Auto-exclusão em sites de casino
Introdução
A autodeclaração é uma função legalmente estabelecida que permite ao jogador bloquear o seu acesso ao jogo em uma ou mais plataformas por tempo de escolha. É uma ferramenta fundamental para aqueles que querem parar o jogo de forma segura e proteger-se da interrupção.
1. Auto-exclusão local em gabinete pessoal
1. Onde procurar:- A seção «Resolvível Gaming» ou «Jogo responsável».
- Menu da conta → Configurações de segurança → Self-Exclusion/Cool-Off.
- Cool-Off: intervalo curto (24-30 dias).
- Self-Exclusion: exclusão prolongada (3 mes-para-sempre).
- 2. Especificação de prazo e confirmação (senha, SMS, e-mail).
- 3. Salvar e receber a notificação de bloqueio.
- Tentativas de logon no site/aplicativo.
- Acúmulo de contas e apostas.
- Anúncios e notificações push.
- Cool-Off: automaticamente após o prazo.
- Self-Exclusion: O bloqueio antecipado é proibido; a plataforma não pode ajudar até o prazo final.
2. Serviços Multiplatformistas e Registros do Governo
1. BetStop (Austrália)
Serviço Nacional Oficial de Auto-Exclusão da Interactive Gambling Act.
Cobre todas as operadoras licenciadas: inscrição pelo site betstop. gov. au, uma vez, age sobre todos os parceiros da ACMA.
2. State-based registers (Registros de Tempo Inteiro)
Alguns estados (como Victoria, NSW) mantêm suas próprias listas de autodeclarados.
O registro é proibido de se inscrever em todas as plataformas locais com licença deste estado.
3. Os benefícios da abordagem multiplatformista são:- Exclui o risco de saltar entre sites.
- Logon único no registro em vez de configurações em cada local.
- Suporte centralizado e linha de telefone.
3. Verificar a eficácia dos bloqueios
1. Barreiras técnicas:- Bloqueio do IP e bloqueio de contas.
- Limite de passaporte/documento (bandeira «self-exclused» KYC).
- Remova o aplicativo e bloqueia o acesso aos domínios através de um roteador ou filtro DNS.
- Programas bloqueadores (Freedom, Cold Turkey).
- Tentar entrar no site através da mistura VPN/IP - certifique-se de que o bloco está funcionando.
- Entrar em contato com o serviço de suporte para verificar se o bot/gerente está respondendo ao pedido.
4. Medidas de suporte adicionais
Controle de cartões de crédito:- Informar o banco de que quer bloquear transações para o Casino.
- Ir para cartões pré-pagos ou virtuais com saldo zero.
- Ajustar OpenDNS, CleanBrowsing ou controle parental do roteador.
- Bloquear a categoria Gambling ao nível da rede.
- Entre em contato com a linha de telefone Gambling Help Online (1800 858 858).
- Marcar uma consulta com um terapeuta é usar técnicas de CPT.
5. O que fazer após a auto-exclusão
1. Substituir comportamento:- Fazer uma lista de alternativas, esportes, hobbies, atividades sociais.
- Se você quiser jogar, mudar imediatamente para uma das alternativas.
- Negociar com um amigo ou próximo sobre «chamadas regulares».
- Compartilhar o plano de rejeição e pedir ajuda em momentos difíceis.
- Manter o diário «Dia Sem Apostas» - gravar desencadeadores e estratégias de distração bem sucedidas.
- Analisar o progresso semanalmente e, se necessário, estender o tempo de exclusão.
Conclusão
A auto-exclusão nos sites dos cassinos e através dos registos nacionais é uma ferramenta poderosa para parar o jogo. A combinação de bloqueios técnicos, filtros de rede e suporte psicológico cria uma proteção confiável contra interrupções e ajuda a construir uma nova vida livre de dependência.