Configurar limitações manualmente ou através de suporte

Introdução

Para que as ferramentas responsáveis funcionem, é importante que o jogador saiba as duas formas de ativá-las, na sala pessoal e no serviço de suporte. Abaixo, o algoritmo exato para cada ferramenta e as duas opções de configuração.

1. Limites de depósito e loss

1. 1. Configuração independente

1. No consultório pessoal, acesse a seção «Responível Gaming »/« Jogo responsável».

2. Encontre o bloco «Limits»: campos Daily Deposit, Week Deposit, Monthly Deposit e Loss Limit.

3. Digite os valores necessários (no máximo 5% a 10% do seu rendimento livre).

4. Clique em Save.

A redução entra em vigor dentro de 24 horas; aumento - imediatamente ou através de «quarentena» (depende do operador).

1. 2. Por meio do suporte

1. Abra um bate-papo no site ou envie um e-mail:
💡 «Peço limites de depósito: $ X por dia, $ Y por semana, $ Z por mês e loss-limite de $ L.»

2. Receba a confirmação com detalhes do prazo de adesão.

3. Salve o número da consulta ou a tela de tela.

2. Limite de taxa máxima e quantidade de apostas

2. 1. Por conta própria

1. Na mesma seção de Limits, procure os campos Max Bet e Max Plays Per Day/Sessions.

2. Defina o valor e guarde.

3. Teste: Tente colocar um pouco acima. O sistema deve rejeitar a aposta.

2. 2. Através do suporte

1. Informe o operador:
💡 «Por favor, instale max bet em $ M e max plays em N apostas por dia».

2. Aguarde a notificação de ativação.

3. Tempos e cheques de reality

3. 1. Na interface

1. Navegue em Time-Out/Intervalo.

2. Selecione a duração (5-60 min) e clique em Activate - pausa instantânea sem cancelamento.

3. Para os cheques realities, entre em «Reality Check», especifique um intervalo (15-60 min) e salve.

3. 2. Através do suporte

1. Escreva:
💡 «Por favor ativar o tempo de 30 minutos e um reality cheque a cada 20 minutos».

2. Confira se os estados correspondentes apareceram na interface.

4. Self-exclusion (auto-exclusão)

4. 1. Formulário online

1. Na seção Self-Exclusion, selecione o prazo (3, 6, 12, ou indefinidamente).

2. Preencha o formulário e confira através do e-mail/SMS.

3. O status será atualizado em 24 horas e as apostas e a entrada serão bloqueadas.

4. 2. Suporte ou BetStop

1. Entre em contato com o suporte:
💡 «Por favor, faça self-exclusion por 3 meses».

2. Ou navegue pelo deep-link no BetStop, preencha o pedido.

3. Guarde a confirmação - os operadores são sincronizados dentro de 24 horas.

5. Verificação e acompanhamento

Teste: após a configuração, tente entrar, fazer um depósito ou taxa acima do limite - deve ser bloqueado.

Follow-up: Se alguma coisa não funcionar, escreva em apoio com o número da consulta e as capturas de tela.

Ajuste: Para alterar os limites (aumento), espere até o fim da quarentena ou especifique um prazo para o suporte.

Conclusão

A configuração independente de limitações em um consultório pessoal é a forma mais rápida, mas o suporte garante a assistência e a solução de dificuldades técnicas. É importante combinar ambas as abordagens, primeiro exibir os limites e os horários através de uma interface e, em caso de falhas, entrar em contato com o suporte para verificação final e confirmação.

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