Que dados devem ser preparados antes da chamada
Introdução
A estrutura clara da conversa torna o consultor mais eficiente e você mais rápido recebe a ajuda necessária. Antes de ligar para 1800 858 858 (Gamblers Help) ou 13 11 14 (Lifeline), colecione um conjunto mínimo de informações.
1. Indicadores financeiros
1. Últimos depósitos e taxas
Somas e datas de três a cinco últimos repasses de contas e grandes taxas.
2. Saldo total de perdas/ganhos
Estimativa de quanto investiu e quanto ganhou no último mês.
3. Dívidas e empréstimos
Disponibilidade de empréstimos, cartões de crédito em desvantagem, pagamentos atrasados, soma da dívida.
2. Atividade do jogo
1. Taxa de entrada
Quantas vezes por dia/semana você acessa o site ou o aplicativo.
2. Duração das sessões
Comprimento médio e máximo de uma sessão de jogo (em horas ou minutos).
3. Reposição de «suprimento»
Factos de múltiplas reposições após uma série de derrotas.
3. Estado emocional
1. Humor atual
Ansiedade, irritabilidade, pensamentos compulsivos - descreva em palavras.
2. Triggers
Eventos ou sentimentos (estresse, tédio) que encorajam a jogar.
3. Objetivos de conversa
O que você quer alcançar é reduzir os limites, obter apoio psicológico, desenvolver um plano.
4. Contato de controlador
Nome e papel
A pessoa que vai ajudá-lo a cumprir os acordos (amigo ou membro da família).
Modo de comunicação
Telefone ou serviço de mensagens para notificações e relatórios compartilhados.
5. Ferramentas e tentativas de autocontrole
1. Limites configurados
Verifique quais ferramentas RG (depósito, loss, max-bet) você já ativou e com quais valores.
2. Aplicativos de bloqueadores usados
Gamban, BetBlocker ou extensões - quais instalados e como funcionam.
3. Auto-magnético
Os resultados de qualquer teste online (PGSI, GamTest) e a data de conclusão.
Conclusão
Ao produzir estes dados, você tornará a consultoria o mais produtiva possível, que o consultor poderá compreender imediatamente a sua situação e propor um plano de ação específico. Anote números e factos essenciais, mantenha contato com o controlador e uma lista de ferramentas RG já ativadas e ligue para obter ajuda a qualquer momento.
