Auto-exclusão: quando e como usá-lo
Auto-exclusão (self-exclusion) é uma ferramenta de jogo responsável que permite ao jogador bloquear voluntariamente o acesso ao entretenimento por um período pré-selecionado. O objetivo é interromper o ciclo de taxas descontroladas, evitar perdas financeiras e psicológicas e, em situações críticas, garantir uma pausa para pedir ajuda profissional.
1. Quando usar auto-exclusão
Os primeiros sinais de perda de controlo são se você está regularmente acima dos seus próprios limites e sente um desejo irresistível de «recuperar».
Aumento da dependência: quando as apostas começam a ocupar todo o seu tempo livre, há dívidas ocultas ou você tem que mentir aos seus próximos sobre os seus gastos.
Estresse e ansiedade constantes, se os pensamentos sobre o jogo atrapalham o sono, o trabalho e a relação.
A ineficiência de outras medidas - os limites de depósito e tempo pararam de ser contidos - você pode facilmente contorná-los ou sempre pedir para aumentá-los.
2. Tipos de auto-exclusão
1. Plataformas online
Pelo gabinete pessoal de qualquer apostador licenciado ou casino.
Configurar o bloqueio de todos os produtos da operadora (desporto, casino, poker).
2. Programa Nacional Universal
Um único registro self-exclusion válido em todos os participantes do Australasia Gaming Council.
Um pedido bloqueia contas em dezenas de sites parceiros.
3. Estabelecimentos off-line
Declaração no Clube de Terra ou Casino do Estado (através do Departamento de Jogos Responsáveis).
Bloqueio de cartões de entrada e de contas pessoais em máquinas terrestres e mesas.
3. Períodos e condições de bloqueio
Curto prazo: 24 horas, 7 dias, 30 dias - para uma pausa rápida ou «teste» de poder suportar uma pausa.
Médio prazo: 3-6 meses são suficientes para pedir apoio profissional e iniciar a terapia.
A longo prazo, de um ano a «perpétua», para pessoas com dependência grave ou reincidente.
Extensão automática: Após o prazo, muitos sistemas exigem um pedido explícito de retomada para evitar um retorno impulsivo.
4. Instruções de ativação passo a passo
1. Entrar na seção de jogo responsável
Acesse o site da operadora e vá para Self-exclusion, Jogo responsável ou seção similar.
2. Selecionar o período
Defina a duração do bloqueio com base no grau de dependência e objetivos pessoais.
3. Confirmação da decisão
O sistema pedirá autenticação de dois efeitos (código SMS ou email).
Leia os avisos: após a ativação, não será possível aumentar ou cancelar o período até que ele termine.
4. Fim do procedimento
Receba a notificação de início do bloqueio.
Certifique-se de que a conta e a taxa não estão disponíveis imediatamente.
5. O que fazer durante o período de exclusão
Pedir apoio:
- Ligue para a linha de 1800 858 858 ou use o bate-papo Gambling Help Online para atendimento psicológico básico.
- Inscrever-se em psicólogo ou consultor financeiro por recomendação da operadora. Ativar atividades alternativas:
- Exercícios físicos, hobbies, encontros com amigos sem apostas. Participar de grupos de ajuda recíproca:
- Gamblers Anonymous, Dual Recovery ou grupos temáticos online.
6. Como sair do programa
1. Conclusão automática: Com uma exclusão de curto prazo, o acesso será restabelecido após o prazo sem a sua participação.
2. Pedido de apoio: Para períodos de médio e longo prazo, você deve escrever uma declaração ou entrar em contato com o serviço de suporte da operadora.
3. Teste de prontidão: muitas operadoras só realizam «r-inicialização» após o teste de autoestima e confirmar que você está pronto para voltar.
7. Dicas para aplicar a auto-exclusão com sucesso
Não adie a decisão: quanto mais cedo ativar o bloqueio, mais rapidamente pare a dinâmica negativa.
Não contorne o sistema: não instale contas «de reposição» - a maioria das operadoras identifica as duplicações via IP e dados de passaporte.
Combine medidas: use os limites de depósito, tempo e taxas e programas de assistência profissional.
Apoio ao ambiente: fale aos seus entes queridos sobre a sua decisão; que eles ajudem a controlar qualquer tentativa de voltar ao jogo.
8. Alternativas de auto-exclusão
Reality checks e lembretes: configurar frequentes alertas de tempo e despesa.
Ferramentas pré-commitment: selecione os valores das apostas com antecedência e desabilite a opção de alteração durante a sessão.
Bloqueadores de tecnologia: extensões de terceiros para navegadores e aplicativos bloqueadores de sites de casino.
Self-exclusion é a forma mais radical e eficaz de se proteger contra o comportamento incontrolável do jogo. Um bloqueio claro e inconsistente dá tempo e espaço para pedir ajuda, restaurar o controle e construir uma nova e segura estratégia de lazer. Não espere até que o vício supere: ative a self-exclusion nos primeiros sinais de perda de controle.
