Como usar funções de auto-exclusão
Introdução
As funções de auto-exclusão permitem que o jogador bloqueie sua conta por tempo ou permanentemente, impedindo o acesso a apostas e protegendo contra decisões impulsivas. É uma das ferramentas mais confiáveis para combater a dependência de cassinos online.
1. Tipos de auto-exclusão
1. Cool-Off (intervalo curto)
Prazo de 24 horas a 30 dias.
O objetivo é fazer uma pausa, aliviar a pressão, sem perder o registo.
2. Self-Exclusion (exclusão prolongada)
Prazo de alguns meses a alguns anos ou para sempre.
O objetivo é sair do ambiente de apostas por muito tempo.
2. Quando aplicar auto-exclusão
Com frequentes interrupções após a definição de limites.
Com a ideia obsessiva de apostar em qualquer tempo livre.
Depois de grandes perdas que levam ao stress e ao desejo de vingança.
Aconselhado por um especialista ou um grupo de apoio.
3. Ativação passo a passo na plataforma
1. Pesquisar a seção «Campeonato de resposta» ou «Jogo responsável»
Normalmente no fundo da página inicial ou no menu da conta.
2. Selecione Self-Exclusion ou Cool-Off
Clique em Iniciar ou Activate.
3. Especificação de prazo
Escolha a duração da pausa: 1 dia, uma semana, um mês, um ano ou para sempre.
4. Confirmação da decisão
Digite a senha, o código do SMS ou selecione o cheque-box sobre a leitura dos termos.
5. Receber notificação
A plataforma enviará e-mail/SMS confirmando a ativação e o prazo de bloqueio.
4. O que acontece após a ativação
Bloqueio total de acesso:- Você não pode entrar em uma conta ou fazer uma aposta.
- A plataforma não enviará mensagens promocionais para não provocar o desejo de jogar.
- O histórico do jogo e o balanço são mantidos até o prazo de exclusão.
- Muitas vezes, nem o serviço de suporte pode remover o bloqueio antecipadamente.
5. Como recuperar o acesso após o fim do período
1. Recuperação automática:- Após o prazo, a conta será ativada sem qualquer ação adicional.
- Recomendado no «dia da saída» para se testar: quanto a tração diminuiu e se você está pronto para cumprir os novos limites.
- Antes da primeira entrada, defina os limites de depósito e tempo.
6. Medidas de suporte adicionais
Contatos de serviços de ajuda:- — Gambling Help Online: 1800 858 858 (24/7).
- Gamblers Anonymous e comunidades semelhantes.
- Terapia cognitivo-comportamental para construir uma solução de longo prazo.
Conclusão
A função de auto-exclusão adequada é uma barreira confiável contra o retorno impulsivo às taxas. Escolha um prazo adequado, confirme a decisão sem pressão e use suporte adicional para tornar a renúncia bem sucedida e duradoura.