National Gambling Helpline: Jak szukać wsparcia
1. Co to jest National Gambling Helpline
National Gambling Helpline (NGH) to bezpłatna całodobowa usługa wsparcia dla tych, którzy mają trudności z kontrolowaniem hazardu. Działa pod auspicjami państwowych programów samodzielnego wykluczenia i odpowiedzialnej zabawy.
2. Kontakty i tryb pracy
Telefon: 1800 858 858 (wolny od telefonów stacjonarnych i komórkowych w Australii)
Godziny otwarcia: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez przerw lub dni wolnych
Czat online: na stronie gamblinghelponline. org. au instant anonimowy czat dostępny
Konsultacje e-mail: [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au) (odpowiedź w ciągu 24 godzin)
3. Usługi infolinii
1. Doradztwo anonimowe
- Wsparcie psychologiczne i nieosądowe słuchanie.
2. Pomoc informacyjna
- Wyjaśnienie mechanizmów samoograniczenia: depozyty, zakłady, timeouts, self-exclusion.
3. Odesłanie sprawy
- Wybór lokalnych grup wsparcia (GA, Smart Recovery), kontakty darmowych klinik i prywatnych psychologów.
4. Pomoc rodzinna
- Porady od bliskich i zalecenia dotyczące wspierania krewnych dotkniętych czyimś uzależnieniem.
5. Plan działania
- Opracowanie planu krok po kroku: ograniczenia, rozpraszające strategie, bezpieczne alternatywy dla hazardu.
4. Jak przygotować się do połączenia lub czatu
1. Znajdź ciche miejsce bez rozrywki.
2. Przygotuj informacje o swoich nawykach gier:
5. Co się dzieje podczas rozmowy
Słuchasz i rozmawiasz - konsultant zadaje pytania, aby zrozumieć swoją sytuację.
Otrzymujesz opinie - praktyczne porady, szybkie kroki w celu zmniejszenia ryzyka.
Planowanie - tworzenie narzędzi technicznych (ograniczenia, terminy, samodzielne wykluczenie) i zalecanie dodatkowych zasobów.
Porozumienie w sprawie dalszych kroków - w razie potrzeby przydzielane są powtarzające się zaproszenia, przekazywane lokalnym służbom konsultacyjnym.
6. Dalsze możliwości wsparcia
Doradztwo twarzą w twarz jest bezpłatne dzięki pomocy Hazardzisty w twoim stanie.
Grupy samopomocy: Gamblers Anonymous (GA) i Smart Recovery.
Kursy online i webinaria na temat umiejętności samokontroli i zarządzania emocjami.
7. Praktyczne porady
Zadzwoń natychmiast na pierwszy znak utraty kontroli - im wcześniej pomoc, tym mniej uszkodzeń.
Zapisz swój numer 1800 858 858 jako ulubiony w telefonie.
Skorzystaj z czatu, jeśli nie czujesz się komfortowo rozmawiając przez telefon.
Postępuj zgodnie z planem: po pierwszym kontakcie, aktywuj limity czasowe i zaplanuj regularne połączenia.
Apel National Gambling Helpline jest pierwszym i najważniejszym krokiem w kierunku kontroli emocji. Szybka, anonimowa i bezpłatna pomoc jest zawsze dostępna - użyj jej, aby przywrócić bezpieczeństwo, równowagę i spokój umysłu.
National Gambling Helpline (NGH) to bezpłatna całodobowa usługa wsparcia dla tych, którzy mają trudności z kontrolowaniem hazardu. Działa pod auspicjami państwowych programów samodzielnego wykluczenia i odpowiedzialnej zabawy.
2. Kontakty i tryb pracy
Telefon: 1800 858 858 (wolny od telefonów stacjonarnych i komórkowych w Australii)
Godziny otwarcia: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez przerw lub dni wolnych
Czat online: na stronie gamblinghelponline. org. au instant anonimowy czat dostępny
Konsultacje e-mail: [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au) (odpowiedź w ciągu 24 godzin)
3. Usługi infolinii
1. Doradztwo anonimowe
- Wsparcie psychologiczne i nieosądowe słuchanie.
2. Pomoc informacyjna
- Wyjaśnienie mechanizmów samoograniczenia: depozyty, zakłady, timeouts, self-exclusion.
3. Odesłanie sprawy
- Wybór lokalnych grup wsparcia (GA, Smart Recovery), kontakty darmowych klinik i prywatnych psychologów.
4. Pomoc rodzinna
- Porady od bliskich i zalecenia dotyczące wspierania krewnych dotkniętych czyimś uzależnieniem.
5. Plan działania
- Opracowanie planu krok po kroku: ograniczenia, rozpraszające strategie, bezpieczne alternatywy dla hazardu.
4. Jak przygotować się do połączenia lub czatu
1. Znajdź ciche miejsce bez rozrywki.
2. Przygotuj informacje o swoich nawykach gier:
- Ile czasu i pieniędzy tygodniowo poświęcasz na zakłady.
- Jakie narzędzia samokontroli zostały już wypróbowane.
- 3. Zdefiniuj cele: całkowite zakończenie, skrócenie czasu, ustalenie limitów - pomoże to konsultantowi wydać konkretne zalecenia.
5. Co się dzieje podczas rozmowy
Słuchasz i rozmawiasz - konsultant zadaje pytania, aby zrozumieć swoją sytuację.
Otrzymujesz opinie - praktyczne porady, szybkie kroki w celu zmniejszenia ryzyka.
Planowanie - tworzenie narzędzi technicznych (ograniczenia, terminy, samodzielne wykluczenie) i zalecanie dodatkowych zasobów.
Porozumienie w sprawie dalszych kroków - w razie potrzeby przydzielane są powtarzające się zaproszenia, przekazywane lokalnym służbom konsultacyjnym.
6. Dalsze możliwości wsparcia
Doradztwo twarzą w twarz jest bezpłatne dzięki pomocy Hazardzisty w twoim stanie.
Grupy samopomocy: Gamblers Anonymous (GA) i Smart Recovery.
Kursy online i webinaria na temat umiejętności samokontroli i zarządzania emocjami.
7. Praktyczne porady
Zadzwoń natychmiast na pierwszy znak utraty kontroli - im wcześniej pomoc, tym mniej uszkodzeń.
Zapisz swój numer 1800 858 858 jako ulubiony w telefonie.
Skorzystaj z czatu, jeśli nie czujesz się komfortowo rozmawiając przez telefon.
Postępuj zgodnie z planem: po pierwszym kontakcie, aktywuj limity czasowe i zaplanuj regularne połączenia.
Apel National Gambling Helpline jest pierwszym i najważniejszym krokiem w kierunku kontroli emocji. Szybka, anonimowa i bezpłatna pomoc jest zawsze dostępna - użyj jej, aby przywrócić bezpieczeństwo, równowagę i spokój umysłu.
