Жедел желі - тәуелділіктен азат болудың алғашқы қадамы
1. Неге бірден қоңырау шалу маңызды
Жедел желіге дер кезінде хабарласу қатерлі шеңберді «іске қосу» тәуекелін төмендетеді: жоғалту → қарыздар → стресс → одан да үлкен мөлшерлеме. Бірінші қоңырау - сырттан объективті көзқарас алу және тізбекті реакцияны тоқтату мүмкіндігі.
2. Бірінші контактіде не болып жатыр
1. Шұғыл тұрақтандыру: оператор дабыл деңгейін төмендету және эмоциялық аясын тұрақтандыру үшін қысқаша әңгіме өткізеді.
2. Тәуекелдер скринингі: ойынға шақыруларды, депрессия және суицидтік қауіп белгілерін бағалау.
3. Қысқаша жоспар жасау: шұғыл шаралар бойынша ұсынымдар - өзiн-өзi сөндiру, қаржы лимиттерiн белгiлеу, қызметтермен бiрiншi байланыс.
3. Шұғыл психологиялық қолдау
Белсенді тыңдау және уәждемелік сұхбат техникасы: оператор өзгерістерге ішкі уәждемені тұжырымдауға көмектеседі.
Шақыру өткірлігін азайту және алдау бойынша жедел кеңестер (тыныс алу жаттығулары, жағдайды өзгерту).
4. Диагностика және мамандарға жіберу
Medicare жолдамасы бойынша лицензияланған психологтан/психиатрдан онлайн немесе күндізгі консультация.
Аймақтағы қолдау топтарының (Gamblers Anonymous) және мамандандырылған бағдарламалардың дербес тізімі.
5. Қаржылық бірінші кезектегі шаралар
Барлық шоттар мен кредиттер бойынша үзінді-көшірмелерді жинау жөніндегі нұсқаулық.
Тегін қаржылық консультанттарға (National Debt Helpline, Gambling Help Financial Counselling) дереу жіберу.
Банктердегі төлемдердің басымдықтары және hardship-бағдарламаларды жандандыру бойынша ұсынымдар.
6. Жеке жоспарды құру
1. Мақсаттары: толық абстиненция немесе мөлшерлемелерді біртіндеп азайту (терапевтпен келісім бойынша).
2. Әдістер: КПТ-модульдер, топтық терапия, уәждемелік сұхбат және қажет болған жағдайда дәрі-дәрмекпен қолдау.
3. Кесте: аптасына 1-2 рет күндізгі/онлайн-сессиялар, жедел желіден фоллоу-ап-қоңыраулар.
7. Отбасында және қоғамда қолдау көрсету
Туыстарына және жақындарына арналған кеңестер: қалай ұстау керек, қандай шекараларды белгілеу керек.
Отбасылық терапия және әлеуметтік қызметтер жөніндегі нұсқаулықтар (Centrelink, дағдарыс орталықтары).
8. Өзін-өзі бақылаудың технологиялық құралдары
Ойын платформаларында өздігінен өшіру мен лимиттерді теңшеу.
Көңіл-күй, шығындар және ойынға шақыру үшін қосымшаларды пайдалану.
SMS ескертулерге және ыстық желімен біріктірілген чат-боттарға жазылу.
9. Фоллоу-ап және ұзақ мерзімді мониторинг
24-48 сағаттан кейін бірінші кері байланыс: бірінші ұсынымдардың орындалуын тексеру.
Прогресті бағалау және жоспарды түзету үшін тұрақты қоңыраулар (апта сайын немесе ай сайын).
Негізгі өлшемдерді бағалау: ставкасыз күндер, дабыл деңгейі, бюджет балансы.
10. Қайталанудың алдын алу
Апта сайынғы оқыту вебинарлары және стрессті және қаржылық сауаттылықты басқару бойынша онлайн-модульдер.
Өзін-өзі бақылау дағдыларын бекіту үшін қолдау топтарына қатысу.
«Дағдарыс жоспарын» алғашқы бұзылу сигналдары кезінде нақты алгоритммен теңшеу.
11. Жедел желіге жүгінудің артықшылықтары
Жасырын және тегін: Сіздің өтінішіңіз туралы ешкім білмейді.
Тәулік бойы қол жетімділік: көмек мерекелерді қоса алғанда, 24/7 қолжетімді.
Кешенділік: бір жерде психологиялық, қаржылық, әлеуметтік және заңгерлік қолдау.
Ойын тәуелділігінен азат болудың бірінші қадамы - 1800 858 858 қоңырау. Дәл осы жерден сіздің ең үздік клиникалық практикаларға, мультидисциплинарлық сүйемелдеуге және өзін-өзі бақылау технологияларына сүйенетін жеке сауығу бағдарламаңыз басталады. Бұл қадамды бүгін жасасаңыз, сіз өмір сүруге тәуелді емессіз.