Posibilitatea de programare pentru consultare
1. Prin telefon
1. Tipul 1800 858 858 (Gamblers Help) sau 13 11 14 (Lifeline).
2. Spune imediat: „Vreau să mă înscriu la o consultație”.
3. Operatorul va clarifica formatul (individual, familial) și va oferi sloturi de timp.
4. Obțineți confirmarea: data, ora, canalul de comunicare (apel, sesiune video).
2. Chat online
1. Accesați [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → „Chat acum”.
2. La începutul dialogului, scrieți: „Numirea pentru o consultare”.
3. Consultantul va oferi opțiuni de timp și format: text, audio sau video.
4. Vi se va trimite un link și instrucțiuni suplimentare.
3. Formularele de e-mail și feedback
1. Pe același site, faceți clic pe „Trimiteți-ne un e-mail” sau trimiteți un e-mail la [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
2. În subiect, indicați „Numirea pentru consultare”, în text - formatul dorit și timpul convenabil.
3. Așteptați 24-48 de ore pentru un răspuns cu confirmarea slotului și link-ul.
4. Conferință video
1. Solicitați o sesiune video prin telefon, chat sau e-mail.
2. După confirmare, obțineți un link către Zoom sau Echipe.
3. Du-te la link-ul la ora stabilită, porniți camera și microfonul.
5. Consultări față în față
1. Găsiți cel mai apropiat birou prin [https ://www. gamblershelp. com. au] (https ://www. gamblershelp. com. au) → „Găsiți ajutor”.
2. Sunați la numărul local sau 1800 858 858 și spuneți „Numirea în persoană”.
3. Veți fi informat cu privire la adresa, orele de deschidere și ordinea de intrare (pre-înregistrare sau coadă live).
6. Ce să se pregătească
Descrieți pe scurt problema: frecvența pariurilor, sumele, dificultățile emoționale.
Specificați preferințele: formatul de consultare și timpul aproximativ.
Au un jurnal de cheltuieli sau capturi de ecran de tranzacții la îndemână (opțional).
Concluzie:
1. Tipul 1800 858 858 (Gamblers Help) sau 13 11 14 (Lifeline).
2. Spune imediat: „Vreau să mă înscriu la o consultație”.
3. Operatorul va clarifica formatul (individual, familial) și va oferi sloturi de timp.
4. Obțineți confirmarea: data, ora, canalul de comunicare (apel, sesiune video).
2. Chat online
1. Accesați [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → „Chat acum”.
2. La începutul dialogului, scrieți: „Numirea pentru o consultare”.
3. Consultantul va oferi opțiuni de timp și format: text, audio sau video.
4. Vi se va trimite un link și instrucțiuni suplimentare.
3. Formularele de e-mail și feedback
1. Pe același site, faceți clic pe „Trimiteți-ne un e-mail” sau trimiteți un e-mail la [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
2. În subiect, indicați „Numirea pentru consultare”, în text - formatul dorit și timpul convenabil.
3. Așteptați 24-48 de ore pentru un răspuns cu confirmarea slotului și link-ul.
4. Conferință video
1. Solicitați o sesiune video prin telefon, chat sau e-mail.
2. După confirmare, obțineți un link către Zoom sau Echipe.
3. Du-te la link-ul la ora stabilită, porniți camera și microfonul.
5. Consultări față în față
1. Găsiți cel mai apropiat birou prin [https ://www. gamblershelp. com. au] (https ://www. gamblershelp. com. au) → „Găsiți ajutor”.
2. Sunați la numărul local sau 1800 858 858 și spuneți „Numirea în persoană”.
3. Veți fi informat cu privire la adresa, orele de deschidere și ordinea de intrare (pre-înregistrare sau coadă live).
6. Ce să se pregătească
Descrieți pe scurt problema: frecvența pariurilor, sumele, dificultățile emoționale.
Specificați preferințele: formatul de consultare și timpul aproximativ.
Au un jurnal de cheltuieli sau capturi de ecran de tranzacții la îndemână (opțional).
Concluzie:
- Puteți face o programare pentru o consultație în orice mod convenabil - telefon, chat, e-mail, apel video sau față în față. Selectați un canal, raportați formatul și timpul, pregătiți informații de bază despre situația dvs. și primiți sprijin personal de la specialiștii Gamblers Help sau Lifeline.
