюу мөөнөтү аяктагандан кийин, эсеп статусу "inactive self-exclusion" болуп өзгөрөт жана сиз кайрадан бардык функцияларга кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болосуз.
- Ошол эле учурда бардык маалыматтарыңыз, балансыңыз жана тарыхыңыз сакталат.
2. Бүтүрүү эскертүүсү
- Аяктаганга 24 саат калганда сиз өзүн-өзү жокко чыгарууну узартуу же лимиттердин көзөмөлү астында ойноону баштоо сунушу менен билдирүү аласыз.
- Бул чендерди шашылыш кайтарууга каршы кошумча тоскоолдук болуп саналат.
3. Отчеттуулук
- Жеке кабинетте өзүн-өзү жокко чыгаруулардын толук тарыхы: башталышы, аякташы, статусу жана жаңы суроо-талап берүү мүмкүнчүлүгү жөнүндө отчет бар.
6. Колдоо кызматы менен өз ара аракеттенүү боюнча сунуштар
Мөөнөттү так формулировкалаңыз - тест мезгили (24 саат) же олуттуу тыныгуу (бир ай же андан көп) керекпи же жокпу.
Документтерди алдын ала даярдаңыз - эгерде платформа KYC текшерүүнү талап кылса, паспорттордун жана сүрөттөрдүн бардык сканерлери колуңузда болушу керек.
Кайрылуудан тартынбаңыз - кечигүү же туура эмес бөгөт коюу учурунда колдоо кызматы жардам берүүгө жана себептерин түшүндүрүүгө милдеттүү.
Casino тез жана коопсуз жол-жоболор менен өзүн-өзү жоюу өтүнүчүнө жооп берет: Сиздин инсандыгын ырастоо бардык оюн өзгөчөлүктөрүн техникалык бөгөттөп чейин. Так кабарлоо системасы, логинг жана кросс-оператордук кирүү мүмкүнчүлүгү кумарга кайра тартуудан ишенимдүү коргоону түзөт жана оюнга көзөмөлдү калыбына келтирүү үчүн мейкиндик берет.
1. Суроо-талапты каттоо
- Жеке кабинет же колдоо кызматы аркылуу берилгенде суроо-талап автоматтык түрдө иштетүү кезегине түшөт.
- Система сиздин эсебиңизди "pending self-exclusion" желеги менен белгилейт.
2. Эсепти текшерүү
- Алдамчылыкты болтурбоо үчүн казино арыз эсеп ээсинен келгенин текшерет: кодду SMS же электрондук почта аркылуу жөнөтөт.
- Кээ бир юрисдикцияларда паспорттун сканерин же ID жүктөө талап кылынат - ансыз арыз күчүнө кирбейт.
3. "Муздатуу" мезгили
- Көпчүлүк операторлор импульсивдүү чечимдерди алдын алуу үчүн ырастагандан кийин 24-72 саат кечигүүнү белгилешет.
- Бул убакыттын ичинде сиз дагы эле ойной аласыз, бирок "муздатуу" аяктагандан кийин бардык оюн функциялары бөгөттөлөт.
2. Техникалык кирүүгө бөгөт коюу
1. Базадагы жазууларды жаңыртуу
- Колдонуучулар таблицасындагы серверде өздүк\_ exclusion\_ status талаасы "активдүү" болуп өзгөрөт, ал эми аяктоо күнү сиздин тандооңузга ылайык белгиленет (24 саат, жума, ай ж.б.).
2. Транзакцияларды дароо четке кагуу
- Депозитке, коюмдарга же бонустарга ар кандай API-суроо менен система эсеп статусун текшерет жана "Self-Excluded" коду менен операциялардан баш тартат.
- Ката билдирүү менен коштолот: "Сиздин эсеп чейин жоопкерчиликтүү оюн программасынын алкагында бөгөттөлгөн\[ датасы]."
3. Толук камтуу
- Кулпу веб-интерфейске, мобилдик тиркемелерге жана үчүнчү тараптын интеграцияларына тиешелүү (эгерде казино өнөктөштөр үчүн API мүмкүнчүлүгүн колдосо).
- URL түз шилтемелер аркылуу кирүүгө аракет кылганда да, сиз автоматтык түрдө өзүн-өзү четтетүү жөнүндө кабарлоо бетине багытталат.
3. Административдик жол-жоболор
1. Колдонуучуга билдирүү
- E-mail жана/же SMS аркылуу чыгаруу мезгилинин башталышы, мөөнөтү жана блокту мөөнөтүнөн мурда алып салуу мүмкүн эместиги жөнүндө расмий кат келет.
- Жеке кабинетте кирүү кайра жанданган датасы жазылган баннер пайда болот.
2. Логика жана аудит
- Бардык кадамдар: өтүнмө берүү, ырастоо, бөгөт коюу - ички аудит жана жөнгө салуучу текшерүүлөр үчүн логдордо сакталат.
- Зарыл болгон учурда колдоо кызматы операциялардын датасы жана убактысы жазылган көчүрмөнү бере алат.
3. Кросс-оператордук интеграция
- борборлоштурулган өздүк-exclusion реестрлери бар өлкөлөрдө (Улуу Британия, кээ бир Австралия штаттары) казинолор автоматтык түрдө улуттук реестрине сиз жөнүндө маалыматтарды жөнөтөт.
- Бул бир юрисдикциянын бардык лицензияланган платформаларында бөгөт коюуга кепилдик берет.
4. Айланып өтүүгө аракет кылган операторлордун жүрүм-туруму
1. Маалыматтарды кайра текшерүү
- Casino IP дарегин, түзмөктөрдү, браузерди өзгөртүүгө көз салат - эгер сиз ошол эле түзмөктөрдөн жаңы аккаунт каттоого аракет кылсаңыз, коопсуздук кызматы каттоого бөгөт коюшу мүмкүн.
2. KYC/AML системасын колдонуу
- Буга чейин бөгөттөлгөн электрондук почта дарегине же телефонго кайра катталганда, KYC (Know Your Customer) системасы дал келүүлөрдү аныктайт жана автоматтык түрдө өтүнмөнү четке кагат.
3. Төлөм ыкмаларынын кара тизмелери
- Оператор сиздин банктык эсебиңизди же картаңызды кумар менен байланышкан бардык финансылык операциялар үчүн кара тизмеге киргизе алат.
5. Мониторинг жүргүзүү жана чыгаруу мөөнөтүн аяктоо
1. Автоматтык алып салуу
- Бөгөт коюу мөөнөтү аяктагандан кийин, эсеп статусу "inactive self-exclusion" болуп өзгөрөт жана сиз кайрадан бардык функцияларга кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болосуз.
- Ошол эле учурда бардык маалыматтарыңыз, балансыңыз жана тарыхыңыз сакталат.
2. Бүтүрүү эскертүүсү
- Аяктаганга 24 саат калганда сиз өзүн-өзү жокко чыгарууну узартуу же лимиттердин көзөмөлү астында ойноону баштоо сунушу менен билдирүү аласыз.
- Бул чендерди шашылыш кайтарууга каршы кошумча тоскоолдук болуп саналат.
3. Отчеттуулук
- Жеке кабинетте өзүн-өзү жокко чыгаруулардын толук тарыхы: башталышы, аякташы, статусу жана жаңы суроо-талап берүү мүмкүнчүлүгү жөнүндө отчет бар.
6. Колдоо кызматы менен өз ара аракеттенүү боюнча сунуштар
Мөөнөттү так формулировкалаңыз - тест мезгили (24 саат) же олуттуу тыныгуу (бир ай же андан көп) керекпи же жокпу.
Документтерди алдын ала даярдаңыз - эгерде платформа KYC текшерүүнү талап кылса, паспорттордун жана сүрөттөрдүн бардык сканерлери колуңузда болушу керек.
Кайрылуудан тартынбаңыз - кечигүү же туура эмес бөгөт коюу учурунда колдоо кызматы жардам берүүгө жана себептерин түшүндүрүүгө милдеттүү.
Casino тез жана коопсуз жол-жоболор менен өзүн-өзү жоюу өтүнүчүнө жооп берет: Сиздин инсандыгын ырастоо бардык оюн өзгөчөлүктөрүн техникалык бөгөттөп чейин. Так кабарлоо системасы, логинг жана кросс-оператордук кирүү мүмкүнчүлүгү кумарга кайра тартуудан ишенимдүү коргоону түзөт жана оюнга көзөмөлдү калыбына келтирүү үчүн мейкиндик берет.
