Jak doradca linii wsparcia może pomóc
Wprowadzenie
Doradca infolinii jest Twoją pierwszą ręką dla problemów ekscytujących. Nie zapewnia gotowych odpowiedzi, ale oferuje praktyczne rozwiązania i wsparcie na każdym etapie: od interwencji kryzysowej po budowanie długoterminowej strategii naprawy gospodarczej.
1. Wsparcie emocjonalne i interwencja kryzysowa
Zmniejszenie ostrego stresu: W przypadku panicznych myśli o zakładach lub myśli samobójczej doradca wykorzystuje techniki interwencji kryzysowej, aby szybko odzyskać spokój.
Aktywne słuchanie: bezpieczna i nieosądzalna przestrzeń, w której można swobodnie mówić o problemie bez obawy przed osądem.
Plan „pierwszej pomocy”: konkretne ćwiczenia (oddychanie, rozpraszanie), aby ustabilizować stan natychmiast podczas rozmowy.
2. Samodiagnoza i analiza obecnej sytuacji
Przeprowadzenie ankiety PGSI/SOGS: konsultant pomoże Ci wziąć test, wyjaśnić wyniki i ich znaczenie.
Identyfikacja wzoru: analiza częstotliwości zakładów, długości sesji, depozytów „doganiania” i wyzwalaczy emocjonalnych.
Priorytetowe traktowanie problemów: podkreślanie kwestii priorytetowych (finanse, relacje, zdrowie psychiczne) i praca nad nimi.
3. Opracowanie planu kontroli i zaleceń dotyczących narzędzi RG
Ustawienie limitów: konsultant wyjaśni, jak ustawić lub zmienić depozyt, limity strat i maksymalny zakład.
Czasowe i sprawdzanie rzeczywistości: powie Ci optymalne odstępy czasu i pomoże Ci sprawdzić ich pracę.
Blokery techniczne: daje linki i instrukcje dotyczące instalacji filtrów Gamban, BetBlocker, hosts i DNS.
4. Doradztwo finansowe i społeczne
Budżet: Pomoc w podziale dochodów i wydatków, aby nie przekroczyć dopuszczalnych kwot dla stawek.
Restrukturyzacja zadłużenia: skierowanie do doradców finansowych w celu spłaty pożyczek i mikrokredytów.
Integracja rodzinna: konsultacje z krewnymi i partnerami, szkolenie „kontrolera” do wspólnego monitorowania.
5. Skierowanie do specjalistów
Psychoterapeuci i CBT: zalecenia dotyczące wyboru psychologa klinicznego lub psychoterapeuty w celu ustalenia przyczyn uzależnienia.
Grupy wsparcia: projektowanie w anonimowych i internetowych grupach hazardowych, wybierając wygodny harmonogram spotkań.
Usługi medyczne: w razie potrzeby - skierowanie do psychiatry w celu oceny wsparcia leków.
6. Wsparcie następcze i motywacja
Działania następcze: porozumienie w sprawie powtarzających się kontaktów po 1, 3 i 7 dniach na monitorowanie realizacji planu.
Monitorowanie postępów: wspólna analiza dziennika samokontroli, dostosowanie narzędzi i celów.
Techniki motywacyjne: grafika sukcesu, ustawianie małych osiągnięć i opinie konsultanta.
Wniosek
Konsultant infolinii jest niezawodnym partnerem w kryzysie i w drodze do kontrolowania emocji. Wykonuje samodiagnostykę, oferuje konkretne narzędzia i plany, odnosi się do specjalistów i pozostaje w kontakcie aż problem staje się możliwy do opanowania. Zadzwoń do 1800 858 858 (Pomoc hazardzistów) lub 13 11 14 (Linia ratunkowa) - pomoc jest dostępna przez całą dobę i anonimowo.
Doradca infolinii jest Twoją pierwszą ręką dla problemów ekscytujących. Nie zapewnia gotowych odpowiedzi, ale oferuje praktyczne rozwiązania i wsparcie na każdym etapie: od interwencji kryzysowej po budowanie długoterminowej strategii naprawy gospodarczej.
1. Wsparcie emocjonalne i interwencja kryzysowa
Zmniejszenie ostrego stresu: W przypadku panicznych myśli o zakładach lub myśli samobójczej doradca wykorzystuje techniki interwencji kryzysowej, aby szybko odzyskać spokój.
Aktywne słuchanie: bezpieczna i nieosądzalna przestrzeń, w której można swobodnie mówić o problemie bez obawy przed osądem.
Plan „pierwszej pomocy”: konkretne ćwiczenia (oddychanie, rozpraszanie), aby ustabilizować stan natychmiast podczas rozmowy.
2. Samodiagnoza i analiza obecnej sytuacji
Przeprowadzenie ankiety PGSI/SOGS: konsultant pomoże Ci wziąć test, wyjaśnić wyniki i ich znaczenie.
Identyfikacja wzoru: analiza częstotliwości zakładów, długości sesji, depozytów „doganiania” i wyzwalaczy emocjonalnych.
Priorytetowe traktowanie problemów: podkreślanie kwestii priorytetowych (finanse, relacje, zdrowie psychiczne) i praca nad nimi.
3. Opracowanie planu kontroli i zaleceń dotyczących narzędzi RG
Ustawienie limitów: konsultant wyjaśni, jak ustawić lub zmienić depozyt, limity strat i maksymalny zakład.
Czasowe i sprawdzanie rzeczywistości: powie Ci optymalne odstępy czasu i pomoże Ci sprawdzić ich pracę.
Blokery techniczne: daje linki i instrukcje dotyczące instalacji filtrów Gamban, BetBlocker, hosts i DNS.
4. Doradztwo finansowe i społeczne
Budżet: Pomoc w podziale dochodów i wydatków, aby nie przekroczyć dopuszczalnych kwot dla stawek.
Restrukturyzacja zadłużenia: skierowanie do doradców finansowych w celu spłaty pożyczek i mikrokredytów.
Integracja rodzinna: konsultacje z krewnymi i partnerami, szkolenie „kontrolera” do wspólnego monitorowania.
5. Skierowanie do specjalistów
Psychoterapeuci i CBT: zalecenia dotyczące wyboru psychologa klinicznego lub psychoterapeuty w celu ustalenia przyczyn uzależnienia.
Grupy wsparcia: projektowanie w anonimowych i internetowych grupach hazardowych, wybierając wygodny harmonogram spotkań.
Usługi medyczne: w razie potrzeby - skierowanie do psychiatry w celu oceny wsparcia leków.
6. Wsparcie następcze i motywacja
Działania następcze: porozumienie w sprawie powtarzających się kontaktów po 1, 3 i 7 dniach na monitorowanie realizacji planu.
Monitorowanie postępów: wspólna analiza dziennika samokontroli, dostosowanie narzędzi i celów.
Techniki motywacyjne: grafika sukcesu, ustawianie małych osiągnięć i opinie konsultanta.
Wniosek
Konsultant infolinii jest niezawodnym partnerem w kryzysie i w drodze do kontrolowania emocji. Wykonuje samodiagnostykę, oferuje konkretne narzędzia i plany, odnosi się do specjalistów i pozostaje w kontakcie aż problem staje się możliwy do opanowania. Zadzwoń do 1800 858 858 (Pomoc hazardzistów) lub 13 11 14 (Linia ratunkowa) - pomoc jest dostępna przez całą dobę i anonimowo.
