Лимиттерді ажырату немесе өзгерту мүмкіндігі - қалай және қашан
Кіріспе
Депозиттік, loss- және ставка-лимиттер - шығыстарды бақылаудың негізгі құралы. Австралиядағы операторлар ойыншыға бұл лимиттерді өзгертуге немесе өшіруге құқық береді, бірақ мұны импульсивті шешімдерді болдырмау үшін қатаң ережелер бойынша жасайды. Төменде - іс-қимылдардың нақты алгоритмі және өзгерістердің ену мерзімдері.
1. Лимиттердің түрлері және олардың мақсаты
Депозиттік лимиттер (тәуліктік/апталық/айлық максималды толықтыру)- Loss-лимит (таза шығындардың ең жоғары сомасы)
- Max Bet (бір мөлшерлеменің жоғарғы шегі)
- Max Plays (сессия үшін ставкалар немесе спиндер саны)
2. Жеке кабинетте өздігінен баптау
1. RG бөліміне өту/Жауапты ойын
— «Limits», «Responsible Gambling» или «Self-Limits».
2. Мәндерді өзгерту
Әрбір лимит үшін жаңа санды енгізіп, Save, Confirm немесе Update түймешігін басыңыз.
3. Кіру мерзімдері
Лимитті төмендету - әдетте импульсты болдырмау үшін 24 сағаттан кейін («карантин») күшіне енеді.
Лимиттің ұлғаюы да 24 сағатқа кешігуі мүмкін (нұсқа операторға байланысты), кейде max-bet үшін бірден енеді.
4. Шекті ажырату
Егер оператор толық ажыратуға мүмкіндік берсе, «Remove limit» тармағы 24 сағат кідіріспен қолданылады.
3. Қолдау қызметі арқылы теңшеу
1. Контакт
Онлайн-чат, e-mail немесе қолдау қызметінің телефоны.
2. Сұрау үлгісі
3. Растау
Қызмет сұрау орындалғанда жауап береді; әдетте 24-48 сағат ішінде
4. Шұғыл жағдайлар
Егер тест кезінде лимиттер жұмыс істемесе, оны сұрауда көрсетіңіз - қолдау жүйені тексереді.
4. Шектеулер мен нюанстар
Өзін-өзі жоюды мерзімінен бұрын алып тастау мүмкін емес - self-exclusion мерзімі аяқталғанға дейін өзгеріссіз жұмыс істейді.
Қайталанған өзгерістер - тым жиі өзгерістерді (тәулігіне 1 реттен артық) оператор бұғаттауы мүмкін.
Техникалық ақаулар - егер 48 сағаттан кейін лимит өзгеріссіз қалса, тест-транзакция жасаңыз және қолдау үшін скриншоттарды сақтаңыз.
5. Ойыншыға ұсынымдар
1. Лимиттерді алдын ала жоспарлаңыз - бұзылуды күтпеңіз, алдын ала орнатыңыз.
2. Өзгерістер күнін жазыңыз - «карантинді» қадағалау үшін сұрау уақытын жазыңыз.
3. Лимиттердің жұмысын тестілеңіз - іске қосылуын тексеру үшін ұсақ депозит немесе лимиттен жоғары мөлшерлеме жасаңыз.
4. Шараларды біріктіріңіз - техникалық бұғаттағыштарды және BetStop-ты лимиттермен бірге пайдаланыңыз.
Қорытынды
Австралиялық онлайн-казиноларда лимиттерді өзгерту немесе ажырату жеке кабинет немесе қолдау қызметі арқылы жүзеге асырылады және қатаң «карантинге» (әдетте 24 сағат) бағынады. Нұсқаулықты сақтаңыз: шығындарды бақылауды сақтау үшін мәндерді дұрыс енгізіңіз, сұрауларды белгілеңіз және лимиттердің жұмысын тексеріңіз.