Comissão Australiana de Comunicação e Comunicação Social (ACMA) e seu controle
O ACMA é um regulador federal essencial para garantir a execução da Interactive Gambling Act 2001 e proteger a idade mínima de 18 anos para o hembling online.
1. Autoridade ACMA
Supervisão do IGA
A ACMA certifica-se de que todos os jogos de azar interativos disponíveis para residentes australianos estejam em conformidade com a lei: inadimplência de apostas de menores de 18 anos e proibição de apostas «in-play» em plataformas não licenciadas.
Investigações e recebimento de queixas
Os consumidores e outros participantes podem apresentar queixas à ACMA sobre a permissão de menores, violações de restrições de idade ou a volta de bloqueios.
Emissão de preceitos (remedial directions)
Em caso de violações do sistema, a ACMA emitirá ordens obrigatórias para que o operador corrija as falhas nos procedimentos KYC e proteja a idade.
2. Auditorias e verificações
1. Auditorias programadas
- Verificações anuais das operadoras: análise de logs de inscrição, verificações por DWS, integração com BetStop e ACIP.
2. Inspeções não programadas
- Ao receber uma queixa ou detectar anomalias, a ACMA pode solicitar relatórios detalhados ou fazer uma verificação «oculta» da plataforma, incluindo registros de teste.
3. Mecanismo de sanções
| Violação | Sanções ACMA |
|---|---|
| Permissão de pessoas <18 anos para jogos interativos | Multas de até 1,1 milhões de AUD por dia para a empresa, até 220 000 AUD por dia para o responsável |
| Ignorar ordens de correção de processos KYC | Enforceable undertakings; quando repetido - revogação da licença |
| Não-comunicação de menores de idade | Infringement notices, multas adicionais |
Enforceable undertaking é um contrato oficial com a ACMA para reparar as violações no prazo, publicado publicamente e supervisionado pelo regulador.
4. Interação com outros órgãos
AUSTRAC
Supervisiona o cumprimento do ACIP (AML/CTF) e o limite de idade através das APIs bancárias.
State/Territory Regulators
A ACMA coordena suas ações com as comissões regionais (Liquor & Gaming NSW, VIC Commission etc.) para a aplicação unificada das regras etárias.
5. Ferramentas e recomendações do ACMA
1. Guias para operadoras
- Instruções passo a passo sobre a implementação do ACIP, as verificações DWS, a integração com BetStop e o loging de falhas.
2. Recursos da Web educacionais
- Publicação de malas, cheques e FAQ por controle de idade no site oficial da ACMA.
3. Relatórios públicos
- Relatórios trimestrais e anuais sobre o nível de conformidade da indústria com as normas de idade, o número de queixas e medidas tomadas.
Resultado
A ACMA tem um papel central na defesa da idade mínima de 18 anos no hembling online da Austrália através da supervisão da Interactive Gambling Act, da realização de auditorias programadas e não programadas, da emissão de providências e da aplicação de multas multimilionárias, e da coordenação com a AUSTRALAC e reguladores regionais.
