Басқа қолдау қызметтерімен (қаржылық, психологиялық) интеграция
Кіріспе
Жедел желі - бастапқы нүкте. Бірақ кешенді қалпына келтіру қаржы мамандары мен психотерапевттердің қатысуын талап етеді. Барлық қызметтердің интеграциясы қысқа мерзімді дағдарыстық консультациядан бастап қарыздарды терең талдауға және тәуелділіктің психологиялық себептерімен жұмыс істеуге дейін бірыңғай көмек маршрутын құрады.
1. Қажеттіліктерді бағалау және триаж
1. Бастапқы контакт
- Желінің консультанты ойыншының қаржылық қарыздары мен айқын психологиялық белгілері бар-жоғын анықтайды (алаңдаушылық, депрессия).
2. Триаж
- Сауалнама және тест негізінде PGSI/DSM-5 бағыт жоспары қалыптастырылады: таза RG-құралдар немесе тар шеңберлі мамандарды қосу.
2. Қаржы консультанттарына жіберу
1. Кімге және неге
- Қарыздары, қарыздары, несиелік карталары бар ойыншылар.
2. Қолдау пішімі
- Financial Counselling Australia тегін қызметтері: қарыздарды қайта құрылымдау, бюджеттеу, банктермен келіссөздер.
3. Байланыс алгоритмі
- Жедел желі консультанты жергілікті қаржы консультантының тікелей байланысын береді, өтінімді рәсімдеуге және кездесуді (жеке немесе онлайн) тағайындауға көмектеседі.
3. Психологтарға және психотерапевтерге жолдама
1. Кімге және неге
- Паникалық шабуылдар, депрессия, өзіне-өзі қол жұмсау ойлары немесе терең эмоциялық триггерлер кезінде.
2. Терапия әдістері
- ПКТ, уәждемелік сұхбат, EMDR, отбасылық кеңес беру.
3. Жазу рәсімі
- Medicare Bulk-billing арқылы: желіден бағыт бойынша психотерапевтпен консультация немесе жеке кездесу; консультант бос слотты таңдап, құжаттарды рәсімдеуге көмектеседі.
4. Үйлестіру және сабақтастық
1. Ақпарат алмасу
- Ойыншы келісім бойынша қаржылық немесе психологиялық маманмен қиылысу үшін өзінің байланыс деректерін жедел желі консультантына береді.
2. Бірлескен care-meetings
- Күрделі жағдайларда Gamblers Help консультанты, қаржы коучі және психологтың қатысуымен бірлескен қоңыраулар немесе бейнеконференциялар ұйымдастырылады.
3. Бірыңғай іс-қимыл жоспары
- Барлық мамандар бір жол картасы бойынша жұмыс істейді: лимиттерді реттеу, қарыздарды өтеу, триггерлерді талдау және өзін-өзі бақылау дағдыларын пысықтау.
5. Одан әрі қолдау және мониторинг
1. Follow-up сессиялары
- Жедел желі қаржы консультанты мен психотерапевт кездесулерін еске салады, ұсыныстардың сақталуын тексереді.
2. Прогресті қайта бағалау
- Ай сайын PGSI тестін қайта тапсыру және бюджеттің шолулары.
3. Топтық бағдарламалар
- Қажет болған жағдайда топтық сабақтарға қосады: қаржылық шеберлік сыныптары мен Gamblers Anonymous терапиялық топтары.
Қорытынды
Жедел желіні қаржылық және психологиялық қызметтермен біріктіру шұғыл араласудан бастап, борыштарды терең емдеуге және эмоциялық себептерге дейін үздіксіз көмек жүйесін құрады. Мұндай байланысты тәсіл нәтижені толық қалпына келтіру және ұзақ уақыт сақтау мүмкіндігін айтарлықтай арттырады.
Жедел желі - бастапқы нүкте. Бірақ кешенді қалпына келтіру қаржы мамандары мен психотерапевттердің қатысуын талап етеді. Барлық қызметтердің интеграциясы қысқа мерзімді дағдарыстық консультациядан бастап қарыздарды терең талдауға және тәуелділіктің психологиялық себептерімен жұмыс істеуге дейін бірыңғай көмек маршрутын құрады.
1. Қажеттіліктерді бағалау және триаж
1. Бастапқы контакт
- Желінің консультанты ойыншының қаржылық қарыздары мен айқын психологиялық белгілері бар-жоғын анықтайды (алаңдаушылық, депрессия).
2. Триаж
- Сауалнама және тест негізінде PGSI/DSM-5 бағыт жоспары қалыптастырылады: таза RG-құралдар немесе тар шеңберлі мамандарды қосу.
2. Қаржы консультанттарына жіберу
1. Кімге және неге
- Қарыздары, қарыздары, несиелік карталары бар ойыншылар.
2. Қолдау пішімі
- Financial Counselling Australia тегін қызметтері: қарыздарды қайта құрылымдау, бюджеттеу, банктермен келіссөздер.
3. Байланыс алгоритмі
- Жедел желі консультанты жергілікті қаржы консультантының тікелей байланысын береді, өтінімді рәсімдеуге және кездесуді (жеке немесе онлайн) тағайындауға көмектеседі.
3. Психологтарға және психотерапевтерге жолдама
1. Кімге және неге
- Паникалық шабуылдар, депрессия, өзіне-өзі қол жұмсау ойлары немесе терең эмоциялық триггерлер кезінде.
2. Терапия әдістері
- ПКТ, уәждемелік сұхбат, EMDR, отбасылық кеңес беру.
3. Жазу рәсімі
- Medicare Bulk-billing арқылы: желіден бағыт бойынша психотерапевтпен консультация немесе жеке кездесу; консультант бос слотты таңдап, құжаттарды рәсімдеуге көмектеседі.
4. Үйлестіру және сабақтастық
1. Ақпарат алмасу
- Ойыншы келісім бойынша қаржылық немесе психологиялық маманмен қиылысу үшін өзінің байланыс деректерін жедел желі консультантына береді.
2. Бірлескен care-meetings
- Күрделі жағдайларда Gamblers Help консультанты, қаржы коучі және психологтың қатысуымен бірлескен қоңыраулар немесе бейнеконференциялар ұйымдастырылады.
3. Бірыңғай іс-қимыл жоспары
- Барлық мамандар бір жол картасы бойынша жұмыс істейді: лимиттерді реттеу, қарыздарды өтеу, триггерлерді талдау және өзін-өзі бақылау дағдыларын пысықтау.
5. Одан әрі қолдау және мониторинг
1. Follow-up сессиялары
- Жедел желі қаржы консультанты мен психотерапевт кездесулерін еске салады, ұсыныстардың сақталуын тексереді.
2. Прогресті қайта бағалау
- Ай сайын PGSI тестін қайта тапсыру және бюджеттің шолулары.
3. Топтық бағдарламалар
- Қажет болған жағдайда топтық сабақтарға қосады: қаржылық шеберлік сыныптары мен Gamblers Anonymous терапиялық топтары.
Қорытынды
Жедел желіні қаржылық және психологиялық қызметтермен біріктіру шұғыл араласудан бастап, борыштарды терең емдеуге және эмоциялық себептерге дейін үздіксіз көмек жүйесін құрады. Мұндай байланысты тәсіл нәтижені толық қалпына келтіру және ұзақ уақыт сақтау мүмкіндігін айтарлықтай арттырады.
