Ишеним телефону жөнүндө көп берилүүчү суроолор

Көп берилүүчү суроолор

1. Оюн көз карандылыгы үчүн ишеним телефону деген эмне?
Бул кумар оюндары менен кыйынчылыктарга дуушар болгон адамдар үчүн акысыз, күнү-түнү телефон колдоо кызматы, ошондой эле алардын жакындары. Линия Австралия боюнча иштейт жана квалификациялуу психологдор жана коомдук кызматкерлер менен камсыз кылат.

2. Ишеним телефонунун номери кандай?
Бирдиктүү улуттук номер - 1800 858 858. Чалуу Австралиядагы бардык стационардык жана уюлдук телефондордон акысыз.

3. Кызмат кайсы убакта жеткиликтүү?
Ишеним телефону 24 саат, жумасына 7 күн, анын ичинде майрамдар жана дем алыш күндөрү иштейт.

4. Алдын ала чалуу керек?
Жок. Бардык келген чалуулар келип түшүү тартибинде кезексиз кабыл алынат. Орточо күтүү убактысы, адатта, бир нече мүнөттөн ашпайт.

5. Сиздин аты-жөнүңүздү жана жеке маалыматыңызды берүү зарылбы?
Жок. Кызмат толук анонимдүүлүктү камсыз кылат: сиз атын, дарегин же башка идентификациялык маалыматтарды көрсөтпөстөн чалсаңыз болот.

6. Колдоо кайсы тилдерде жеткиликтүү?
Негизги тейлөө тили - англис тили. операторлорунун суроо-талабы боюнча кытай, Vietnam, грек жана араб, анын ичинде 20дан ашуун тилде котормочу кызматтарды уюштуруу мүмкүн.

7. Кандай жардам алууга болот?

Кризистик психологиялык колдоо
Көз карандылык жана суицид коркунучунун деңгээлин баалоо
Өзүн-өзү өчүрүү жана чендердин лимиттери боюнча консультациялар
Жергиликтүү күндүзгү же онлайн дарылоо программаларына жолдомо
Прогрессти көзөмөлдөө үчүн кийинки чалууларды пландаштыруу.

8. Сүйлөшүүнүн купуялуулугу кандай?
Баарлашуу учурунда айтылган бардык маалыматтар катуу жашыруун жана өмүргө же ден соолукка өзгөчө коркунуч туудурган учурларды кошпогондо, сиздин ачык макулдугусуз үчүнчү жактарга берилбейт.

9. Онлайн кеңеш алууга болобу?
Ооба. Телефондук чалуулардан тышкары:
  • Gambling Help Online боюнча чат кеңешчиси (24/7)
  • Азыраак шашылыш кайрылуулар үчүн электрондук почта
  • Video жана алдын ала жазылуу боюнча веб-сессиялар.

10. Өзгөчө кырдаалда эмне кылуу керек?
Сиз же башка бирөө түздөн-түз коркунуч болсо (өзүн-өзү өлтүрүү ой, курч психоз), дароо тез жардам чакыруу 000 же жакынкы ооруканага кайрылууга.

11. Башка адамга чалсам болобу?
Ооба. Туугандары, достору жана кесиптештери көйгөйү бар адамдын атынан чалып, колдоо жана андан аркы аракеттер боюнча сунуштарды ала алышат.

12. Чалуунун жыйынтыгын кантип билем?
Кааласа, операторлор абалын баалоо жана сунуштарды тууралоо үчүн 24-48 сааттан кийин кайра чалууну макулдаша алышат. Бул параметр да анонимдүү жана акысыз.

13. Жаш курактык чектөөлөр барбы?
Линия бардык курактагылар үчүн ачык, бирок жашы жете электер үчүн андан ары бетме-бет консультацияларда чоңдордун (ата-эненин, камкорчунун же мектеп психологунун) колдоосуна ээ болуу маанилүү.

Бул жооптор Австралияда оюн көз карандылыгы боюнча кызуу линия менен өз ара аракеттенүүнүн бардык негизги учурларын камтыйт, ага муктаж болгон ар бир адам үчүн маалыматка тез жетүүнү жана тоскоолдуксуз колдоону камсыз кылат.