Gorąca rola w zapobieganiu zadłużeniu i upadłości
1. Wczesna identyfikacja ryzyka finansowego
Infolinia niezwłocznie sprawdza poziom zadłużenia: operator pyta o wysokość strat, zobowiązania kredytowe i oznaki braku płatności. Im wcześniej zidentyfikowano ryzyko, tym większe są szanse na skorygowanie sytuacji do punktu krytycznego.
2. Podstawowa orientacja finansowa
Budżetowy program edukacyjny: podstawowe metody sporządzania „minimalnego” budżetu w celu utrzymania podstawowych wydatków (mieszkalnictwo, żywność).
Priorytety płatnicze: jasne instrukcje dotyczące spłaty długów (hipoteka, mieszkanie komunalne), które można skonsolidować lub zrestrukturyzować.
3. Skierowanie do doradców finansowych
Operator zapewnia kontakty z sprawdzonych bezpłatnych usług doradztwa finansowego (za pośrednictwem usług pomocy hazardowej i krajowej infolinii długu), wyjaśnia, jakie dokumenty należy przygotować i jak umówić się na konsultacje.
4. Pomoc w negocjacjach z wierzycielami
Żądanie trudności: pomoc w sporządzeniu listu do banku lub organizacji mikrofinansowej z prośbą o odroczenie płatności lub obniżenie odsetek.
Restrukturyzacja zadłużenia: konsultacje w sprawie możliwych systemów łączenia pożyczek w jedną płatność z korzystniejszymi warunkami.
5. Przebieg awaryjny
W przypadku wykrycia opóźnień dłuższych niż 30-60 dni operator oferuje środki awaryjne:
- 1. Nawiązanie kontaktów z infolinią ds. długu narodowego w celu natychmiastowych konsultacji.
- 2. Skierowanie do Wspólnotowego Centrum Prawnego w celu oceny możliwości ochrony zbiorników.
6. Integracja z odpowiedzialnym hazardem
W ramach NCPF operator przypomina o narzędziach samodzielnego odłączenia i ograniczeniach wpłat, aby zapobiec wejściu nowego długu.
Wsparcie techniczne: instrukcje określania limitów na kontach internetowych.
7. Regularne rozmowy kontrolne
Po 1-2 tygodniach, a następnie miesięcznie, operator sprawdza:
- Czy zalecenia budżetowe są wdrażane.
- Czy umowy zostały zawarte z wierzycielami.
- Są jakieś nowe przestępstwa.
8. Szkolenia i moduły internetowe
Infolinia zapewnia linki do interaktywnych internetowych kursów umiejętności korzystania z usług finansowych na temat pomocy hazardowej online:
- „Zarządzanie zadłużeniem krok po kroku”
- „Zaplanuj swój osobisty budżet po uzależnieniu od hazardu”
9. Partnerstwo na rzecz usług społecznych
W przypadku złożonych problemów operator oferuje dodatkowe środki:
- Płatności socjalne za pośrednictwem Centrelink w celu zaspokojenia podstawowych potrzeb.
- Pobyt czasowy w ośrodkach kryzysowych, jeśli grozi eksmisja z powodu długów.
10. Osiągnięcie stabilności finansowej i zapobieganie upadłości
Kompleksowe wsparcie infolinii - od diagnostyki po przypomnienia telefoniczne i profesjonalne wsparcie - umożliwia:
- Zmniejszenie całkowitego obciążenia zadłużeniem o 30-50% w ciągu pierwszych 3-6 miesięcy.
- Unikaj oficjalnego postępowania upadłościowego poprzez zachowanie historii kredytowej i własności.
- Opracowanie długoterminowego planu bezpieczeństwa finansowego i zapobiegania nawrotom choroby.
Terminowe wezwanie do 1800 858 858 infolinii jest pierwszym i kluczowym krokiem w celu zapewnienia, że dług nie zamieni się w bankructwo, a kontrola nad finansami zostanie przywrócona na wszystkich etapach przezwyciężania uzależnienia od hazardu.