Janelas de informação sobre os riscos durante o jogo
Introdução
As janelas de informações de risco (risk warnings) são um elemento obrigatório de jogo responsável em cassinos australianos licenciados. Eles são chamados para interromper o fluxo de jogo, lembrar as chances de perder e encorajar a pausa. Aparecem por temporização, por soma ou por perdas. Sem ativá-los, qualquer sistema de controle perde a eficácia.
1. Tipos de aviso
1. Cheques Reality Checks
Aparecem através do intervalo especificado (normalmente 15-60 min)
Contém: hora da sessão, soma das apostas, resultado limpo
Sugerem «fazer uma pausa» ou «continuar o jogo»
2. Risk Warnings
Exibido antes de entrar no novo tipo de jogo ou quando a taxa for aumentada para além do limite
Texto: "Você joga um jogo com expectativa matemática negativa. Pode haver perdas significativas"
Pode requerer confirmação. Clique «Eu entendo o risco»
3. Notificações de perdas
Funcionam quando a perda total é pré-estabelecida (por exemplo, 80% do limite do dia)
"Você perdeu $ X por hoje. Recomendamos uma pausa"
4. Avisos de hora
Mais cheques realities podem aparecer quando o limite de sessão for ultrapassado (por exemplo, 120 min)
Notificam o auto-outdoot ou recomendam a saída
2. Marco legislativo
O código ACMA «Controled Gambling Marketing Code» obriga os operadores a implementar alertas pop-up sobre os riscos.
As condições de licenciamento dos estados (por exemplo, Vitória e NSW) exigem que o jogador continue jogando ou interrompendo a sessão após cada aviso.
Os padrões da indústria (Resolvível Gambling Council) descrevem um conjunto mínimo de dados na janela: tempo, resultado financeiro, links de suporte.
3. Implementação técnica
1. Intervalo ou evento
Intervalo: Personalizado em LC do jogador ou Admink do Casino (15-60 min).
Evento: atingir o limite de depósito, taxa ou perda.
2. Formato da janela
Pop-up modal sobre o cliente de jogos (navegador/aplicativo)
Obrigatório: botão OK, Pausa, I understand
3. Lógica de bloqueio
Enquanto a janela estiver aberta, todos os botões de apostas e menus estão bloqueados.
Alguns operadores exigem uma razão para continuar após a confirmação.
4. Configuração e personalização
Um jogador na seção «Jogo responsável» pode escolher:
O operador é obrigado a:
5. Recomendações práticas
1. Frequência mínima de 30 min
- as janelas muito frequentes são irritantes, raras demais, perdem o sentido.
2. Configurar loss warning para 50-70% do limite do dia
- permite que a sessão seja interrompida a tempo para um nível crítico de perda.
3. Exigência de inserção do motivo da continuação
- aumenta ainda mais a consciência, obriga a parar e a pensar.
4. Uso no complexo
- combine os cheques reality, loss warnings e time-out: é uma proteção de camadas múltiplas.
5. Registro de reações
- Registre no diário o que você fez depois de cada janela, continuando o jogo ou parando.
Conclusão
As janelas de informação de risco são uma ferramenta simples, mas eficaz, que, quando configurada corretamente, protege contra taxas impulsivas e perdas excessivas. É importante combinar diferentes tipos de alertas, controlar severamente os valores liminares e exigir que você mesmo confirme a motivação para continuar. Só assim estas janelas serão uma verdadeira barreira, não uma exigência formal de licença.
As janelas de informações de risco (risk warnings) são um elemento obrigatório de jogo responsável em cassinos australianos licenciados. Eles são chamados para interromper o fluxo de jogo, lembrar as chances de perder e encorajar a pausa. Aparecem por temporização, por soma ou por perdas. Sem ativá-los, qualquer sistema de controle perde a eficácia.
1. Tipos de aviso
1. Cheques Reality Checks
Aparecem através do intervalo especificado (normalmente 15-60 min)
Contém: hora da sessão, soma das apostas, resultado limpo
Sugerem «fazer uma pausa» ou «continuar o jogo»
2. Risk Warnings
Exibido antes de entrar no novo tipo de jogo ou quando a taxa for aumentada para além do limite
Texto: "Você joga um jogo com expectativa matemática negativa. Pode haver perdas significativas"
Pode requerer confirmação. Clique «Eu entendo o risco»
3. Notificações de perdas
Funcionam quando a perda total é pré-estabelecida (por exemplo, 80% do limite do dia)
"Você perdeu $ X por hoje. Recomendamos uma pausa"
4. Avisos de hora
Mais cheques realities podem aparecer quando o limite de sessão for ultrapassado (por exemplo, 120 min)
Notificam o auto-outdoot ou recomendam a saída
2. Marco legislativo
O código ACMA «Controled Gambling Marketing Code» obriga os operadores a implementar alertas pop-up sobre os riscos.
As condições de licenciamento dos estados (por exemplo, Vitória e NSW) exigem que o jogador continue jogando ou interrompendo a sessão após cada aviso.
Os padrões da indústria (Resolvível Gambling Council) descrevem um conjunto mínimo de dados na janela: tempo, resultado financeiro, links de suporte.
3. Implementação técnica
1. Intervalo ou evento
Intervalo: Personalizado em LC do jogador ou Admink do Casino (15-60 min).
Evento: atingir o limite de depósito, taxa ou perda.
2. Formato da janela
Pop-up modal sobre o cliente de jogos (navegador/aplicativo)
Obrigatório: botão OK, Pausa, I understand
3. Lógica de bloqueio
Enquanto a janela estiver aberta, todos os botões de apostas e menus estão bloqueados.
Alguns operadores exigem uma razão para continuar após a confirmação.
4. Configuração e personalização
Um jogador na seção «Jogo responsável» pode escolher:
- Frequência de reality cheques (15-60 min)
- Limite de perda para loss warning (percentual do limite do dia)
- Limite de tempo para alertas de tempo
O operador é obrigado a:
- Não permitir que os alertas sejam totalmente desligados
- Armazenar os logs de confirmação do jogador para relatórios antes do regulador
5. Recomendações práticas
1. Frequência mínima de 30 min
- as janelas muito frequentes são irritantes, raras demais, perdem o sentido.
2. Configurar loss warning para 50-70% do limite do dia
- permite que a sessão seja interrompida a tempo para um nível crítico de perda.
3. Exigência de inserção do motivo da continuação
- aumenta ainda mais a consciência, obriga a parar e a pensar.
4. Uso no complexo
- combine os cheques reality, loss warnings e time-out: é uma proteção de camadas múltiplas.
5. Registro de reações
- Registre no diário o que você fez depois de cada janela, continuando o jogo ou parando.
Conclusão
As janelas de informação de risco são uma ferramenta simples, mas eficaz, que, quando configurada corretamente, protege contra taxas impulsivas e perdas excessivas. É importante combinar diferentes tipos de alertas, controlar severamente os valores liminares e exigir que você mesmo confirme a motivação para continuar. Só assim estas janelas serão uma verdadeira barreira, não uma exigência formal de licença.
