Możliwość powołania do konsultacji
1. Telefonicznie
1. Typ 1800 858 858 (Pomoc hazardzistów) lub 13 11 14 (Linia ratunkowa).
2. Natychmiast powiedz: „Chcę się zapisać do konsultacji”.
3. Operator wyjaśni format (indywidualny, rodzinny) i zaoferuje sloty czasowe.
4. Uzyskaj potwierdzenie: data, czas, kanał komunikacji (połączenie, sesja wideo).
2. Czat online
1. Przejdź do strony [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → „Czat teraz”.
2. Na początku dialogu napisz: „Powołanie do konsultacji”.
3. Konsultant oferuje opcje czasu i format: tekst, audio lub wideo.
4. Zostaniesz wysłany link i dalsze instrukcje.
3. Formularze e-mail i informacje zwrotne
1. Na tej samej stronie kliknij' E-mail nas "lub wysłać wiadomość e-mail na adres [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
2. W temacie wskazać „Powołanie do konsultacji”, w tekście - pożądany format i wygodny czas.
3. Poczekaj 24-48 godzin na odpowiedź z potwierdzeniem szczeliny i link.
4. Konferencja wideo
1. Poproś o sesję wideo przez telefon, czat lub e-mail.
2. Po potwierdzeniu uzyskaj link do Zoom lub zespołów.
3. Przejdź do łącza w wyznaczonym czasie, włącz kamerę i mikrofon.
5. Konsultacje bezpośrednie
1. Znajdź najbliższe biuro poprzez [https ://www. gamblershelp. com. au] (https ://www. gamblershelp. com. au) → „Znajdź pomoc”.
2. Zadzwoń pod lokalny numer lub 1800 858 858 i powiedz „spotkanie osobiście”.
3. Zostaniesz poinformowany o adresie, godzinach otwarcia i kolejności wjazdu (rejestracja wstępna lub kolejka na żywo).
6. Co przygotować
Krótko opisz problem: częstotliwość zakładów, kwoty, trudności emocjonalne.
Określić preferencje: format konsultacji i przybliżony czas.
Posiadaj dziennik wydatków lub zrzuty ekranu transakcji (opcjonalnie).
Wniosek:
1. Typ 1800 858 858 (Pomoc hazardzistów) lub 13 11 14 (Linia ratunkowa).
2. Natychmiast powiedz: „Chcę się zapisać do konsultacji”.
3. Operator wyjaśni format (indywidualny, rodzinny) i zaoferuje sloty czasowe.
4. Uzyskaj potwierdzenie: data, czas, kanał komunikacji (połączenie, sesja wideo).
2. Czat online
1. Przejdź do strony [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → „Czat teraz”.
2. Na początku dialogu napisz: „Powołanie do konsultacji”.
3. Konsultant oferuje opcje czasu i format: tekst, audio lub wideo.
4. Zostaniesz wysłany link i dalsze instrukcje.
3. Formularze e-mail i informacje zwrotne
1. Na tej samej stronie kliknij' E-mail nas "lub wysłać wiadomość e-mail na adres [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
2. W temacie wskazać „Powołanie do konsultacji”, w tekście - pożądany format i wygodny czas.
3. Poczekaj 24-48 godzin na odpowiedź z potwierdzeniem szczeliny i link.
4. Konferencja wideo
1. Poproś o sesję wideo przez telefon, czat lub e-mail.
2. Po potwierdzeniu uzyskaj link do Zoom lub zespołów.
3. Przejdź do łącza w wyznaczonym czasie, włącz kamerę i mikrofon.
5. Konsultacje bezpośrednie
1. Znajdź najbliższe biuro poprzez [https ://www. gamblershelp. com. au] (https ://www. gamblershelp. com. au) → „Znajdź pomoc”.
2. Zadzwoń pod lokalny numer lub 1800 858 858 i powiedz „spotkanie osobiście”.
3. Zostaniesz poinformowany o adresie, godzinach otwarcia i kolejności wjazdu (rejestracja wstępna lub kolejka na żywo).
6. Co przygotować
Krótko opisz problem: częstotliwość zakładów, kwoty, trudności emocjonalne.
Określić preferencje: format konsultacji i przybliżony czas.
Posiadaj dziennik wydatków lub zrzuty ekranu transakcji (opcjonalnie).
Wniosek:
- Możesz umówić się na konsultacje w dowolny sposób - telefon, czat, e-mail, wideo lub twarzą w twarz. Wybierz kanał, zgłoś format i czas, przygotuj podstawowe informacje o swojej sytuacji i otrzymaj wsparcie osobiste od specjalistów od pomocy hazardzistów lub Lifeline.
