National Gambling Helpline - жедел қолдау желісі
Кіріспе
National Gambling Helpline (NGH) - проблемалық гемблинг белгілері бар адамдарды және олардың жақындарын қолдау үшін Австралияның бірыңғай федералдық телефон қызметі. Желі білікті консультанттарды, психологтар мен қаржылық кеңес беру жөніндегі мамандарды біріктіре отырып, бүкіл ел бойынша тәулік бойы және тегін жұмыс істейді.
1. Негізгі сипаттамалары
Қол жетімділік 24/7: қоңырауды демалыс және мереке күндерін қоса алғанда, тәулік бойы қабылдайды.
Тегін: Австралияның кез келген нүктесінен 1800 858 858 нөмірі бойынша.
Жасырын және құпия: оператор жеке деректерін сақтамайды, бүкіл сөйлесу қорғалған.
Мультидисциплинарлық: жауаптарды тәуелділік психологиясы бойынша мамандар, қаржы консультанттары мен әлеуметтік қызметкерлер береді.
2. Қашан қоңырау шалу керек
1. Ойын туралы бейтарап ойлар пайда болды: мөлшерлемелерді үнемі жоспарлау, шығындарды «қуып жету».
2. Қарыздар мен қаржылық проблемалардың өсуі: кредиттер, шағын несиелер, достардан қарыздар.
3. Эмоциялық белгілері: ашулану, алаңдаушылық, ұйқысыздық, жеңілістен кейінгі депрессия.
4. Отбасындағы және жұмыстағы жанжалдар: қарым-қатынастың нашарлауы, өнімділіктің төмендеуі, сессиялар салдарынан серуендеу.
5. Тастау ниеті, бірақ сәтсіз әрекеттер: сәтсіз «өзін-өзі жоққа шығару» сериясы және мөлшерлемелерге қайту.
3. Айналым алгоритмі
1. 1800 858 858 теріңіз немесе сіздің штатыңыздың Gambler's Help сайтынан онлайн-чатқа сілтемені табыңыз.
2. Өзіңізді қысқаша таныстырыңыз (қалауыңызша) және проблеманы сипаттаңыз: ойын қашан алаңдатады, қаншалықты жиі қойасыз, қандай қиындықтарға тап боласыз.
3. Консультанттың нақтылаушы сұрақтарына жауап беріңіз: қаржылық жағдай, эмоциялық жағдай және бақылау әрекеттері туралы.
4. Жеке қолдау жоспарын алыңыз: техникалық шаралар (BetStop, бұғаттаушылар), психологиялық өзін-өзі бақылау тәсілдері және ықтимал көмек топтары бойынша ұсынымдар.
5. Егер психотерапевт немесе қаржы кеңесшісімен тереңдетілген жұмыс қажет болса, келесі кеңестерге жазылыңыз.
4. NGH қандай қызметтерді ұсынады
Қысқа мерзімді араласу: эмоционалдық жағдайды тұрақтандыру, шұғыл кеңестер.
Психологиялық кеңес беру: триггерлерді анықтау, танымдық-мінез-құлық өзін-өзі қолдау стратегияларын оқыту.
Қаржылық коучинг: борыштарды бағалау, төлемдер басымдықтарын тағайындау және қайта құрылымдау жоспарын жасау.
Өзін-өзі алып тастау сүйемелдеу: BetStop-та тіркелуге және бұғаттағыштарды баптауға көмектесу (Gamban, BetBlocker).
Қызметтер бойынша навигация: Gamblers Anonymous топтарына, Gambler's Help өңірлік орталықтарына жіберу, телемедициналық қызметтер.
5. Артықшылықтары мен ерекшеліктері
Бірыңғай қолжетімділік нүктесі: жергілікті нөмірлерді іздеудің қажеті жоқ - бүкіл Австралияға бір нөмір.
Жылдам реакция: консультант шақырудың алғашқы минуттарында кезек күтпестен жауап береді.
Кешенді тәсіл: психологиялық және қаржылық көмек бір сервисте біріктірілген.
Жақындарыңызға қолдау көрсету: туысқандарыңыз бен достарыңыз тәуелдіге қолдау көрсету үшін кеңес ала алады.
6. Қоңыраудан кейінгі қадамдар
1. Техникалық шаралар: BetStop-ты белсендіріңіз, құрылғыларға гемблинг блокировкаларын орнатыңыз.
2. Қолдау топтары: жақын арада Gamblers Anonymous кездесуін немесе онлайн топты табыңыз.
3. Жеке сүйемелдеу: жергілікті Gambler's Help арқылы психологтың және/немесе қаржы консультантының кеңестер сериясына жазылыңыз.
4. Күнделікті жүргізу: күн сайын ставкасыз белгілеңіз, күрделі сәттерді және қолданылған стратегияларды белгілеңіз.
5. Жаңа рутина орнату: ставка уақытын хобби, спорт және әлеуметтік белсенділікке ауыстыру.
Қорытынды
National Gambling Helpline - құмар ойындарды бақылауда қиындықтарға тап болған әрбір адам үшін негізгі ресурс. Шұғыл қолжетімділік, кешенді қызметтер және толық жасырын болу оны қаржылық және эмоционалдық әл-ауқатты қалпына келтіру мен сауығу жолында ажырамас құралға айналдырады. Кейінге қалдырмаңыз - 1800 858 858 нөміріне қоңырау шалу жаңа өмірге алғашқы қадам болуы мүмкін.
National Gambling Helpline (NGH) - проблемалық гемблинг белгілері бар адамдарды және олардың жақындарын қолдау үшін Австралияның бірыңғай федералдық телефон қызметі. Желі білікті консультанттарды, психологтар мен қаржылық кеңес беру жөніндегі мамандарды біріктіре отырып, бүкіл ел бойынша тәулік бойы және тегін жұмыс істейді.
1. Негізгі сипаттамалары
Қол жетімділік 24/7: қоңырауды демалыс және мереке күндерін қоса алғанда, тәулік бойы қабылдайды.
Тегін: Австралияның кез келген нүктесінен 1800 858 858 нөмірі бойынша.
Жасырын және құпия: оператор жеке деректерін сақтамайды, бүкіл сөйлесу қорғалған.
Мультидисциплинарлық: жауаптарды тәуелділік психологиясы бойынша мамандар, қаржы консультанттары мен әлеуметтік қызметкерлер береді.
2. Қашан қоңырау шалу керек
1. Ойын туралы бейтарап ойлар пайда болды: мөлшерлемелерді үнемі жоспарлау, шығындарды «қуып жету».
2. Қарыздар мен қаржылық проблемалардың өсуі: кредиттер, шағын несиелер, достардан қарыздар.
3. Эмоциялық белгілері: ашулану, алаңдаушылық, ұйқысыздық, жеңілістен кейінгі депрессия.
4. Отбасындағы және жұмыстағы жанжалдар: қарым-қатынастың нашарлауы, өнімділіктің төмендеуі, сессиялар салдарынан серуендеу.
5. Тастау ниеті, бірақ сәтсіз әрекеттер: сәтсіз «өзін-өзі жоққа шығару» сериясы және мөлшерлемелерге қайту.
3. Айналым алгоритмі
1. 1800 858 858 теріңіз немесе сіздің штатыңыздың Gambler's Help сайтынан онлайн-чатқа сілтемені табыңыз.
2. Өзіңізді қысқаша таныстырыңыз (қалауыңызша) және проблеманы сипаттаңыз: ойын қашан алаңдатады, қаншалықты жиі қойасыз, қандай қиындықтарға тап боласыз.
3. Консультанттың нақтылаушы сұрақтарына жауап беріңіз: қаржылық жағдай, эмоциялық жағдай және бақылау әрекеттері туралы.
4. Жеке қолдау жоспарын алыңыз: техникалық шаралар (BetStop, бұғаттаушылар), психологиялық өзін-өзі бақылау тәсілдері және ықтимал көмек топтары бойынша ұсынымдар.
5. Егер психотерапевт немесе қаржы кеңесшісімен тереңдетілген жұмыс қажет болса, келесі кеңестерге жазылыңыз.
4. NGH қандай қызметтерді ұсынады
Қысқа мерзімді араласу: эмоционалдық жағдайды тұрақтандыру, шұғыл кеңестер.
Психологиялық кеңес беру: триггерлерді анықтау, танымдық-мінез-құлық өзін-өзі қолдау стратегияларын оқыту.
Қаржылық коучинг: борыштарды бағалау, төлемдер басымдықтарын тағайындау және қайта құрылымдау жоспарын жасау.
Өзін-өзі алып тастау сүйемелдеу: BetStop-та тіркелуге және бұғаттағыштарды баптауға көмектесу (Gamban, BetBlocker).
Қызметтер бойынша навигация: Gamblers Anonymous топтарына, Gambler's Help өңірлік орталықтарына жіберу, телемедициналық қызметтер.
5. Артықшылықтары мен ерекшеліктері
Бірыңғай қолжетімділік нүктесі: жергілікті нөмірлерді іздеудің қажеті жоқ - бүкіл Австралияға бір нөмір.
Жылдам реакция: консультант шақырудың алғашқы минуттарында кезек күтпестен жауап береді.
Кешенді тәсіл: психологиялық және қаржылық көмек бір сервисте біріктірілген.
Жақындарыңызға қолдау көрсету: туысқандарыңыз бен достарыңыз тәуелдіге қолдау көрсету үшін кеңес ала алады.
6. Қоңыраудан кейінгі қадамдар
1. Техникалық шаралар: BetStop-ты белсендіріңіз, құрылғыларға гемблинг блокировкаларын орнатыңыз.
2. Қолдау топтары: жақын арада Gamblers Anonymous кездесуін немесе онлайн топты табыңыз.
3. Жеке сүйемелдеу: жергілікті Gambler's Help арқылы психологтың және/немесе қаржы консультантының кеңестер сериясына жазылыңыз.
4. Күнделікті жүргізу: күн сайын ставкасыз белгілеңіз, күрделі сәттерді және қолданылған стратегияларды белгілеңіз.
5. Жаңа рутина орнату: ставка уақытын хобби, спорт және әлеуметтік белсенділікке ауыстыру.
Қорытынды
National Gambling Helpline - құмар ойындарды бақылауда қиындықтарға тап болған әрбір адам үшін негізгі ресурс. Шұғыл қолжетімділік, кешенді қызметтер және толық жасырын болу оны қаржылық және эмоционалдық әл-ауқатты қалпына келтіру мен сауығу жолында ажырамас құралға айналдырады. Кейінге қалдырмаңыз - 1800 858 858 нөміріне қоңырау шалу жаңа өмірге алғашқы қадам болуы мүмкін.
