Котормо жана ишеним телефону боюнча тил кызматтары
Киришүү
Мигранттар жана башка тилде сүйлөгөндөр өз эне тилинде оюн көз каранды болгон учурда ишеним телефонунан жардам ала алышат. Австралиялык TIS National кызматы, орнотулган чат мүмкүнчүлүктөрү жана SMS-колдоо котормочунун тез байланышын жана сапаттуу консультацияны камсыз кылат.
1. Жеткиликтүү тилдер жана кызматтар
TIS National (Translating and Interpreting Service)
• 200дөн ашык тилдер жана диалектилер
• Gamblers Help (1800 858 858) жана Lifeline (13 11 14) үчүн суроо-талап боюнча күнү-түнү жеткиликтүү
Котормо менен онлайн чат
• "Chat now" чыкылдатуу менен кеңешчи автоматтык түрдө негизги тилдер үчүн чат котормочусун (Google Translate API) туташтырат: кытай, вьетнам, грек, италиялык, араб, тай
SMS которуу
• Lifeline SMS номери ("HELLO" → 0477 13 11 14) алдын ала белгиленген сөз айкаштарына котормочунун автоматтык жообун колдойт
Электрондук суроолор
• "Email us" формасында жергиликтүү колдоо кызматтары аркылуу жооп бере турган кат тилин көрсөтүүгө болот
2. Кантип тел котормочу сурап
1. Терүү саны: 1800 858 858 (Gamblers Help) же 13 11 14 (Lifeline).
2. Жооптон кийин дароо: "I need an interpreter" же "Тилге котормочу керек" деп айтыңыз.
3. Оператор сизди TIS National менен байланыштырат: 10-20 секунддан кийин котормочунун үнү угулат.
4. Үчүнчү катышуучу: консультант конференциянын үчүнчү катышуучусу болот - сиз эне тилинде сүйлөйсүз, котормочу кайталайт.
3. Онлайн чат жана көп тилдүү функциялар
Auto-котормо билдирүүлөр: чат сиздин билдирүүлөрдү English жана жооп кайра сиздин тилге которулат.
Чатта тил тандоо: сессиянын башталышында сөлөкөттү басыңыз, тизмеден тилди тандаңыз.
Кат алышууларды сактоо: тексттик жазуулар түп нускасын жана котормо жакын сактайт - сунуштарды кайра окуу ыңгайлуу.
4. Дүлөй жана угуусу начар адамдар үчүн SMS кызматы
Lifeline SMS: 0477 13 11 14 "HELLO" жөнөтүү - негизги диалог үчүн англис жана кайра автоматтык котормо бар.
TTY технологиясы: TTY түзмөктү терүүдө автоматтык түрдө бир нече жолу которуу мүмкүнчүлүгү бар текст линиясы кошулат.
5. Эффективдүү диалог боюнча сунуштар
1. Тилди так көрсөтүңүз: толук аталышын же кодун атаңыз (мисалы, "Mandarin" же " ").
2. Жөнөкөй сөз айкаштарын колдонуңуз: бул которууну тездетет жана түшүнбөстүк коркунучун азайтат.
3. Негизги сөздөрдү даярдоо: суммалар, даталар, техникалык терминдер (лимит, тайм-аут, өзүн-өзү пайдалануу).
4. Кеңештерди жазыңыз: которууну өткөрүп жибербөө үчүн иш-чаралардын планын дароо ой же кагазга жазыңыз.
Корутунду
Gamblers Help жана Lifeline ишеним телефондорунун тил кызматтары TIS National, чат котормочусу жана SMS кызматтары аркылуу өз эне тилиңизде жардамга ыкчам жеткиликтүүлүктү камсыз кылат. Суроо-талаптын тилин так белгилеңиз, жөнөкөй сөз айкаштарын колдонуңуз жана сунуштарды сактаңыз - ошондо сиз консультациядан максималдуу пайда аласыз.
Мигранттар жана башка тилде сүйлөгөндөр өз эне тилинде оюн көз каранды болгон учурда ишеним телефонунан жардам ала алышат. Австралиялык TIS National кызматы, орнотулган чат мүмкүнчүлүктөрү жана SMS-колдоо котормочунун тез байланышын жана сапаттуу консультацияны камсыз кылат.
1. Жеткиликтүү тилдер жана кызматтар
TIS National (Translating and Interpreting Service)
• 200дөн ашык тилдер жана диалектилер
• Gamblers Help (1800 858 858) жана Lifeline (13 11 14) үчүн суроо-талап боюнча күнү-түнү жеткиликтүү
Котормо менен онлайн чат
• "Chat now" чыкылдатуу менен кеңешчи автоматтык түрдө негизги тилдер үчүн чат котормочусун (Google Translate API) туташтырат: кытай, вьетнам, грек, италиялык, араб, тай
SMS которуу
• Lifeline SMS номери ("HELLO" → 0477 13 11 14) алдын ала белгиленген сөз айкаштарына котормочунун автоматтык жообун колдойт
Электрондук суроолор
• "Email us" формасында жергиликтүү колдоо кызматтары аркылуу жооп бере турган кат тилин көрсөтүүгө болот
2. Кантип тел котормочу сурап
1. Терүү саны: 1800 858 858 (Gamblers Help) же 13 11 14 (Lifeline).
2. Жооптон кийин дароо: "I need an interpreter" же "Тилге котормочу керек" деп айтыңыз.
3. Оператор сизди TIS National менен байланыштырат: 10-20 секунддан кийин котормочунун үнү угулат.
4. Үчүнчү катышуучу: консультант конференциянын үчүнчү катышуучусу болот - сиз эне тилинде сүйлөйсүз, котормочу кайталайт.
3. Онлайн чат жана көп тилдүү функциялар
Auto-котормо билдирүүлөр: чат сиздин билдирүүлөрдү English жана жооп кайра сиздин тилге которулат.
Чатта тил тандоо: сессиянын башталышында сөлөкөттү басыңыз, тизмеден тилди тандаңыз.
Кат алышууларды сактоо: тексттик жазуулар түп нускасын жана котормо жакын сактайт - сунуштарды кайра окуу ыңгайлуу.
4. Дүлөй жана угуусу начар адамдар үчүн SMS кызматы
Lifeline SMS: 0477 13 11 14 "HELLO" жөнөтүү - негизги диалог үчүн англис жана кайра автоматтык котормо бар.
TTY технологиясы: TTY түзмөктү терүүдө автоматтык түрдө бир нече жолу которуу мүмкүнчүлүгү бар текст линиясы кошулат.
5. Эффективдүү диалог боюнча сунуштар
1. Тилди так көрсөтүңүз: толук аталышын же кодун атаңыз (мисалы, "Mandarin" же " ").
2. Жөнөкөй сөз айкаштарын колдонуңуз: бул которууну тездетет жана түшүнбөстүк коркунучун азайтат.
3. Негизги сөздөрдү даярдоо: суммалар, даталар, техникалык терминдер (лимит, тайм-аут, өзүн-өзү пайдалануу).
4. Кеңештерди жазыңыз: которууну өткөрүп жибербөө үчүн иш-чаралардын планын дароо ой же кагазга жазыңыз.
Корутунду
Gamblers Help жана Lifeline ишеним телефондорунун тил кызматтары TIS National, чат котормочусу жана SMS кызматтары аркылуу өз эне тилиңизде жардамга ыкчам жеткиликтүүлүктү камсыз кылат. Суроо-талаптын тилин так белгилеңиз, жөнөкөй сөз айкаштарын колдонуңуз жана сунуштарды сактаңыз - ошондо сиз консультациядан максималдуу пайда аласыз.
