Gambling Help Online - suporte online 24 horas por dia

Introdução

O Gambling Help Online é um serviço nacional gratuito de aconselhamento online para pessoas com dificuldades em controlar jogos de azar e seus entes queridos. Trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo apoio anónimo e qualificado, sem necessidade de visita pessoal.

1. Formatos e canais de suporte

1. Chat online no site

Disponível em 24/7 no site gamblinghelponline. org. au.
Comunicação direta com um consultor treinado em tempo real.
2. E-mail

Consulta por escrito para o e-mail [apoio @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
As respostas chegam dentro de 24 a 48 horas.
3. Conferências de vídeo e áudio

Uma oportunidade de «olhar» através de uma plataforma segura para trabalhar com um psicólogo.
Gravação prévia por tempo útil.
4. Bate-papo móvel no aplicativo

Integração com Gambler's Help Vic e outros clientes regionais.
Notificações das próximas sessões e lembretes dos encontros programados.

2. Círculo de serviços

1. Apoio psicológico e auto-ajuda

Analisar os desencadeadores emocionais e as distorções cognitivas.
Treinamento de técnicas de terapia cognitivo-comportamental (CPT) para reduzir a vontade de jogar.
Mini-exercícios de maindfulness e práticas respiratórias.

2. Consultoria financeira

Avaliar a extensão dos danos e ajudar na elaboração do plano de pagamento das dívidas.
Dicas de orçamento e recuperação do histórico de crédito.
Orientação para serviços gratuitos (National Debt Helpline).

3. Navegar por recursos locais

Fornecimento de links e contatos do Gambler's Help Estados.
Informações sobre os grupos Gamblers Anonymous na sua região.
Direcção às linhas quentes 1800 858 858 e 13 11 14.

4. Recomendações técnicas

Instruções para registro e instalação de bloqueadores (Gamban, ).
DNS e filtros DNS.

3. Anonimato e privacidade

Sem dados pessoais
- Você não deve dizer o seu nome completo ou endereço.
Encriptação da correspondência
- Todos os bate-papos e vídeos são protegidos por HTTPS.
Política de não salvar gravações
- As consultas não são gravadas ou transmitidas a terceiros.

4. Como começar

1. Site

Vá para gamblinghelponline. org. au e clique em Start Chat.
2. Aplicativo

Instale o Gambler's Help (disponível para iOS e Android) e selecione «Suporte online».
3. E-mail

Envie uma breve descrição do problema para [apoio @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
4. Inscrição para sessão de vídeo

Em um bate-papo ou por e-mail, peça um link para o vídeo - normalmente, uma seleção de tempo livre é aberta.

5. Vantagens do Gambling Help Online

Disponibilidade 24 horas por dia
- Há ajuda a qualquer momento de necessidade urgente.
Sem filas ou gravações
- Resposta instantânea no bate-papo ou escolha flexível do tempo para uma sessão aprofundada.
Abordagem completa
- Psicólogo, conselheiro financeiro e consultor técnico trabalham na mesma equipe.
Nada vale a pena
- Os serviços são totalmente gratuitos graças a financiamento público e sem fins lucrativos.

6. Os próximos passos após a consulta

1. Medidas técnicas

Ative o BetStop, instale os bloqueadores e configure o controle parental.
2. Grupos de autoajuda

Assista ao encontro mais próximo do Gamblers Anonymous ou inscreva-se na sessão online.
3. Apoio familiar

Liga um parceiro ou parente ao bate-papo para que aprendam a ajudá-lo.
4. Planejamento de rotinas

Faça um cronograma de atividades alternativas e coloque-as no calendário.

Conclusão

O Gambling Help Online é uma ferramenta moderna, acessível e gratuita para qualquer australiano que precise de apoio com um hembling problemático. Independentemente da sua localização, hora do dia ou nível do problema, você pode obter ajuda profissional em vários cliques, mantendo anonimato e privacidade. Não fiquem sozinhos. Comecem o bate-papo hoje.