Аспаптар иштебей калса эмне кылуу керек
Киришүү
Жада калса өнүккөн жоопкерчиликтүү оюн механизмдери (RG) техникалык каталардан, туура эмес орнотуулардан же оператордун өзгөчөлүктөрүнөн улам иштебей калышы мүмкүн. Эгерде лимиттер бөгөттөлбөсө, тайм-ауттор иштебесе же бөгөттөөчүлөр кирүүгө уруксат бербесе, көзөмөлдү кайтаруу үчүн төмөндөгү кадам-кадам колдонмосун ээрчиңиз.
1. Негизги орнотууларды текшерүү
1. Туура аккаунттагы авторизация
Сиз RG инструменттерди орноткон ошол эле логин/пароль менен киргениңизди текшериңиз.
2. Лимит параметрлери
"Жоопкерчиликтүү оюн" бөлүмүн текшериңиз: сиздин баалуулуктар (депозиттер, коюмдар, loss-лимит) нөлгө барабар болбошу керек.
3. Тайм-аут жана реалити-чектердин интервалдары
Алар күйгүзүлгөн жана аралыктар туура тандалган (15-60 мин).
4. Өзгөрүүлөрдү сактоо
"Сактоо" же "Ырастоо" чыкылдатуу жана ийгиликтүү жаңыртуу жөнүндө билдирүү күтүп; кээ бир операторлор электрондук почта аркылуу кошумча ырастоо талап кылынат.
2. Сыноо куралдары
1. Лимиттер
Сиздин max-bet эсептелген эмес, бир аз жогору депозиттик же коюм жасоого аракет: операция билдирүү менен четке кагылышы керек.
2. Тайм-аут
Минималдуу убакытка убакытты активдештирүү, кирүү же дароо коюм коюуга аракет кылуу - кирүү мөөнөтү аяктаганга чейин бөгөттөлгөн бойдон калышы керек.
3. Реалити-чек
Белгиленген аралыкта калкып терезени күтүңүз; жок болсо, жарнама бөгөттөгүч же VPN кардар жабылып же жокпу, текшерүү.
4. Техникалык чыпкалар
Браузерден жана VPN аркылуу бөгөттөлгөн сайтка кириңиз; бар болсо, домендердин тизмелерин жана IP-чыпкаларды жаңыртып, кулпу тиркемесин кайра иштетиңиз.
3. Колдоо кызматына кайрылуу
1. Далилдерди чогултуу
RG жөндөөлөрдүн скриншотторун, ката логдорун, ийгиликтүү сактоо билдирүүлөрүн жана тесттик операциялардын жыйынтыгын алыңыз.
2. Суроонун формулировкасы
3. Байланыш каналы
Сайттагы расмий чатты же "Байланыштар" бөлүмүндө көрсөтүлгөн электрондук почтаны колдонуңуз.
4. Кайрылуунун номери жана мөөнөттөрү
Билеттин номерин сактап, качан оңдоону күтөңүз (адатта 24-48 саат).
4. Эскалация жана көзөмөл
1. Кайра текшерүү
Эгерде убадаланган убакыттан кийин мүчүлүштүктөр оңдолбосо, кайрадан тестирлөө жана логиндерди жаңыртуу.
2. Жөнгө салуучу органдар
Кайрылууга көңүл бурулбаса, көйгөйдү сүрөттөө жана кат алышуунун көчүрмөлөрү менен сиздин штаттын же ACMA кумар комиссиясына арыз жазыңыз.
3. BetStop
Оператор мүчүлүштүктөрдү оңдогонго чейин, улуттук өзүн-өзү четтетүүнү BetStop аркылуу колдонуңуз - бөгөт коюу бардык лицензияланган операторлордо иштейт.
5. Альтернативдик коргоо чаралары
1. Банктык бөгөт коюу
Банктан 7932 жана 7995 MCC коддоруна категориялык тыюу салууну сураныңыз - финансылык чек техникалык чектен да ишенимдүү.
2. Роутер жана DNS чыпкалар
OpenDNS FamilyShield же Pi-hole тармактык денгээлде толугу менен кумар домендерди кирүүгө бөгөт коюу.
3. Кулпу колдонмолору
көз карандысыз программаны орнотуу (Gamban, BetBlocker), оператордун экосистемасы жана булут аркылуу базаны жаңыртып иштеп жатат.
4. Жооптуу адам
Ишенимдүү адам физикалык жактан орнотууларды көзөмөлдөп, айланып өтүү аракеттери жөнүндө кабарлай алат.
Корутунду
RG инструменттеринин бузулушу өкүм эмес: адегенде орнотууларды текшерип, ишти сынап көрүңүз, андан кийин дароо далилдер менен колдоого кайрылыңыз. Эгерде оператордун реакциясы созулуп кетсе, арызды жөнгө салуучуларга күчөтүп, тышкы коргоо чараларын - банктык блокторду, DNS фильтрлерин жана үчүнчү тараптын тиркемелерин туташтырыңыз. Мындай комплекстүү мамиле көзөмөлдү кайтарат жана шашылыш чендердин алдын алат.