Лицензияланган казино оюнду көзөмөлдөө үчүн талаптар
1. Милдеттүү блок Responsible Gaming
Лицензиялар (UKGC, MGA, MGA, Curacao, Кюрасао, Кюрасао, Австралиядагы ACMA) сайттын интерфейсинде кошумча навигациясыз жеткиликтүү "Жоопкерчиликтүү оюн" бөлүмүнүн болушун талап кылат. Ичинде болушу керек:
2. Оюнчу лимиттерин орнотуу
Депозиттик лимиттер: операторлор оюнчуга ар кандай чендерге чейин эсепти толуктоого суткалык, жумалык жана айлык лимиттерди белгилөөгө мүмкүнчүлүк берүүгө милдеттүү.
Коюмдардын жана жоготуулардын лимиттери: казино лицензиясынын талабы боюнча мезгил үчүн "максималдуу коюм" жана "таза жоготуу" опциялары киргизилет.
Техникалык ишке ашыруу: 80% жана 100% лимитке жеткенде система оюнчуга билдирүүгө, ал эми 100% учурда кийинки мезгилдин башталышына чейин операцияларга бөгөт коюуга тийиш.
3. Reality текшерүү жана эскертүүлөр
Регуляторлор сессиянын узактыгы жана сарпталган каражаттардын суммасы жөнүндө мезгил-мезгили менен эскертүүлөрдү талап кылат (real-time notifications):
4. Өзүн-өзү жоюу механизмдери
Лицензияланган казинолор төмөнкүлөрдү берүүгө милдеттүү:
5. Activity отчеттор жана оюн тарыхы
Оператор төмөнкүлөргө милдеттүү:
6. Текшерүү жана курактык контролдоо
Лицензиялар катуу KYC текшерүүнү талап кылат: паспорт, айдоочулук күбөлүк же ушул сыяктуу документтер.
Оюнчунун минималдуу жашы (18 + же 21 + кээ бир юрисдикцияларда).
Маалыматтарды салыштыруу жана өздүк-exclusion-реестрлерди текшерүү аркылуу жашы жете электерди бөгөттөө (BetStop).
7. Промо-акциялар жана бонустар
Жөнгө салуучу төмөнкүлөрдү талап кылат:
8. Финансылык контролдук чаралары
Банк карталарын жана төлөм системаларын бөгөттөө: "gambling" MCC коддорун чыпкалоо үчүн банктар менен интеграциялоо.
Төлөм провайдерлери менен биргеликте иштөө: өз алдынча иштөөдөн кийин транзакцияларды иштетпөө милдеттенмеси.
AML/CFT милдеттүү отчеттору: шектүү операцияларды талдоо жана регуляторго билдирүү.
9. Техникалык аудит жана текшерүү
Лицензиялар төмөнкүлөрдү карайт:
10. Персоналды окутуу жана колдоо
Оператор төмөнкүлөргө милдеттүү:
Жыйынтык: лицензияланган онлайн казинолор платформанын бардык деңгээлдеринде жоопкерчиликтүү оюн инструменттеринин толук топтомун интеграциялоого милдеттүү - RG жеткиликтүү бөлүмүнөн тартып катуу өзүн-өзү аткаруу механизмдерине жана милдеттүү отчетторго чейин. Бул оюнчуларды комплекстүү коргоону, эл аралык стандарттарга шайкештикти жана оюн көз карандылыгынын тобокелдиктерин минималдаштырууну камсыз кылат.
Лицензиялар (UKGC, MGA, MGA, Curacao, Кюрасао, Кюрасао, Австралиядагы ACMA) сайттын интерфейсинде кошумча навигациясыз жеткиликтүү "Жоопкерчиликтүү оюн" бөлүмүнүн болушун талап кылат. Ичинде болушу керек:
- Оператордун саясатынын кыскача түшүндүрмөсү.
- Өзүн-өзү башкаруу инструменттеринин тизмеси.
- Тышкы колдоо ресурстарына шилтемелер (ишеним телефондору, GA, BetStop).
2. Оюнчу лимиттерин орнотуу
Депозиттик лимиттер: операторлор оюнчуга ар кандай чендерге чейин эсепти толуктоого суткалык, жумалык жана айлык лимиттерди белгилөөгө мүмкүнчүлүк берүүгө милдеттүү.
Коюмдардын жана жоготуулардын лимиттери: казино лицензиясынын талабы боюнча мезгил үчүн "максималдуу коюм" жана "таза жоготуу" опциялары киргизилет.
Техникалык ишке ашыруу: 80% жана 100% лимитке жеткенде система оюнчуга билдирүүгө, ал эми 100% учурда кийинки мезгилдин башталышына чейин операцияларга бөгөт коюуга тийиш.
3. Reality текшерүү жана эскертүүлөр
Регуляторлор сессиянын узактыгы жана сарпталган каражаттардын суммасы жөнүндө мезгил-мезгили менен эскертүүлөрдү талап кылат (real-time notifications):
- демейки аралыктары: 30-60 мүнөт.
- Формат: "улантуу "/" чыгуу" параметрлери менен модалдык терезелер.
- Кошумча: терезени көрсөткөндөн кийин 1-5 мүнөткө коюмдарды мажбурлап бөгөттөө.
4. Өзүн-өзү жоюу механизмдери
Лицензияланган казинолор төмөнкүлөрдү берүүгө милдеттүү:
- Убактылуу өзүн-өзү жоюу (cooling-off): 24 сааттан бир нече айга чейин тандоо.
- Туруктуу өзүн-өзү жоюу: өмүр бою ban.
- Кроссплатформалык: веб-, мобилдик жана API интерфейстерин камтуу.
- Чакырбоо: тандалган мөөнөт аяктаганга чейин бөгөт коюуну мөөнөтүнөн мурда алып салуу мүмкүн эмес.
5. Activity отчеттор жана оюн тарыхы
Оператор төмөнкүлөргө милдеттүү:
- 1. Оюнчуга каалаган мезгил үчүн транзакциялардын жана коюмдардын тарыхына дароо кирүү мүмкүнчүлүгүн берүү.
- 2. PDF/CSV форматында толук отчетторду (жума сайын же ай сайын) автоматтык түрдө жөнөтүүнү сунуш кылуу.
- 3. Маалыматтарды экспорттоону кечиктирбестен жана кошумча суроо-талаптарсыз камсыз кылуу.
6. Текшерүү жана курактык контролдоо
Лицензиялар катуу KYC текшерүүнү талап кылат: паспорт, айдоочулук күбөлүк же ушул сыяктуу документтер.
Оюнчунун минималдуу жашы (18 + же 21 + кээ бир юрисдикцияларда).
Маалыматтарды салыштыруу жана өздүк-exclusion-реестрлерди текшерүү аркылуу жашы жете электерди бөгөттөө (BetStop).
7. Промо-акциялар жана бонустар
Жөнгө салуучу төмөнкүлөрдү талап кылат:
- Бардык акциялардын T&C жөнүндө так маалымат.
- Профилдин орнотууларында милдеттүү "бардык бонустардан баш тартуу" пункту.
- Чектөөлөргө же өзүн-өзү пайдалануу статусуна жеткенде агрессивдүү маркетингге тыюу салуу.
8. Финансылык контролдук чаралары
Банк карталарын жана төлөм системаларын бөгөттөө: "gambling" MCC коддорун чыпкалоо үчүн банктар менен интеграциялоо.
Төлөм провайдерлери менен биргеликте иштөө: өз алдынча иштөөдөн кийин транзакцияларды иштетпөө милдеттенмеси.
AML/CFT милдеттүү отчеттору: шектүү операцияларды талдоо жана регуляторго билдирүү.
9. Техникалык аудит жана текшерүү
Лицензиялар төмөнкүлөрдү карайт:
- Жөнгө салуучу же аккредиттелген компаниялар тарабынан жоопкерчиликтүү инструменттердин үзгүлтүксүз аудит-текшерүүлөрү.
- Өз алдынча exclusion, reality check жана лимиттерди мезгил-мезгили менен тестирлөө (compliance testing).
- Оператордун жылдык же чейректик отчетторунда жооптуу механизмдердин иши жөнүндө отчетторду жарыялоо.
10. Персоналды окутуу жана колдоо
Оператор төмөнкүлөргө милдеттүү:
- RG куралдары жана ишеним телефондору боюнча көйгөйлүү оюн белгилери менен оюнчуларды жумшак багыттоо көндүмдөрүн колдоо кызматын үйрөтүү.
- Жыл бою жеткиликтүү болгон FAQ жана өзүн-өзү байкоо жана лимиттер боюнча материалдарды колдоо.
Жыйынтык: лицензияланган онлайн казинолор платформанын бардык деңгээлдеринде жоопкерчиликтүү оюн инструменттеринин толук топтомун интеграциялоого милдеттүү - RG жеткиликтүү бөлүмүнөн тартып катуу өзүн-өзү аткаруу механизмдерине жана милдеттүү отчетторго чейин. Бул оюнчуларды комплекстүү коргоону, эл аралык стандарттарга шайкештикти жана оюн көз карандылыгынын тобокелдиктерин минималдаштырууну камсыз кылат.
