Борыштар мен банкроттықты болдырмаудағы жедел желінің рөлі

1. Қаржылық тәуекелдерді ерте анықтау

Жедел желі жедел түрде борыштық жүктеме деңгейінің скринингін жүргізеді: оператор жоғалту сомалары, кредиттік міндеттемелер және төлемеу белгілері туралы сұрайды. Қауіп-қатер неғұрлым ерте анықталса, жағдайды сыни нүктеге дейін түзету мүмкіндігі соғұрлым көп болады.

2. Бастапқы қаржылық бағдарлау

Бюджеттік ликбез: негізгі шығыстарды (тұрғын үй, тамақтану) ұстап қалу үшін «ең төменгі» бюджетті құрудың базалық тәсілдері.
Төлемдердің басымдықтары: бірінші кезекте қандай қарыздар өтелетіні (ипотека, коммуналдық), ал қайсысын шоғырландыруға немесе қайта құрылымдауға болатыны туралы нақты нұсқаулар.

3. Қаржы консультанттарына жіберу

Оператор тексерілген Financial Counselling тегін сервистерінің контактілерін (Gambling Help Services және National Debt Helpline арқылы) ұсынады, қандай құжаттарды дайындау және кеңеске қалай жазылу керектігін түсіндіреді.

4. Кредиторлармен келіссөздерге жәрдемдесу

Hardship-сұрау: банкке немесе микроқаржы ұйымына төлемдерді кейінге қалдыру немесе пайыздарды төмендету туралы өтінішпен хат жасауға көмек.
Борыштарды қайта құрылымдау: неғұрлым тиімді шарттармен кредиттерді бір төлемге біріктірудің ықтимал схемалары бойынша консультация беру.

5. Шұғыл бағыттау

30-60 күннен астам мерзімнің өтіп кеткені анықталған кезде оператор шұғыл шараларды ұсынады:

• 1. Дереу кеңес беру үшін National Debt Helpline-мен байланыс.
• 2. Коллекторлардан қорғау нұсқаларын бағалау үшін Community Legal Centre қызметіне жіберу.

6. Responsible Gambling бағдарламасымен біріктіру

NCPF шеңберінде оператор жаңа қарыздардың түсуін тоқтату үшін депозиттерді өздігінен жабу және шектеу құралдары туралы еске салады.
Техникалық қолдау: онлайн-аккаунттарда лимиттерді теңшеу жөніндегі нұсқаулықтар.

7. Тұрақты фоллоу-ап қоңыраулар

1-2 аптадан кейін және одан кейін ай сайын оператор:

• Бюджет бойынша ұсынымдар орындалуда ма.
• Кредиторлармен келісімдер жасалды ма?
• Жаңа кешіктірулер жоқ па?

8. Оқыту материалдары мен веб-модульдер

Жедел желі Gambling Help Online-да қаржылық сауаттылық бойынша интерактивті онлайн курстарға сілтемелер береді:

• «Борыштарды біртіндеп басқару»
• «Ойын тәуелділігінен кейін жеке бюджетті жоспарлау»

9. Әлеуметтік қызметтермен серіктестік

Кешенді проблемалар кезінде оператор қосымша шараларды ұсынады:

• Бастапқы қажеттіліктерді жабу үшін Centrelink арқылы әлеуметтік төлемдер.
• Егер қарыздардан көшіру қаупі төнсе, дағдарыс орталықтарында уақытша тұру.

10. Қаржылық тұрақтылыққа қол жеткізу және банкроттықты болдырмау

Жедел желіні кешенді қолдау - диагностикадан телефон ескертулеріне және кәсіби сүйемелдеуге дейін - мыналарға мүмкіндік береді:

• Алғашқы 3-6 айда жалпы қарыз жүктемесін 30-50% -ға төмендету.
• Кредиттік тарихы мен мүлкін сақтай отырып, банкроттықтың ресми рәсімін болдырмау.
• Қаржылық қауiпсiздiк пен қайталанулардың алдын алудың ұзақ мерзiмдi жоспарын құру.

1800 858 858 жедел желісіне уақытылы қоңырау шалу борыштық шұңқырдың банкроттыққа айналмауына, ал қаржыны бақылау ойын тәуелділігін жеңудің барлық кезеңдерінде қалпына келуіне алғашқы және негізгі қадам болып табылады.