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O ACMA é um regulador federal essencial para garantir a execução da Interactive Gambling Act 2001 e proteger a idade mínima de 18 anos para o hembling online.

1. Autoridade ACMA

Supervisão do IGA

A ACMA certifica-se de que todos os jogos de azar interativos disponíveis para residentes australianos estejam em conformidade com a lei: inadimplência de apostas de menores de 18 anos e proibição de apostas «in-play» em plataformas não licenciadas.

Investigações e recebimento de queixas

Os consumidores e outros participantes podem apresentar queixas à ACMA sobre a permissão de menores, violações de restrições de idade ou a volta de bloqueios.

Emissão de preceitos (remedial directions)

Em caso de violação do sistema, a ACMA emitirá ordens obrigatórias para que o operador corrija as falhas nos procedimentos KYC e proteja a idade.

2. Auditorias e verificações

1. Auditorias programadas

Verificações anuais das operadoras: análise de logs de inscrição, verificações por DWS, integração com BetStop e ACIP.

2. Inspeções não programadas

Ao receber uma queixa ou detectar anomalias, a ACMA pode solicitar relatórios detalhados ou fazer uma verificação «oculta» da plataforma, incluindo registros de teste.

3. Mecanismo de sanções

Violação	Sanções da ACMA
Permissão de pessoas <18 anos para jogos interativos	Multas de até 1,1 milhões de AUD por dia para a empresa, até 220 000 AUD por dia para o responsável
Ignorar ordens de correção de processos KYC	Enforceable undertakings; quando repetido - revogação da licença
Não relatar casos de menores de idade	Infringement notices, multas adicionais

Enforceable undertaking é um contrato oficial com a ACMA para reparar as violações no prazo, publicado publicamente e supervisionado pelo regulador.

4. Interação com outros órgãos

AUSTRAC

Supervisiona o cumprimento do ACIP (AML/CTF) e o limite de idade através das APIs bancárias.

State/Territory Regulators

A ACMA coordena suas ações com as comissões regionais (Liquor & Gaming NSW, VIC Commission etc.) para a aplicação unificada das regras etárias.

5. Ferramentas e recomendações do ACMA

1. Guias para operadoras

Instruções passo a passo sobre a implementação do ACIP, as verificações DWS, a integração com BetStop e o loging de falhas.

2. Recursos da Web educacionais

Publicação de malas, cheques e FAQ por controle de idade no site oficial da ACMA.

3. Relatórios públicos

Relatórios trimestrais e anuais sobre o nível de conformidade da indústria com as normas de idade, o número de queixas e medidas tomadas.

Resultado

A ACMA tem um papel central na defesa da idade mínima de 18 anos no hembling online da Austrália através da supervisão da Interactive Gambling Act, da realização de auditorias programadas e não programadas, da emissão de providências e da aplicação de multas multimilionárias, e da coordenação com a AUSTRALAC e reguladores regionais.