Como usar funções de auto-exclusão

Introdução

As funções de auto-exclusão permitem que o jogador bloqueie sua conta por tempo ou permanentemente, impedindo o acesso a apostas e protegendo contra decisões impulsivas. É uma das ferramentas mais confiáveis para combater a dependência de cassinos online.

1. Tipos de auto-exclusão

1. Cool-Off (intervalo curto)

Prazo de 24 horas a 30 dias.
O objetivo é fazer uma pausa, aliviar a pressão, sem perder o registo.

2. Self-Exclusion (exclusão prolongada)

Prazo de alguns meses a alguns anos ou para sempre.
O objetivo é sair do ambiente de apostas por muito tempo.

2. Quando aplicar auto-exclusão

Com frequentes interrupções após a definição de limites.
Com a ideia obsessiva de apostar em qualquer tempo livre.
Depois de grandes perdas que levam ao stress e ao desejo de vingança.
Aconselhado por um especialista ou um grupo de apoio.

3. Ativação passo a passo na plataforma

1. Pesquisar a seção «Campeonato de resposta» ou «Jogo responsável»
- Normalmente no fundo da página inicial ou no menu da conta.
2. Selecione Self-Exclusion ou Cool-Off
- Clique em Iniciar ou Activate.
3. Especificação de prazo
- Escolha a duração da pausa: 1 dia, uma semana, um mês, um ano ou para sempre.
4. Confirmação da decisão
- Digite a senha, o código do SMS ou selecione o cheque-box sobre a leitura dos termos.
5. Receber notificação
- A plataforma enviará e-mail/SMS confirmando a ativação e o prazo de bloqueio.

4. O que acontece após a ativação

Bloqueio total de acesso:
  • - Você não pode entrar em uma conta ou fazer uma aposta.
  • Desativar e-mails e notificações:
    • - A plataforma não enviará mensagens promocionais para não provocar o desejo de jogar.
    • Salvar dados do usuário:
      • - O histórico do jogo e o balanço são mantidos até o prazo de exclusão.
      • Não é possível cancelar:
        • - Muitas vezes, nem o serviço de suporte pode remover o bloqueio antecipadamente.

        5. Como recuperar o acesso após o fim do período

        1. Recuperação automática:
        • - Após o prazo, a conta será ativada sem qualquer ação adicional.
        • 2. Redefinir a decisão:
          • - Recomendado no «dia da saída» para se testar: quanto a tração diminuiu e se você está pronto para cumprir os novos limites.
          • 3. Reinstalar limites:
            • - Antes da primeira entrada, defina os limites de depósito e tempo.

            6. Medidas de suporte adicionais

            Contatos de serviços de ajuda:
            • — Gambling Help Online: 1800 858 858 (24/7).
            • Grupos de ajuda recíproca:
              • - Gamblers Anonymous e comunidades semelhantes.
              • Aconselhamento psicológico:
                • - Terapia cognitivo-comportamental para construir uma solução de longo prazo.

                Conclusão

                A função de auto-exclusão adequada é uma barreira confiável contra o retorno impulsivo às taxas. Escolha um prazo adequado, confirme a decisão sem pressão e use suporte adicional para tornar a renúncia bem sucedida e duradoura.