Cum informează cazinoul despre instrumentele disponibile
1. Legături vizibile în interfață
Pălăria și subsolul site-ului: elemente disponibile în mod constant „Joc responsabil” sau icoane scut/inimă lângă meniu.
Meniul lateral și profilul: o filă separată „Instrumente de auto-testare” cu o scurtă descriere a fiecărui element.
2. Sfaturi de bun venit
Pop-up la prima conectare: o fereastră „Welcome” cu o propunere de a stabili imediat limite și verificarea realității.
Sfaturi pentru tooltip: mesaje pop-up mici atunci când treceți peste echilibru sau butonul „Pariu”, oferindu-vă să vă familiarizați cu restricțiile.
3. Bannere și blocuri de informare
Bannere statice: Pe fiecare pagină de cazino, expresia „Joacă responsabil” cu un link către secțiunea completă RG.
Bannere intermediare în lobby: anunțuri despre noi caracteristici de autocontrol sau memento-uri despre posibilitatea autoexcluderii.
4. Notificări și alerte modale
Când atingeți 80% limită: o fereastră mică „Sunteți aproape de limita lunară de depunere” cu butonul „Modificare limită” sau „Detalii”.
Când încercați să ocoliți auto-excluderea: mesaj „Contul dvs. este în modul de auto-excludere până la\[ data]”.
5. E-mail și SMS-uri
Scrisoare de bun venit: după înregistrare, o scrisoare vine cu instrucțiuni pentru stabilirea limitelor și un link către întrebările frecvente privind jocul responsabil.
Memento-uri periodice: o dată pe lună e-mail-privire de ansamblu a instrumentelor disponibile și sfaturi pentru auto-control.
SMS notificări: despre atingerea pragurilor de depozite sau rate, cu un indiciu „Pentru a modifica limita - urmați link-ul”.
6. Notificări push în aplicație
Apăsați la începutul sesiunii: „Nu uitați să activați verificarea realității” cu o tranziție la setări.
Apăsați mementouri: la semnal la fiecare N minute, precum și la activarea noilor funcții de auto-control.
7. Materiale de instruire și întrebări frecvente
Ghid video și infografic: pe pagina Joc Responsabil, videoclipuri scurte despre fiecare instrument.
Secțiunea Întrebări frecvente: instrucțiuni pas cu pas și capturi de ecran privind stabilirea limitelor, verificarea realității și auto-excluderea.
8. Chatbots și asistenți online
Bot-consultant pe site: atunci când este solicitat, „limită”, „realitate” sau „pauză” oferă instantaneu instrucțiuni și link-uri.
Live chat: operatorul oferă pentru a configura instrumentele direct în dialog și trimite link-uri directe.
9. Instrumente de navigare
Inline-pop-up-uri: Când faceți clic pe „depunere” sau „ieșire”, solicită „Puteți seta o limită de zi cu zi aici” sunt afișate.
Sfaturi Hover: atunci când treceți peste butonul „Auto-excludere”, apare o scurtă explicație și butonul „Detalii”.
10. Integrarea cu ecrane de plată
Alertă de reîncărcare - Când introduceți o sumă peste limită, vedeți imediat mesajul „Ați depășit limita de reîncărcare”.
Link-uri în check-out-uri: în efectuarea unui depozit lângă câmpul de sumă, butonul „Configurați limitele”.
Cazinourile online folosesc o strategie de informare pe mai multe niveluri: interfață web, ferestre modale, corespondență, chatbots și sfaturi la fiecare pas. Acest lucru ajută jucătorul să învețe despre posibilitățile de auto-control și să le folosească rapid fără navigare inutilă.
Pălăria și subsolul site-ului: elemente disponibile în mod constant „Joc responsabil” sau icoane scut/inimă lângă meniu.
Meniul lateral și profilul: o filă separată „Instrumente de auto-testare” cu o scurtă descriere a fiecărui element.
2. Sfaturi de bun venit
Pop-up la prima conectare: o fereastră „Welcome” cu o propunere de a stabili imediat limite și verificarea realității.
Sfaturi pentru tooltip: mesaje pop-up mici atunci când treceți peste echilibru sau butonul „Pariu”, oferindu-vă să vă familiarizați cu restricțiile.
3. Bannere și blocuri de informare
Bannere statice: Pe fiecare pagină de cazino, expresia „Joacă responsabil” cu un link către secțiunea completă RG.
Bannere intermediare în lobby: anunțuri despre noi caracteristici de autocontrol sau memento-uri despre posibilitatea autoexcluderii.
4. Notificări și alerte modale
Când atingeți 80% limită: o fereastră mică „Sunteți aproape de limita lunară de depunere” cu butonul „Modificare limită” sau „Detalii”.
Când încercați să ocoliți auto-excluderea: mesaj „Contul dvs. este în modul de auto-excludere până la\[ data]”.
5. E-mail și SMS-uri
Scrisoare de bun venit: după înregistrare, o scrisoare vine cu instrucțiuni pentru stabilirea limitelor și un link către întrebările frecvente privind jocul responsabil.
Memento-uri periodice: o dată pe lună e-mail-privire de ansamblu a instrumentelor disponibile și sfaturi pentru auto-control.
SMS notificări: despre atingerea pragurilor de depozite sau rate, cu un indiciu „Pentru a modifica limita - urmați link-ul”.
6. Notificări push în aplicație
Apăsați la începutul sesiunii: „Nu uitați să activați verificarea realității” cu o tranziție la setări.
Apăsați mementouri: la semnal la fiecare N minute, precum și la activarea noilor funcții de auto-control.
7. Materiale de instruire și întrebări frecvente
Ghid video și infografic: pe pagina Joc Responsabil, videoclipuri scurte despre fiecare instrument.
Secțiunea Întrebări frecvente: instrucțiuni pas cu pas și capturi de ecran privind stabilirea limitelor, verificarea realității și auto-excluderea.
8. Chatbots și asistenți online
Bot-consultant pe site: atunci când este solicitat, „limită”, „realitate” sau „pauză” oferă instantaneu instrucțiuni și link-uri.
Live chat: operatorul oferă pentru a configura instrumentele direct în dialog și trimite link-uri directe.
9. Instrumente de navigare
Inline-pop-up-uri: Când faceți clic pe „depunere” sau „ieșire”, solicită „Puteți seta o limită de zi cu zi aici” sunt afișate.
Sfaturi Hover: atunci când treceți peste butonul „Auto-excludere”, apare o scurtă explicație și butonul „Detalii”.
10. Integrarea cu ecrane de plată
Alertă de reîncărcare - Când introduceți o sumă peste limită, vedeți imediat mesajul „Ați depășit limita de reîncărcare”.
Link-uri în check-out-uri: în efectuarea unui depozit lângă câmpul de sumă, butonul „Configurați limitele”.
Cazinourile online folosesc o strategie de informare pe mai multe niveluri: interfață web, ferestre modale, corespondență, chatbots și sfaturi la fiecare pas. Acest lucru ajută jucătorul să învețe despre posibilitățile de auto-control și să le folosească rapid fără navigare inutilă.
