Configurar limitações manualmente ou através de suporte
Introdução
Para que as ferramentas responsáveis funcionem, é importante que o jogador saiba as duas formas de ativá-las, na sala pessoal e no serviço de suporte. Abaixo, o algoritmo exato para cada ferramenta e as duas opções de configuração.
1. Limites de depósito e loss
1. 1. Configuração independente
1. No consultório pessoal, acesse a seção «Responível Gaming »/« Jogo responsável».
2. Encontre o bloco «Limits»: campos Daily Deposit, Week Deposit, Monthly Deposit e Loss Limit.
3. Digite os valores necessários (no máximo 5% a 10% do seu rendimento livre).
4. Clique em Save.
A redução entra em vigor dentro de 24 horas; aumento - imediatamente ou através de «quarentena» (depende do operador).
1. 2. Por meio do suporte
1. Abra um bate-papo no site ou envie um e-mail:2. Receba a confirmação com detalhes do prazo de adesão.
3. Salve o número da consulta ou a tela de tela.
2. Limite de taxa máxima e quantidade de apostas
2. 1. Por conta própria
1. Na mesma seção de Limits, procure os campos Max Bet e Max Plays Per Day/Sessions.
2. Defina o valor e guarde.
3. Teste: Tente colocar um pouco acima. O sistema deve rejeitar a aposta.
2. 2. Através do suporte
1. Informe o operador:2. Aguarde a notificação de ativação.
3. Tempos e cheques de reality
3. 1. Na interface
1. Navegue em Time-Out/Intervalo.
2. Selecione a duração (5-60 min) e clique em Activate - pausa instantânea sem cancelamento.
3. Para os cheques realities, entre em «Reality Check», especifique um intervalo (15-60 min) e salve.
3. 2. Através do suporte
1. Escreva:2. Confira se os estados correspondentes apareceram na interface.
4. Self-exclusion (auto-exclusão)
4. 1. Formulário online
1. Na seção Self-Exclusion, selecione o prazo (3, 6, 12, ou indefinidamente).
2. Preencha o formulário e confira através do e-mail/SMS.
3. O status será atualizado em 24 horas e as apostas e a entrada serão bloqueadas.
4. 2. Suporte ou BetStop
1. Entre em contato com o suporte:2. Ou navegue pelo deep-link no BetStop, preencha o pedido.
3. Guarde a confirmação - os operadores são sincronizados dentro de 24 horas.
5. Verificação e acompanhamento
Teste: após a configuração, tente entrar, fazer um depósito ou taxa acima do limite - deve ser bloqueado.
Follow-up: Se alguma coisa não funcionar, escreva em apoio com o número da consulta e as capturas de tela.
Ajuste: Para alterar os limites (aumento), espere até o fim da quarentena ou especifique um prazo para o suporte.
Conclusão
A configuração independente de limitações em um consultório pessoal é a forma mais rápida, mas o suporte garante a assistência e a solução de dificuldades técnicas. É importante combinar ambas as abordagens, primeiro exibir os limites e os horários através de uma interface e, em caso de falhas, entrar em contato com o suporte para verificação final e confirmação.