Como um jogador garantir que as restrições estão realmente ativadas
1. Imediatamente após salvar as configurações
Aviso pop-up: após o clique «Salvar», você deve exibir a confirmação «Limites definidos» ou «Self-exclusion ativada».
Atualize o perfil: entre na seção «Meus limites», com novos valores (depósito, aposta, perda, tempo).
2. No escritório pessoal
1. Seção «Jogo responsável» → «Limites»
- Verifique os números atuais: data de início, período (dia/semana/mês) e valor definido.
2. Histórico de alterações
- Ao lado de cada limite, a hora e a data de instalação são frequentemente exibidas - certifique-se de que este é um pedido relevante.
3. Status self-exclusion
- A secção «Self-exclusion» deve ter o status «Ativo antes»... com a data exata de término.
3. Operações de teste
Tentativa de somar a conta: deposite um valor um pouco acima do limite (por exemplo, limite de 1.000 ₴, tente 1.500 ₴) - a operação deve ser rejeitada com a mensagem «Ultrapassado limite de reposição».
Taxa acima do limite: coloque uma taxa acima do limite máximo (por exemplo, o limite de 50 ₴, tente colocar 100 ₴) - o sistema não aceita.
Sessão além do tempo: se tiver um limite de sessão de 30 min, fique mais tempo no jogo - depois de 30 minutos você deve ser automaticamente retirado ou receber uma notificação.
4. Verificar reality check
1. Espaçamento de lembretes: verifique se você (15/30/60 min) está ativo - o jogo será suspenso no momento certo.
2. O conteúdo da janela: a janela modal deve mostrar o tempo passado, o valor das taxas/depósitos, os botões Continuar e Sair.
5. Controle self-exclusion e cooling-off
Tentativa de logon: Depois de ativar a self-exclusion, entre na conta ou tente fazer o login.
Verifique os diferentes dispositivos: teste a entrada da Web e do celular - o bloqueio deve funcionar em todos os lugares.
6. Monitoramento através de relatórios
Solicitação de histórico de transações: verifique se o relatório não tem transações além do limite após a ativação.
Relatório automático: Inscreva-se no relatório semanal e reveja os primeiros dados. Eles vão mostrar que não há novos depósitos/taxas após as restrições.
7. Se algo não funcionar
1. Redefinir o perfil: Atualize a página e verifique se os limites estão guardados.
2. Suporte: Anexe as gravações de configurações e erros de teste («Limite ultrapassado»).
3. Escalar para compliance: Peça confirmação no Departamento de Jogo Responsável; escreva para o regulador, se necessário.
A verificação da ativação de restrições é um passo chave na proteção contra apostas indesejadas. Após a instalação, verifique a exibição no consultório, teste o trabalho na prática e verifique os relatórios. Isso garante que as ferramentas realmente funcionam e a sua segurança está em primeiro lugar.
Aviso pop-up: após o clique «Salvar», você deve exibir a confirmação «Limites definidos» ou «Self-exclusion ativada».
Atualize o perfil: entre na seção «Meus limites», com novos valores (depósito, aposta, perda, tempo).
2. No escritório pessoal
1. Seção «Jogo responsável» → «Limites»
- Verifique os números atuais: data de início, período (dia/semana/mês) e valor definido.
2. Histórico de alterações
- Ao lado de cada limite, a hora e a data de instalação são frequentemente exibidas - certifique-se de que este é um pedido relevante.
3. Status self-exclusion
- A secção «Self-exclusion» deve ter o status «Ativo antes»... com a data exata de término.
3. Operações de teste
Tentativa de somar a conta: deposite um valor um pouco acima do limite (por exemplo, limite de 1.000 ₴, tente 1.500 ₴) - a operação deve ser rejeitada com a mensagem «Ultrapassado limite de reposição».
Taxa acima do limite: coloque uma taxa acima do limite máximo (por exemplo, o limite de 50 ₴, tente colocar 100 ₴) - o sistema não aceita.
Sessão além do tempo: se tiver um limite de sessão de 30 min, fique mais tempo no jogo - depois de 30 minutos você deve ser automaticamente retirado ou receber uma notificação.
4. Verificar reality check
1. Espaçamento de lembretes: verifique se você (15/30/60 min) está ativo - o jogo será suspenso no momento certo.
2. O conteúdo da janela: a janela modal deve mostrar o tempo passado, o valor das taxas/depósitos, os botões Continuar e Sair.
5. Controle self-exclusion e cooling-off
Tentativa de logon: Depois de ativar a self-exclusion, entre na conta ou tente fazer o login.
Verifique os diferentes dispositivos: teste a entrada da Web e do celular - o bloqueio deve funcionar em todos os lugares.
6. Monitoramento através de relatórios
Solicitação de histórico de transações: verifique se o relatório não tem transações além do limite após a ativação.
Relatório automático: Inscreva-se no relatório semanal e reveja os primeiros dados. Eles vão mostrar que não há novos depósitos/taxas após as restrições.
7. Se algo não funcionar
1. Redefinir o perfil: Atualize a página e verifique se os limites estão guardados.
2. Suporte: Anexe as gravações de configurações e erros de teste («Limite ultrapassado»).
3. Escalar para compliance: Peça confirmação no Departamento de Jogo Responsável; escreva para o regulador, se necessário.
A verificação da ativação de restrições é um passo chave na proteção contra apostas indesejadas. Após a instalação, verifique a exibição no consultório, teste o trabalho na prática e verifique os relatórios. Isso garante que as ferramentas realmente funcionam e a sua segurança está em primeiro lugar.
