Көмек сұраған ойыншылардың тарихы

Кіріспе

Түрлі жастағы және мамандықтағы адамдар қызу түйткілдің алғашқы белгілері кезінде жедел желіге жүгінеді. Төменде қысқартылған үш кейс бар: оларды қоңырау шалуға не түрткі болды, консультант қандай қадамдар ұсынды және одан кейін қандай өзгерістер болды.

Тарих 1. «Жұмыс стресстері және бақылаусыз мөлшерлемелер»

Проблема: Мельбурндағы сату жөніндегі менеджер, 32 жаста. Жұмыс дағдарысынан кейін ол аптасына 1 000 AUD-дан аса жоғалтып, түнгі мөлшерлеме жасай бастады, тоқтай алмады, созылмалы ұйқысыздық.
Өтініш: Gamblers Help (1800 858 858) телефонына қоңырау шалып, жиі депозиттер мен ұйықтаудың мүмкін еместігін сипаттады.
Консультанттың ұсынымдары:

• 1. 100 AUD күндік депозит лимитін орнату (төмендеу 24 сағат ішінде енеді).
• 2. Тайм-аут жеке кабинет арқылы 30 минутқа белсендірілсін.
• 3. PGSI онлайн тестінен өту және эмоциялар күнделігін жүргізу.
• 4. Gambling Help Online арқылы психологпен екі бейне сессияға жазылу.
Нәтижесі (бір айдан кейін):
• - Апта сайынғы шығындар 60% -ға төмендеді
• - Ұйқы қалпына келді (үзіліссіз 7 сағат)
• - Бақылау және жоспарлау сезімі пайда болды

Тарих 2. «Үй ойын марафоны»

Проблема: Кэрнстегі 45 жастағы үй шаруасындағы әйел. Демалыс кезінде үйде отырдым және күніне 10 сағат ойнадым. Әр түрлі казино бонустарына 2 500 AUD жұмсады, отбасымен араздық.
Хабарласу: Gambling Help Online онлайн чаты арқылы ойын уақытын қалай «сәл қысқарту» керектігін сұрады.
Консультанттың ұсынымдары:
• 1. Казино тораптарын бұғаттау үшін Gamban кеңейтімін пайдалану.
• 2. Мобильдік қосымшада реалити-чектерді 20 минутқа орнату.
• 3. Қызыңызды «бақылаушы» ретінде қосу - ол толықтыру туралы хабарлама алады.
• 4. Тайм-менеджмент бойынша тегін вебинардан өтіп, онлайн-қолдау тобына жазылу.
Нәтижесі (екі айдан кейін):
• - Сессия уақыты 1-2 сағат/күнге дейін қысқарды
• - Отбасындағы қақтығыстар тоқтады
• - Үй шаруасындағы әйел жаңа хобби - сурет салуды бастады

Тарих 3. «Жас студент және микро-несиелер»

Проблема: Перттен келген студент, 22 жаста. Алғашқы ірі шығыннан (500 AUD) кейін «ұстап қалу» үшін аптасына 20% -бен микрокредит алды.
Өтініш: Lifeline SMS-қызметі («HELLO «→ 0477 13 11 14) арқылы қарыздар мен алаңдаушылық туралы айтып берді.
Консультанттың ұсынымдары:
• 1. Карта банкінде MCC-бұғаттауды сұраңыз.
• 2. Төлем картасының деректерін казино жеке кабинетінен жою.
• 3. Бір айға 200 AUD loss-лимитін баптау.
• 4. Financial Counselling Australia компаниясының қаржы консультантына хабарласыңыз.
Нәтижесі (жарты жылдан кейін):
• - Қарыздың 80% -ын өтеуге қол жеткізілді
• - Қаржылық тәртіп әдетке айналды
• - Студент семестрді қарызсыз және оқудан қанағаттанушылықпен аяқтады

Қорытындылар мен кеңестер

1. Ақ-қара жоспар: кеңесшілер нақты қадамдар береді - «аз ойнаңыз» емес, «100 AUD лимитін орнатыңыз».
2. Шаралар комбинациясы: қаржылық, техникалық және психологиялық құралдар байланыста жұмыс істейді.
3. Әлеуметтік қолдау: бақылаушының немесе топтың қатысуы бұзылу қаупін төмендетеді.
4. Тұрақтылық: follow-up-сессиялар және өзіндік диагностика нәтижені бекітеді.

Бұл оқиғалар: тәуелділіктің алғашқы белгілерін байқаған кез-келген адам қоңырау шала алады немесе жаза алады - нақты жоспар мен алғашқы жүгінуден кейін нақты жеңілдік ала алады.