Кантип ишеним телефону анонимдүү сактоого жардам берет

Киришүү

Көптөгөн уят же жардам сураганда кесепеттери коркушат. Hot Lines Gamblers Help (1800 858 858) жана Lifeline (13 11 14) толук анонимдүү шарттарды түзөт: Сиз аты-жөнүн, эсептерин же дарегин айтып кереги жок, жана эч ким чалуу жөнүндө билбейт.

1. Милдеттүү идентификациялоонун жоктугу

Эч ким сиздин аты-жөнүн же туулган күнүн сурайт

Псевдонимдер жана минималдуу маалыматтар

Эгер сизге ыңгайлуу болсо, "Конок" деп атаңыз же ойлоп табылган лакапты колдонуңуз - бул жардамдын сапатына таасир этпейт.

2. Корголгон байланыш каналдары

Телефон:

Стандарттык операторлор аркылуу чалуулар тармактык деңгээлде шифрленген, ал эми сүйлөшүүлөрдүн жазуулары жалпыланган түрдө гана сакталат (убакыт жана тема).

Онлайн чат жана электрондук почта:

Сайт [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) жана пикир формалары SSL/TLS колдонушат; Сиздин билдирүүлөрүңүз шифрленген жана консультант үчүн гана жеткиликтүү.

SMS:

Lifeline SMS номерлери шифрленген шлюз аркылуу текст алмашат, билдирүүлөрдүн тарыхы ачык түрдө сакталбайт.

3. Маалыматтарды сактоо жана өчүрүү саясаты

Жеке атрибуттары жок Логи:

Чалуу убактысы, кайрылуунун узактыгы жана жалпыланган темалары гана сакталат (транскрипттерсиз).

Автоматтык түрдө өчүрүү:

30 күндөн кийин бардык техникалык жазуулар анонимдүү же суроо-талап боюнча алынып салынат.

Сиз толугу менен алып салууну талап кылышы мүмкүн:

Эгер кааласаңыз, консультант сиздин кайрылууңуздун ар кандай логторун алып салууга арыз берет.

4. Үчүнчү жактарга өткөрүп берүүнүн жоктугу

Банктарга да, иш берүүчүлөргө да, казино операторлоруна да:

Сиздин чалууңуз тууралуу маалымат сиздин макулдугусуз тышкы уюмдарга берилбейт.

Өзгөчө - өмүргө коркунуч:

Сиздин же башка бирөөнүн коопсуздугуна түздөн-түз коркунуч болгон учурда гана, консультант кызматтарга шашылыш чалууну демилгелей алат, бирок маалыматтарыңызды ачыкка чыгарбайт.

5. Сиздин укуктар жана кепилдиктер

1. Сүйлөшүүнү каалаган учурда токтотуу:

Эч кандай түшүндүрмө жана кесепеттери.

2. Деталдарды жазууну чектөө:

Бул маанилүү болсо, конкреттүүлүгүн чечүү эмес, бир адис сурады.

3. Санды эсепке албаганда кайра кайрылуулар:

Чалыңыз жана каалагандай жазыңыз - сиздин анонимдүүлүгүңүз бузулбайт.

Корутунду

Hot Lines Gamblers Help жана Lifeline Сиз жеке ачыкка коркпостон жардам сурап эркин болот деп түзүлгөн. Анонимдүүлүк ар бир этапта колдоого алынат: чалуудан маалыматтарды сактоого чейин, бул сизге купуялуулук жөнүндө тынчсызданууга эмес, көйгөйдү чечүүгө көңүл бурууга мүмкүндүк берет.