Como funciona o programa de assistência Gambling Help NSW

O programa Gambling Help NSW, financiado pelo Resolvível Gambling Fund, oferece apoio gratuito e confidencial a qualquer residente de Nova Gales do Sul que enfrenta riscos de jogo.

1. Assistência telefônica 24/7

Número: 1800 858 858 - disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Formato: aconselhamento emergencial de crise, autoajuda primária e elaboração de um plano de primeiros socorros.

Alguém que precisa de uma resposta instantânea e de um conselho sem esperar.

2. Chat online e email

Bate-papo online: diálogo de texto 24 horas no site [https ://www. gamblinghelponline. org. au/nsw](https: //www. gamblinghelponline. org. au/nsw) .

Suporte de email: formulário «Email us» no mesmo portal - resposta em 24-48 h.

Vantagens: anonimato, preservação de recomendações no texto, facilidade de reapresentação.

3. Consultas presenciais em 270 pontos NSW

Cobertura: Mais de 270 centros Gamblers Help em todo o estado, de Sydney a cidades regionais.

Serviços: consultas individuais, sessões familiares, grupos de apoio.

Formato de recepção por pré-gravação ou ordem de fila ao vivo no horário de trabalho (geralmente PN, 9: 00-17: 00).

4. Serviços especializados

Apoio para mulheres, indígenas e comunidades multiculturais através de consultores especialmente treinados e materiais adaptados.

Consultoria Financeira e Jurídica: Encaminhamento a consultores financeiros e advogados gratuitos para reestruturar dívidas e resolver questões de bloqueio MCC.

Peer-apoio («experiência viva»): oportunidade de conversar com aqueles que passaram pelo vício.

5. Programas de educação e prevenção

Cadernos de trabalho e cheques de autocontrole, definição de limites, diário de emoções, teste PGSI.

Webinares e seminários: atividades regulares online e offline de alfabetização de jogos de azar.

Campanhas de Campanha Poupível Gambling Awareness Week - Ações anuais de conscientização da população.

6. Ordem de circulação

1. O telefonema é o caminho mais rápido.

2. Chat on-line ou email: navegue para o site e clique em «Chat now» ou «Email us».

3. Pesquisa de centro de dados: por meio de um arquivo de serviço no site NSW → digitar um índice de e-mail → selecionar o escritório mais próximo.

4. Entrada em programas especiais: no primeiro contato, o consultor oferece o formato adequado, individual, em grupo ou em família.

Conclusão

Gambling Help NSW é seu recurso universal, desde dicas de telefone instantâneas até suporte a longo prazo em centros offline. Serviços gratuitos adaptados às suas necessidades e abrangência tornam o programa uma ferramenta acessível e eficaz para combater os prejuízos do jogo.