Que dados devem ser preparados antes da chamada

Introdução

A estrutura clara da conversa torna o consultor mais eficiente e você mais rápido recebe a ajuda necessária. Antes de ligar para 1800 858 858 (Gamblers Help) ou 13 11 14 (Lifeline), colecione um conjunto mínimo de informações.

1. Indicadores financeiros

1. Últimos depósitos e taxas
- Somas e datas de três a cinco últimos repasses de contas e grandes taxas.
2. Saldo total de perdas/ganhos
- Estimativa de quanto investiu e quanto ganhou no último mês.
3. Dívidas e empréstimos
- Disponibilidade de empréstimos, cartões de crédito em desvantagem, pagamentos atrasados, soma da dívida.

2. Atividade do jogo

1. Taxa de entrada
- Quantas vezes por dia/semana você acessa o site ou o aplicativo.
2. Duração das sessões
- Comprimento médio e máximo de uma sessão de jogo (em horas ou minutos).
3. Reposição de «suprimento»
- Factos de múltiplas reposições após uma série de derrotas.

3. Estado emocional

1. Humor atual
- Ansiedade, irritabilidade, pensamentos compulsivos - descreva em palavras.
2. Triggers
- Eventos ou sentimentos (estresse, tédio) que encorajam a jogar.
3. Objetivos de conversa
- O que você quer alcançar é reduzir os limites, obter apoio psicológico, desenvolver um plano.

4. Contato de controlador

Nome e papel
- A pessoa que vai ajudá-lo a cumprir os acordos (amigo ou membro da família).
Modo de comunicação
- Telefone ou serviço de mensagens para notificações e relatórios compartilhados.

5. Ferramentas e tentativas de autocontrole

1. Limites configurados
- Verifique quais ferramentas RG (depósito, loss, max-bet) você já ativou e com quais valores.
2. Aplicativos de bloqueadores usados
- Gamban, BetBlocker ou extensões - quais instalados e como funcionam.
3. Auto-magnético
- Os resultados de qualquer teste online (PGSI, GamTest) e a data de conclusão.

Conclusão

Ao produzir estes dados, você tornará a consultoria o mais produtiva possível, que o consultor poderá compreender imediatamente a sua situação e propor um plano de ação específico. Anote números e factos essenciais, mantenha contato com o controlador e uma lista de ferramentas RG já ativadas e ligue para obter ajuda a qualquer momento.