Jak infolinia pomaga w kasynie samodzielnego wykluczenia

Wprowadzenie

Samodzielne wykluczenie jest najbardziej niezawodnym sposobem na przełamanie powiązania z hazardem. Telefon infolinii Pomoc dla graczy i linia ratunkowa nie tylko akceptuje połączenia alarmowe, ale również towarzyszy Ci na każdym etapie ubiegania się o lokalny program operatora lub krajowy rejestr BetStop.

1. Podstawowa ocena kontaktów i motywacja

1. Zadzwoń do 1800 858 858 (pomoc hazardzistów) lub 13 11 14 (linia ratunkowa).
2. Krótkie badanie: konsultant wyjaśnia poziom gotowości, harmonogram pożądanego zakazu oraz wcześniejsze doświadczenia związane z ograniczeniami.
3. Definicja formatu: lokalna (za pośrednictwem strony internetowej operatora) lub krajowa (BetStop) samowykluczenie, czas trwania (3, 6, 12 miesięcy lub w nieskończoność).

2. Przygotowanie wniosku

Gromadzenie danych: logowanie na stronie kasyna, e-mail, data urodzenia - konsultant sprawdza, jakie dane są wymagane.
Instrukcje dotyczące głębokich linków: jeśli nie wiesz, jak znaleźć sekcję Self-Exclusion, konsultant przejdzie przez interfejs kasyna lub wyśle bezpośredni link.
Wyjaśnienie „kwarantanny”: jaka jest godzina przerwy na zwiększenie terminu i niemożliwe jest wcześniejsze anulowanie zakazu.

3. Ubiegaj się o lokalne wykluczenie

1. Autoryzacja na koncie osobistym wybranego operatora.
2. Odpowiedzialny hazard → Sekcja Self-Exclusion.
3. Wybór terminu: konsultant doradza od minimum 3 miesięcy.
4. Potwierdzenie: przez e-mail lub SMS - konsultant pozostaje na linii do powiadomienia o udanej kąpieli.

4. Prześlij do krajowego rejestru BetStop

1. Przejdź do strony BetStop (konsultant wysyła link).
2. Wypełnienie formularza: imię i nazwisko, data urodzenia, adres, kontakty - konsultant wyjaśnia, które pola są wymagane.
3. Dowód tożsamości: weryfikacja e-mail/SMS.
4. Czas przetwarzania: operator BetStop synchronizuje dane ze wszystkimi licencjonowanymi kasynami w ciągu 24 godzin.

5. Kontrola i potwierdzenie blokady

Połączenie następcze: po 24-48 godzinach konsultant sprawdza, czy zakaz zaczął obowiązywać - próba wejścia i zakład jest zablokowany.
Zrzuty ekranu i dzienniki: otrzymujesz instrukcje, aby wykonać operację testową i naprawić awarię systemu.
Rekonfiguracja limitów: jeśli zakaz nie działa, konsultant daje alternatywę - podłączyć Gamban lub zablokować kody MCC w banku.

6. Dalsze wsparcie

1. Regularne kontrole: Monitorowanie w ciągu 1 i 4 tygodni w celu oceny samodzielnego wykluczenia.
2. Przejście do pomocy psychologicznej: na ryzyko awarii - nagrywanie na sesjach wideo lub konsultacjach grupowych.
3. Rozszerzenie: W razie potrzeby konsultant pomoże przedłużyć zakaz lokalnie i w BetStop.

Wniosek

Infolinia jest niezawodnym przewodnikiem w procedurze samodzielnego wykluczenia: konsultant ocenia gotowość, towarzyszy krokom aplikacji, sprawdza wynik i organizuje dalsze wsparcie. Zadzwoń do 1800 858 858 lub 13 11 14, aby zerwać łącze z hazardem na dobre.