Ce date trebuie să fie pregătite înainte de apel

Introducere

O structură clară a conversației face consultantul mai eficient, și veți obține ajutorul de care aveți nevoie mai repede. Înainte de a apela 1800 858 858 (Gamblers Help) sau 13 11 14 (Lifeline), colectați un set minim de informații.

1. Aspecte financiare

1. Depozite și rate recente

Sumele și datele ultimelor trei până la cinci top-up-uri și pariuri mari.

2. Soldul total pierdere/câștig

Calcul aproximativ: cât ați investit și cât ați câștigat în ultima lună.

3. Datorii și împrumuturi

Disponibilitatea creditelor, carduri de credit în roșu, plăți restante, suma datoriei.

2. Activitatea de gaming

1. Frecvența de intrare

De câte ori pe zi/săptămână te duci la site-ul sau aplicația.

2. Durata sesiunilor

Durata medie și maximă a unei sesiuni de joc (în ore sau minute).

3. „Prinderea” reaprovizionare

Fapte multiple de reaprovizionare după ce a pierdut dunga.

3. Stare emoţională

1. Starea de spirit curentă

Anxietate, iritabilitate, gânduri intruzive - descrie în cuvinte.

2. Declanșatoare

Evenimente sau sentimente (stres, plictiseală) care joacă prompt.

3. Obiectivele conversației

Ce doriți să obțineți: limite mai mici, obțineți sprijin psihologic, dezvoltați un plan.

4. Contact controler

Nume și rol

O persoană care vă va ajuta să respectați acordul (prieten sau membru al familiei).

Metoda de comunicare

Telefon sau mesager pentru notificări și rapoarte comune.

5. Instrumente și încercări de autocontrol

1. Limite configurate

Verificați ce instrumente RG (depozit, pierdere, pariu maxim) ați activat deja și cu ce valori.

2. Aplicații Blocker utilizate

Gamban, BetBlocker sau extensii - ce sunt instalate și cum funcționează.

3. Auto-diagnosticare

Rezultatele oricărui test online a trecut (PGSI, GamTest) și data a trecut.

Concluzie

După ce ați pregătit aceste date, veți face consultarea cât mai productivă: consultantul va putea să vă înțeleagă imediat situația și să vă propună un plan de acțiune specific. Notați cifrele și faptele cheie, aveți la îndemână contactul „controlerului” și o listă de instrumente RG deja incluse - și solicitați ajutor în orice moment.